#Samsung #Galaxy # S9 + on suuren näytön lippupuhelin, jonka Etelä-Korean yritys julkaisi tänä vuonna. Tässä puhelimessa on alumiinirunko, jossa Corning Gorilla Glass 5 sekä edessä että takana. Siinä on 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö, kun taas konepellin alla on tehokas Snapdragon 845 -prosessori yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 + -näyttöä, mutta puhelin toimii.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 + -näyttö on musta, mutta puhelin toimii
Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy S9 +. Kuuntelin musiikkia Spotify-sovelluksellani. Noin 30 minuuttia myöhemmin kuuntelen edelleen musiikkiani ja näen vilkkuvia valoja, koska viestejä tuli, mutta näyttö oli musta. Painin virtapainiketta, bixby, äänenvoimakkuus, ne kaikki toimivat, mutta en nähnyt mitään. Tiesin, että he työskentelivät puhelimen tärinän takia. Valot vilkkuvat edelleen sinisenä, vihreänä ja violettina (perustamieni ilmoitusten perusteella). Olen yrittänyt liittää sen seinälaturiin, pakottaa uudelleenkäynnistyksen ja palautustilan uudelleenkäynnistyksen. Mikään ei toimi, ja puhelimeni vastaanottaa edelleen viestejä ja puheluita. Voinko tehdä jotain muuta ennen tehdasasetusten palauttamista?
Ratkaisu: Puhelimesi kanssa käyttämääsi mustaa näyttöä kutsutaan yleensä kuoleman mustaksi näytöksi. Tämä on ongelma, jossa puhelimen näyttö ei näytä mitään ja puhelin voi tai ei toimi. Voit korjata tämän ongelman noudattamalla alla olevia vianetsintävaiheita.
Lataa puhelin
Varmista, että puhelimen akussa on riittävästi varausta. Liitä puhelin seinälaturiin vähintään 20 minuutiksi. Sinun pitäisi nähdä, että latauksen merkkivalo syttyy.
Tee pehmeä nollaus
Kun puhelimen akussa on riittävästi varausta, seuraava vaihe on suorittaa pehmeä nollaus. Tämä tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa tai on jumissa.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes laite sammuu (noin 10 sekuntia).
- Maintenance Boot Mode -näytön pitäisi tulla näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot.
Tarkista, voitko käynnistää puhelimen vikasietotilassa
Joskus tietyt lataamasi sovellukset voivat aiheuttaa ongelmia puhelimessa. Käynnistä puhelin vikasietotilassa, jotta voit tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Palauta tehdasasetukset palautustilassa
Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti, mahdollisesti näyttö. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
