#Huawei # Y6Prime on edullinen keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin maaliskuussa 2019.Se on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu muovirungosta 6,02 tuuman IPS-LCD-näytöllä, jonka resoluutio on 720 x 1560 pikseliä. Takana on yksi 13 megapikselin kamera, kun taas etuosassa on 8 megapikselin kamera. Konepellin alla on Mediatek MT6761 Helio A22 -ydinsuoritin, joka on yhdistetty 2 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Huawei Y6 Prime ei voi lähettää MMS-ongelmaa.

Jos sinulla on Huawei Y6 Prime tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Huawei Y6 Prime ei voi lähettää MMS-ongelmaa

Varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla, ennen kuin teet minkä tahansa suositellun vianmääritysvaiheen. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Kun puhelimesi on jo käynnissä viimeisimmällä päivityksellä, jatka seuraavia vaiheita.

Operaattorisi vaatii yleensä kaksi asiaa puhelimestasi, ennen kuin se voi lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä. Ensinnäkin sillä tulisi olla aktiivinen mobiilidatatilaus. Toiseksi sillä tulisi olla oikeat APN-asetukset.

Varmista, että puhelimesi voi siirtyä verkkoon mobiilidatatilauksen avulla ja että se saa hyvän datasignaalin, mieluiten LTE.

Jokaisella operaattorilla on oma ainutlaatuinen APN-asetuksensa. Vertaa operaattorin asetuksia puhelimesi asetuksiin ja tee tarvittavat muutokset laitteeseen tarvittaessa.

Puhelimen APN-asetusten käyttäminen:

• Siirry Asetukset-valikkoon
• Napauta Langaton verkko-osiota
• Paina Mobiiliverkko
• Paina Tukiaseman nimi

Jos puhelimesi täyttää molemmat ehdot, mutta se ei silti pysty lähettämään sähköpostia ja multimediaviestit, jatka sitten alla luetelluilla vianmääritysvaiheilla.

Suorita pehmeä nollaus

On tapauksia, joissa puhelimen tallentamat väliaikaiset tiedot voivat vioittua, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa tämän ongelman. Tämän korjaamiseksi sinun on päivitettävä puhelinohjelmisto tekemällä pehmeä nollaus. Tämä tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä suositellaan myös tässä tapauksessa.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot

On tapauksia, joissa tekstiviestisovelluksen vioittuneet tiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Jos näin on, välimuistin ja tämän sovelluksen tietojen tyhjentäminen auttaa.

• Napauta Asetukset
• Napauta Sovellukset
• Napauta Sovellukset uudelleen
• Napauta Messaging-sovellusta
• Napauta tallennustilaa
• Napauta tyhjennä välimuisti
• Napauta Koti-näppäintä palataksesi aloitusnäyttöön

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei Y6 Prime -palvelua lähettämällä MMS-viestiä.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi ja puhelimeen asentamasi sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
• Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
• Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistidataa käytetään nopeuttamaan pääsyä puhelimesi sovelluksiin. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, aiheuttavatko vioittuneet välimuistitiedot ongelman, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei Y6 Prime -palvelua lähettämällä MMS-viestiä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, jos sinulla on edelleen kohta Huawei Y6 Prime ei voi lähettää MMS-ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palauttamista, koska ne poistetaan prosessin aikana.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Kun nollaus on valmis, varmista ensin, että puhelimella on oikeat APN-asetukset, ja yritä sitten lähettää MMS.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.