Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy S9 Plus virusinfektioviestillä?

Jotkut lukijamme ovat ottaneet meihin yhteyttä, jotka omistavat Samsung Galaxy S9 Plus: n ja sanovat, että he saavat jatkuvasti ponnahdusikkunan, jossa sanotaan, että heidän laitteensa ovat virustartunnan saaneita ja että heidän on asennettava virustorjunta pitääkseen puhelimensa ja tietonsa . Ellet ladannut tiedostoja puhelimen varjoisilta sivustoilta, ponnahdusviesti upotetaan johonkin puhelimeesi mahdollisesti asennetuista sovelluksista.

Yksi asia on tietää, että tämä virustartuntaviesti tulisi upottaa sovellukseen, jonka olet ehkä asentanut puhelimeesi manuaalisesti. Jos pidät hakkeroiduista pelisovelluksista, se olisi myös toinen syy, miksi saat sen. Play Kaupan sovelluksissa voi olla mainoksia, mutta ne eivät ole samankaltaisia ​​kuin virustartuntaviesti, jonka saat jatkuvasti, koska Google on erittäin tiukka palvelimiinsa ladattuihin sovelluksiin sijoitettujen mainosten suhteen.

Älä huoli, tämä ongelma on melko vähäinen ja voit itse päästä eroon viruksesta asentamatta virustentorjuntaohjelmaa. Uskokaa minua, ponnahdusikkunan sanoma virustorjunta on itse asiassa toinen virus tai haittaohjelma, joka voi jopa aiheuttaa enemmän haittaa laitteellesi. Tässä viestissä annan sinulle nopeasti luettelon asioista, jotka sinun on tehtävä ongelman selvittämiseksi, joten jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia ​​oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Kuinka korjata Galaxy S9 Plus virusinfektioviestillä?

Malwares on upotettu kolmansien osapuolten sovelluksiin, ellei tietenkään esiasennetut sovellukset ole jo saanut tartunnan. Noudata seuraavia ohjeita välttääksesi tartunnan ja päästäksesi eroon puhelimestasi ...

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa

Sinun on tehtävä tämä selvittääksesi, onko infektio jo levinnyt muihin sovelluksiin, erityisesti esiasennettuihin. Tällöin poistat väliaikaisesti käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut. Koska virus on suurimmaksi osaksi upotettu sovellukseen, se ei välttämättä toimi, kun laite on tässä tilassa. Tämä on myös paras tapa estää haittaohjelmien leviäminen.

Jatka puhelimen käyttöä tässä tilassa, jos haluat tietää, näkyykö virustartunnan ponnahdusikkuna edelleen. Jos näin ei ole, se ei ole vielä levinnyt esiasennettuihin sovelluksiin. Ota selvää, mikä asennetuista sovelluksista sisältää viruksen, ja poista se. Tämä on paras tapa korjata ongelma.

Näin käytät puhelinta vikasietotilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
4. Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälleavain.
5. Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.

Ja näin voit poistaa tartunnan saaneen sovelluksen:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
4. Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Napauta POISTA > OK.

Saatat joutua poistamaan useamman kuin yhden sovelluksen ongelman selvittämiseksi. Jos muistat edelleen manuaalisesti asentamasi sovellukset tai pelit (.apk-tiedoston kautta), poista ne yksitellen ja suorita sitten puhelin normaalitilassa selvittääksesi, esiintyykö ongelma edelleen. Voit ehkä korjata tämän ongelman yksinkertaisesti poistamalla haittaohjelmien kantajat.

Jos virustartunta näkyy kuitenkin myös silloin, kun puhelin on vikasietotilassa, se on levinnyt esiasennettuihin sovelluksiin. Sinun on mentävä laiteohjelmiston perään yksittäisten sovellusten sijaan.

Toinen ratkaisu: Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja nollaa puhelin

Jos et ole asentanut virustorjuntaohjelmaa ennen tämän ongelman esiintymistä, et voi enää korjata ongelmaa virustorjuntaohjelmalla. Tässä tapauksessa sinun on nollattava puhelin, jotta laiteohjelmisto, sovellukset ja kaikki kokoonpanot palautetaan tehdasasetuksiin. Tämä on paras ratkaisu virustartunnalle. Varmista ennen palauttamista, että varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi poistetaan, ja nollaa sitten seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
5. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua korjaamaan Galaxy S9: n, joka käynnistyy uudelleen itsestään. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Artikkelit, joista saatat löytää hyödyllisiä:

• Yhteystiedot kaatuvat jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa "Valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet" -virheen (helppo korjaus)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus -sovellus Facebook on pysähtynyt -virheellä (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksen korjaaminen galleriaan, joka sulkeutuu otettaessa kuvia (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus Viestit-sovelluksella, joka lopetti tekstiviestien lähettämisen (helpot vaiheet)
• Korjaa Samsung Galaxy S9 Plus Spotify-sovelluksella, joka sulkeutuu itsestään käytön aikana (helpot vaiheet)