#LG # Q7 on keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran kesäkuussa 2018. Tämä on MIL-STD-810G-yhteensopiva puhelin, joka on myös IP68-sertifioitu. Se käyttää 5,5 tuuman IPS-LCD-näyttöä, jonka tarkkuus on 1080 x 2160 pikseliä. Siinä on yksi 13MP takakamera ja yksi 8MP selfie kamera edessä. Hupun alla on Snapdragon 450 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme LG Q7 Black Screen of Death -ongelmaa.
Jos sinulla on LG Q7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata LG Q7 Black Screen of Death Issue
Kuoleman musta näyttö -ongelma on suuri ongelma, jota voi esiintyä missä tahansa älypuhelimessa, ja sille on ominaista, että puhelin saa edelleen ilmoituksia, mutta sen näytössä ei näy mitään. Puhelimesi voi myös olla kokonaan pois päältä eikä vastata lainkaan, kun tämä ongelma ilmenee. Tämä voi yleensä tapahtua heti, kun puhelin on pudonnut tai uponnut veteen. Jos ongelman aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti, sinun on todennäköisesti tuotava puhelin huoltokeskukseen korjattavaksi. Tämä ongelma voi ilmetä myös vain satunnaisesti, mikä voi johtua ohjelmistovirheestä. Alla on suositellut vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä, jos tämä on ohjelmistoon liittyvä ongelma.
Lataa puhelin
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta, jotta voit välittömästi poistaa mahdollisuuden, että ongelma johtuu tyhjentyneestä akusta.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan.
- Lataa puhelin kokonaan laturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Kokeile myös ladata puhelin tietokoneen USB-portista, jos lataaminen seinälaturilla ei onnistu.
Kun puhelimessa on riittävä lataus, yritä käynnistää laite ja tarkistaa, esiintyykö LG Q7 Black Screen of Death -ongelma edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
Seuraava asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on päivittää puhelinohjelmisto, joka voidaan tehdä käynnistämällä laite uudelleen. Tämä poistaa yleensä puhelimen kaikki vioittuneet väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Suorita tämä toimenpide pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten. Kun tämä on tehty, tarkista, käynnistyykö puhelin.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen omistettuun osioon tallennettu välimuistitieto voi vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna. Vapauta molemmat painikkeet, kun järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
- Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan Pyyhi välimuisti ja vahvista painamalla virtapainiketta.
- Käynnistä laite uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa LG Q7 Black Screen of Death -ongelmaa, viimeinen vaihtoehto on palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että tämä prosessi poistaa puhelintietosi, joten varmista, että sinulla on jo varmuuskopio laitteen sisällöstä, ennen kuin jatkat tämän vaiheen jatkamista.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta.
Kun nollaus on valmis, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
