Sisältö
Jotkut Samsung Galaxy S9: n omistajista ovat valittaneet ongelmasta, jossa heidän puhelimensa pimensi eikä enää käynnistyisi uudelleen, kun virtanäppäintä painetaan ja pidetään painettuna. Tällainen voi olla ongelma laitteistossa tai se voi olla vain pieni ongelma laiteohjelmistossa. Asia on, emme tiedä varmasti, perustaisimmeko arviointimme oireisiin.
Sinun on suoritettava puhelimesi vianmääritys, jotta voit selvittää ongelman ja sen käsittelemisen. Se on tämän viestin tarkoitus. Opastan sinut Galaxy S9: n vianmäärityksessä, jotta tiedämme, miksi näyttö pimenee eikä enää vastaa sen jälkeen. Ongelman tunteminen on avain sen ratkaisemiseen, joten jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua jotenkin.
Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, muista siirtyä vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Galaxy S9: n vianmääritys, joka pimensi eikä käynnisty
Kun puhelin sammuu tai sammuu itsestään eikä enää kytkeydy takaisin päälle, se jätä vaikutelman, että laitteistossa on ongelma. Näin voi olla itse asiassa ongelman alkamisesta riippuen. Jos puhelin pudotettiin ja siinä on joitain merkkejä fyysisistä vaurioista, jotkut komponentit ovat saattaneet irrota sisältä. Tai jos se on ollut upotettuna veteen hyvin pitkään, neste voi olla sekoittanut sisällä olevat piirit. Jos laitteella ei kuitenkaan ole merkkejä fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista, sen on oltava vain pieni ongelma laiteohjelmistossa ja tässä on tehtävä asia:
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Useimmiten, jos puhelin sammuu eikä enää kytkeydy päälle, se on ongelma laiteohjelmistossa ja näin voi olla Galaxy S9 Plus -laitteellasi. Ymmärrän, että se ei ehkä enää vastaa, kun painat virtanäppäintä tai mitä tahansa painiketta, mutta voit silti pitää sitä pienenä ongelmana ja pakotetun uudelleenkäynnistyksen tekeminen saattaa korjata sen.
Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Tämä on enemmän kuin tarpeeksi ongelman korjaamiseksi, jos laite ei reagoi tähän, yritä tehdä se vielä pari kertaa ja jos se ei vieläkään, yritä tätä.
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä vielä.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja pidä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Se on pohjimmiltaan sama kuin ensimmäinen toimenpide, jonka varmistamme tällä kertaa, että äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painetaan ennen virtanäppäintä, koska muuten ei anneta samaa tulosta.
Toinen ratkaisu: Lataa S9 Plus ja suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Puhelimen käyttäminen tyhjentyneellä akulla ei ole ollenkaan ongelma. Itse asiassa voit liittää laturin vain täydentämään akkua. Mutta puhelimen mehun loppumisesta on se, että joissakin tapauksissa joitain palveluita ja laitteistokomponentteja ei suljeta kunnolla. Tämän seurauksena laiteohjelmisto kaatuu juuri ennen kuin akku on tyhjä. Kun se tapahtuu, olet jo käsittelemässä pari asiaa - no, pieniä asioita - jotka molemmat johtavat laitteeseen, joka ei vastaa. Näin voit käsitellä sitä:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
- Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimen latautuvan vai ei, jätä se kytkettynä laturiinsa vähintään 10 minuutiksi.
- Paina nyt äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja pidä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä vähintään 10 sekunnin ajan, kun ne on kytketty laturiin.
Jos ongelma on sama kuin aiemmin mainitsimme, puhelimesi pitäisi olla käynnissä nyt.Jos laite ei kuitenkaan vieläkään vastaa tämän jälkeen, on aika tuoda se takaisin kauppaan ja tarkastaa se teknikolla tai neuvotella vaihtamisesta.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Artikkelit, joista saatat löytää hyödyllisiä:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka jäätyy ja käynnistyy uudelleen itsestään (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka meni täysin kuolleeksi ja ei enää vastannut (helpot vaiheet)
- Galaxy S9: n heikon akun suorituskyvyn korjaaminen päivityksen jälkeen [vianmääritysopas]
- Kuinka palauttaa Galaxy S9 -tietoja, kun puhelin ei käynnisty tai jos näyttö pysyy mustana
- Kuinka korjata satunnaisesti jäätyvä ja viivästynyt Samsung Galaxy S9 (helppo vaihe)
- Samsung Galaxy S9 näyttää sammuneen, mutta ilmoitukset toistuvat (helppo korjaus)
