Sisältö
Jos olet juuri ostanut uuden Samsung Galaxy Tab S4: n, mutta se ei käynnisty heti pakkauksesta, laita se takaisin kaikkiin lisävarusteisiin ja käyttöoppaisiin ja palauta se kauppaan ja vaihda se. Valmistajat varmistavat, että heidän laitteensa toimivat tehtaalla ja että niiden akut on ladattu 50–75 prosenttiin, jotta omistajat voivat käyttää niitä välittömästi odottamatta tuntia tai kahta. Jos uusi tablet-laitteesi ei käynnisty ensimmäisessä kokeilussa, sen laitteistossa voi olla jotain vikaa.
Jos kuitenkin pystyit käyttämään sitä muutaman päivän tai viikon ajan, ennen kuin huomasit, että se ei enää käynnisty tai siitä ei tule vastausta, sinun on tehtävä asioita varmistaaksesi, että tämä ei johdu vain pieni laiteongelman aiheuttama häiriö tai ongelma. Opastan sinua kuinka tehdä nuo asiat yrittääksesi saada laitteen vastaamaan uudelleen. Joten jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua jotenkin.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Kuinka vianmääritys Galaxy Tab S4: lle, joka ei käynnisty ja ei vastaa?
Tällaisen ongelman kohtaaneet käyttäjät ajattelevat useammin, että kyseessä on jonkinlainen ongelma laitteistossa. Jotkut jopa tuovat laitteen välittömästi lähikauppaan ja joutuvat maksamaan tietyn summan palvelusta. Mutta useimmiten se on vain pieni ongelma, jonka voit korjata itse ilman, että sinun tarvitsee maksaa penniäkään. Kaiken tämän sanottuani suosittelen, että teet uuden tablettisi suhteen…
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Kyllä, pakotettu uudelleenkäynnistys voi korjata tämän ongelman varsinkin, jos se alkoi ilman näkyvää syytä tai syytä. Tämä menetelmä on itse asiassa simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Samsung-laitteet, joissa on ei-irrotettavia akkuja, reagoivat usein tähän menettelyyn, koska ne on kytketty siihen, varsinkin jos ongelma on yhtä pieni kuin laiteohjelmiston kaatuminen. Voit tehdä tämän pitämällä -näppäintä alhaalla Teho ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä enintään 45 sekunnin ajan.
Tämä riittää saamaan tabletin reagoimaan, mutta jos se ei vieläkään reagoi sen jälkeen, yritä tehdä samat toimenpiteet vielä muutaman kerran varmistaaksesi, että teet sen oikein. Jos se ei vieläkään vastaa sen jälkeen, kokeile seuraavaa:
- Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja pidä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pitää molempia näppäimiä yhdessä pidettynä vähintään 45 sekuntia.
Se on sama kuin ensimmäinen toimenpide, mutta tällä kertaa varmistamme, että painat ja pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna ennen virtanäppäintä, koska sen tekeminen ei muuten tuota samanlaista tulosta. Jos ongelma jatkuu kuitenkin tämän jälkeen, sinun on siirryttävä seuraavaan menettelyyn.
Toinen ratkaisu: Lataa tabletti ja tee pakotettu uudelleenkäynnistys
Jos tabletin akku loppui, se ei tietenkään ole ongelma, koska useimmiten se reagoi, kun liität sen laturiin. Sinun on kuitenkin tiedettävä, että on aikoja, jolloin yksinkertainen akun tyhjennysongelma johtaisi laiteohjelmiston kaatumiseen, varsinkin jos annat laitteesi akun loppua ennen kuin kytket sen todella laturiin. Tällöin olet jo käsittelemässä pari pientä ongelmaa, jotka molemmat johtavat reagoimattomaan laitteeseen. Voit korjata ongelman seuraavasti:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä Galaxy Tab S4 laturiin valmistajan toimittamalla kaapelilla.
- Riippumatta siitä, näyttääkö tabletti latautuvan vai ei, jätä se laturiin kytketyksi vähintään 10 minuutiksi.
- Sen jälkeen pidä ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja pidä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pitää molempia näppäimiä yhdessä pidettynä vähintään 45 sekuntia.
Jos tablet-laitteesi ei reagoi pienten ongelmien takia, nämä kaksi menettelyä ovat enemmän kuin tarpeeksi, jotta se reagoi uudelleen. Jos se ei kuitenkaan vastaa tästä huolimatta, on aika tuoda se takaisin kauppaan tai paikalliseen kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua korjaamaan ongelman Galaxy Tab S4: ssä. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.