Sisältö
Jotkut Verizon Galaxy Note9 -laitteiden omistajat ihmettelevät, mitä tehdä jatkuvasti synkronoiville viesteille "Väliaikainen taustatietojen käsittely". Jos olet yksi heistä, opi käsittelemään tätä virhettä alla.
Ongelma: Verizon Message + Viestien synkronointi Väliaikainen taustankäsittelyviesti ja video pysähtyvät, kun mobiilidata on käytössä
Minulla on muutama asia, joissa tarvitsen apua. Päivitin äskettäin Galaxy S8: sta Huomautukseen 9. Käytän Message +: tä ja tämä ilmoitus on ilmestynyt alasvetovalikkoon siitä lähtien, kun sain puhelimen marraskuun alussa: ”Viestien synkronointi - väliaikainen taustankäsittely. Minulla on toinen ilmoitus, jonka mukaan “kaksi sovellusta käyttää akkua: Message + ja Security & Privacy”. En ole varma, mitä tehdä tässä asiassa?
Lisäksi, kun suoratoistat videota töissä (ei wifi-yhteyttä), video toistetaan muutaman sekunnin ajan, sitten keskeytetään muutaman sekunnin ajan, toista. Ennen kuin muutin huomautukseen 9, S8 suoratoisti videota ilman wifi: tä ilman mitään ongelmia. Voin suoratoistaa hienosti kotona.Rebecca
Ratkaisu: Keskustellaan kustakin asiasta erikseen.
Numero 1: Verizon Message + Viestien synkronointi Väliaikainen taustankäsittelyviesti
Haluamme tehdä sen selväksi Viestien synkronointi Väliaikainen taustankäsittely virhe tapahtuu vain käytettäessä Verizonin viestisovellusta - Message +. Teknisesti tämä ei ole virheilmoitus, vaan enemmän muistutus käyttäjälle, että laite suorittaa taustatehtäviä tai synkronoi etäpalvelimen kanssa. Tämä johtuu siitä, että mainitulta etäpalvelimelta tulevat viestit näytetään niitä pyytävässä laitteessa.
Viestien synkronoinnin korjaaminen Väliaikainen taustankäsittelyvirhe
Voit tehdä muutaman asian tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Poista viestien synkronointi käytöstä Väliaikainen taustankäsittelyilmoitus
Meillä ei tällä hetkellä ole käytettävää Verizon-laitetta, mutta oletettavasti sinun pitäisi pystyä kääntämään Viestien synkronointi väliaikaisen taustankäsittely-ilmoituksen napauttamalla sitä, kun se tulee näkyviin. Pitäisi olla mahdollisuus poistaa se käytöstä ja estää sitä näkymästä seuraavalla kerralla. Ellei Verizon tee muutoksia laiteohjelmistoihin, tämän pitäisi olla helppo korjaus huolenaiheeseesi.
Pakotettu uudelleenkäynnistys
Joskus tämä yksinkertainen toimenpide voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käynnissä pitkään. Pakottamalla Galaxy Note9 käynnistymään manuaalisesti, simuloit periaatteessa akun vetoa, joka vanhemmissa matkapuhelimissa, joissa on irrotettavat akut, oli tehokas tapa päivittää järjestelmä. Jos et ole vielä kokeillut tätä, voit tehdä seuraavat vaiheet:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy.Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.
Poista Viesti + sovelluksen tiedot
Jos ongelman aiheuttaa tuntematon vika sovelluksessa, yritä palauttaa Message +: n oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä Note9 uudelleen ja tarkista ongelma.
VAROITUS: Voit menettää tekstiviestisi, jos poistat Viesti + tiedot. Muista varmuuskopioida viestisi, ennen kuin teet yllä olevia vaiheita.
Keskustele Verizonin kanssa
Jos ongelma ei poistu lainkaan, soita Verizonille ja ilmoita virheestä heille.
Käytä toista viestisovellusta
Kiertotapana voit yrittää käyttää Samsungin Messaging-sovellusta nimeltä Messages tai mitä tahansa muuta sovellusta, jonka voit ladata Play Kaupasta. Googlen oma Android Messages -sovellus on myös hyvä vaihtoehto. Voit käyttää niitä odottaessasi pysyvää korjausta Verizonilta.
Numero 2: Galaxy Note9 -video pysähtyy jatkuvasti, kun se on mobiilidatayhteydessä
Tämän ongelman syy voi olla huono mobiilidatayhteys, sovellusvirhe tai ohjelmistovirhe. Noudata alla olevia ehdotuksia vianmääritykseen.
Tarkista mobiilidatanopeus
Kun olet mobiilidatayhteydessä ja sinulla on ongelmia videoiden toistamisessa, tee nopeustesti nähdäksesi kuinka nopea Internet-nopeus on. Jos Internet-yhteys on hidas tai ajoittainen, se voi vaikuttaa videoiden suoratoistoon. Paranna tilannetta varmistamalla, että laite saa hyvät 4G LTE -signaalit (vähintään 3 signaalipalkkia), joiden Internet-nopeus on vähintään 3 Mbps. Mikä tahansa hitaampaa kuin tämä voi aiheuttaa puskuroinnin suoratoiston aikana.
Nollaa sovelluksen asetukset
Toinen hyvä tapa ratkaista tämä ongelma on varmistaa, että palautat kaikki sovellukset takaisin niiden tunnetulle toimintatilalle. Tämä tehdään palauttamalla kaikki sovellukset alkuperäiseen kokoonpanoonsa. Näin:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen) -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Palauta sovelluksen asetukset.
Ota yhteyttä Verizoniin
Jos mobiilidatayhteys on todella epätasainen tai jos haluat parantaa sen nopeutta, suosittelemme, että toimitat asian verkko-operaattorillesi. Kerro heille ongelmasta
