Sisältö

• Galaxy A7: n vianmääritys Snapchatilla, joka kaatuu jatkuvasti

Snapchat on yksi suosituimmista sovelluksista, joita monet Android-laitteiden omistajat käyttävät. On sanomattakin selvää, että se on hyvin hoidettu ja ajan tasalla, mutta joskus käyttäjillä on ongelmia sen kanssa ja yleisin on, kun se alkaa kaatua. Näin on joillakin lukijoillamme, jotka omistavat Samsung Galaxy A7 -yksiköt. He kertoivat, että ilman näkyvää syytä heidän puhelimillaan alkoi olla ongelma Snapchatin kanssa. Toisten mukaan sovellus sulkeutuu itsestään avaamisen aikana, kun taas jotkut saavat virheilmoituksen "Valitettavasti Snapchat on pysähtynyt." Riippumatta oireesta, ongelma on sama, ja jos käytät usein tätä sovellusta, sinun on puututtava siihen välittömästi.

Tässä viestissä käyn läpi Galaxy A7: n vianetsinnän Snapchatin kanssa, joka kaatuu jatkuvasti. Yritämme selvittää ongelman syy sulkemalla pois kaikki mahdollisuudet. Tällä tavalla voimme yrittää muotoilla ratkaisun, joka saattaa korjata ongelman lopullisesti. Joten, jos olet Galaxy A7: n tai jonkin muun Android-laitteen omistaja, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, muista siirtyä vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi omasi kaltaisia ​​asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.

Galaxy A7: n vianmääritys Snapchatilla, joka kaatuu jatkuvasti

Kun on kyse kolmansien osapuolten sovelluksista, jotka kaatuvat jatkuvasti, älä huoli liikaa, koska useammin ne ovat hyvin pieniä asioita. Itse asiassa voit korjata ne poistamalla kaatuvat sovellukset, mutta tämä ei ole tämän viestin tarkoitus. Yritämme korjata ongelman, jotta voit jatkaa sovelluksen käyttöä. Kaiken tämän sanottuani suosittelen sinua tekemään tämän ongelman:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kohtaat ongelman käyttäessäsi sovellusta viikkoja, se voi olla vain pieni virhe ja uudelleenkäynnistys voi huolehtia siitä. Häiriöitä tapahtuu koko ajan, ja niitä voi ilmetä sekä sovelluksille että laiteohjelmistolle.

Jos tavallinen uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys painamalla äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä ja pitämällä niitä yhdessä 10 sekunnin ajan. Tämä toimenpide päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen.

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Nollaa Snapchat

Suurin osa kolmansien osapuolten sovellusten ongelmista ei johdu laiteohjelmisto-ongelmista. Joten, kun ensimmäinen ratkaisu ja ongelma jatkuu, vianmääritys sovellukselle, jossa sinulla on ongelmia. Tämä menetelmä palauttaa sen oletusasetuksiin ja poistaa kaikki välimuistit ja tiedot. Se voi olla mitä sinun on saatettava Snapchatin toimimaan jälleen täydellisesti, ja sinun on tehtävä tämä:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Etsi ja napauta Snapchat.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.

Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudelleen normaalisti päivittääksesi muistinsa ja kun se aktivoituu, avaa Snapchatin uudestaan, jotta tiedät, jos se kaatuu edelleen vai ei, ja kokeile seuraavaa ratkaisua.

Kolmas ratkaisu: Poista Snapchatin asennus ja asenna se uudelleen

Sovellus ei välttämättä ole enää yhteensopiva puhelimesi laiteohjelmiston kanssa, joten sinun on varmistettava, että se on päivitetty. Sen sijaan, että päivität sen, suosittelen kuitenkin, että poistat sen puhelimesta, jotta voit poistaa kaikki sen liitännät laiteohjelmistoon ja muihin sovelluksiin ja palveluihin. Älä huoli, et menetä mitään tekemällä tätä:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Snapchat.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Tämän jälkeen avaa Play Kauppa, etsi Snapchat ja asenna se. Tämä varmistaa, että puhelimessasi on sovelluksen uusin versio. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, on siis aika selvittää laiteohjelmisto.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Tämä poistaa kaikki laiteohjelmiston luomat järjestelmän välimuistit, jotta puhelin ja sovellukset toimivat sujuvasti. Sinun on tehtävä tämä, koska on mahdollista, että jotkut asentamistasi sovelluksista kaatuivat vioittuneen järjestelmän välimuistin takia.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle, Kotija Teho avaimet yhdessä.
3. Kun Samsung Galaxy A7 -logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain Teho avain.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta Ääni kovemmalle ja Koti näppäimiä. 'Asennetaan järjestelmäpäivitystä' tulee näkyviin 30–60 sekunniksi, jota seuraa Android-järjestelmän palautusvalikko.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes 'pyyhi välimuistiosio' on korostettu.
6. paina Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes 'kyllä' on korostettu.
8. paina Teho näppäintä valitaksesi.
9. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi.

Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tärkeät tiedostosi ja nollaa puhelin

Pääasetusten palautus on enemmän kuin tarpeeksi sovelluksiin liittyvien ongelmien korjaamiseksi, mutta sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa tällä hetkellä. Joten varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot, erityisesti ne, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen tallennustilaan. Tämän jälkeen poista tehdasasetusten palautus poistamalla Google-tunnuksesi puhelimestasi ja nollaa laite seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin.
2. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudenesto. Tarvitset Google-käyttäjänimesi ja salasanasi.
3. Sammuta laite.
4. Pidä Ääni kovemmalle ja Koti näppäimiä ja pidä sitten painettuna Teho avain.
5. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy, vapauta vain Teho avain.
6. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta Ääni kovemmalle ja Koti näppäimiä. 'Asennetaan järjestelmäpäivitystä' tulee näkyviin 30–60 sekunniksi, jota seuraa Android-järjestelmän palautusvalikko.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä, kunnes ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” on korostettu, ja paina Teho avain.
8. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja paina sitten Teho avain.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Teho käynnistää puhelimen uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Postaukset, joista saatat löytää hyödyllisiä:

• Kuinka korjata Samsung-logoon jumissa oleva Samsung Galaxy A7, joka ei jatka käynnistystä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017), joka jumittuu logoon käynnistyksen aikana [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka jatkaa uudelleenkäynnistystä / uudelleenkäynnistystä itsestään [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka näkyy ”Valitettavasti asetukset on lopetettu” [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7, joka näkyy jatkuvasti "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]