Sisältö

• Kuoleman mustan näytön vianmääritys Sony Xperia XA1: ssä

Kuoleman mustalle näytölle (BSoD) on usein ominaista tyhjä ja vastaamaton näyttö. Meillä on lukijoita, jotka ovat olleet niin huolestuneita Sony Xperia XA1: stä, koska heidän mukaansa heidän puhelimensa eivät enää reagoi, ja riippumatta siitä, mitä he tekevät, he eivät vastaa. Tämän ongelman asia on, että omistajat ajattelevat, että ongelma liittyy laitteistoon, koska puhelin ei enää vastaa.

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme tämän ongelman, ja minulla on henkilökohtaisesti paljon kokemusta kuoleman mustasta näytöstä. Jaan kanssasi ratkaisut, joita olemme käyttäneet tällaisen ongelman ratkaisemiseen. Joten jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlaisia ​​ongelmia, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Kuoleman mustan näytön vianmääritys Sony Xperia XA1: ssä

Kuten sanoin aiemmin, tämä ongelma voi olla melko pieni ja omien kokemusteni perusteella seuraava menettely voi korjata sen ...

Suorita Pakotettu uudelleenkäynnistys -menetelmä - Tämän on oltava ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, itse asiassa se voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi. Suurin osa kuolemaan liittyvistä mustista näytöistä johtuu laiteohjelmistojen kaatumisista, ja vaikka ne jättävätkin vaikutelman, että puhelimessa on vakava laitteisto-ongelma, niin ei aina ole, ja voit itse korjata tämän ongelman ilman, että sinun tarvitsee tuoda sitä tekniikka Yritä nähdä, vastaako puhelimesi tähän:

1. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä alhaalla samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.
2. Laitteesi värisee kerran. Toimi seuraavasti, riippuen siitä, haluatko pakottaa laitteen käynnistymään uudelleen tai sammutetaanko se.
   • Jos haluat pakottaa laitteen uudelleenkäynnistykseen: Vapauta näppäimet tässä vaiheessa. Laite käynnistyy uudelleen.
   • Jos haluat pakottaa laitteen sammuttamaan: Paina edelleen näppäimiä. Muutaman sekunnin kuluttua laite värisee kolme kertaa ja sammuu.

Jos puhelimesi ei reagoi mihinkään yllä mainituista toimenpiteistä, kokeile tätä temppua…

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja älä vapauta sitä.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna ja pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
3. Valitse pakotetaanko uudelleenkäynnistys vai sammutetaanko se.

Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, on mahdollista, että akku tyhjenee kokonaan, ja yritä korjata se seuraavalla tavalla.

Lataa puhelin ja yritä pakotettua uudelleenkäynnistystä - kun akku tyhjenee eikä puhelimella ole tarpeeksi aikaa sulkea kaikkia palveluja ja sammuttaa kaikki laitteistot, se voi johtaa järjestelmän kaatumiseen ja se voi olla syy siihen, miksi puhelin ei vastaa. Voit korjata tämän kokeilemalla tätä temppua ...

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä Xperia XA1 laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
3. Jätä puhelin kytkettynä laturiinsa noin kymmeneksi minuutiksi.
4. Paina nyt virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.

Tämä antaa puhelimellesi riittävästi aikaa ladata akku jotenkin. Älä kuitenkaan irrota sitä laturista, kun yrität suorittaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen uudelleen varmistaaksesi, että sillä on vakaa virtalähde.

Jos pystyt herättämään puhelimesi elämään ja huomaat, että se silti viivästyy tai jumiutuu ajoittain, on mahdollista, että ongelma toistuu. Joten ehdotan, että nollat ​​sen ennen kuin se tapahtuu.

1. Varmuuskopioi kaikki laitteen sisäiseen muistiin tallennetut tärkeät tiedot muistikortille tai muuhun ei-sisäiseen muistiin. Jos SD-kortille on tallennettu salattuja tiedostoja, poista salaus myös varmistaaksesi, että pääset niihin edelleen palautuksen jälkeen.
2. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
3. Etsi ja napauta Asetukset> Varmuuskopiointi ja palautus> Tehdasasetusten palautus.
4. Napauta Nollaa puhelin.
5. Piirrä tarvittaessa näytön lukituksen avausmalli tai anna näytön lukituksen salasana tai PIN jatkaaksesi.
6. Vahvista napauttamalla Poista kaikki.

Jos et kuitenkaan voi herättää puhelinta eloon, sinun on tuotava se Sonyn palvelukeskukseen, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi. On mahdollista, että ongelma liittyy laitteistoon ja joka vaatii välitöntä teknistä apua valtuutetulta teknikolta.

Toivon, että ratkaisumme toimisi sinulle. Jos haluat jakaa muita asioita tämän ongelman kanssa, jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Sony Xperia XA1: n korjaaminen, joka sammutettiin eikä käynnisty uudelleen (helpot vaiheet)
• Erittäin hitaasti käynnissä olevan Sony Xperia L2 -älypuhelimen korjaaminen (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Sony Xperia L2 ei löydä SD-korttiasi [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Sony Xperia L2, joka pysyy jäätymässä ja viiveellä (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Sony Xperia L2, joka näyttää jatkuvasti SIM-korttia ei havaittu -virheen (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Sony Xperia L2, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita (helppo vaihe)
• Sony Xperia L2: n korjaaminen, jota tietokone ei tunnista (helpot vaiheet)