#Samsung #Galaxy # A10 on lähtötason puhelin A-sarjan laitteissa, joka julkaistiin ensimmäisen kerran maaliskuussa 2019. Siinä on 6,2 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 720 x 1520 pikseliä. Yksi 13MP-kamera sijaitsee takana ja 5MP-selfie-kamera takana. Konepellin alla on Exynos 7884 octa -ydinprosessori pariksi 2 Gt RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsittelemme Samsung Galaxy A10 Facebookin kaatumista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A10 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy A10 Facebook pitää kaatumiset

Varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla, ennen kuin suoritat alla luetellut vianmääritysvaiheet. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhemmasta ohjelmistoversiosta.

Suurin osa tapauksista, joissa sovellus kaatuu, johtuu yleensä ohjelmistovirheestä, minkä vuoksi keskitymme vianmääritysvaiheemme puhelimen ohjelmistopuolelle.

Suorita pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sen pitäisi toimia myös tässä tapauksessa, koska se päivittää puhelinohjelmiston, mikä puolestaan ​​eliminoi pienet ohjelmistohäiriöt. Voit suorittaa tämän vaiheen käynnistämällä puhelimesi uudelleen.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Facebook-sovellus tallentaa tietoja, joita käytetään jatkuvasti sovelluksen sujuvuuden parantamiseksi. On mahdollista, että tämä sovelluksen tallentama välimuistitieto on vioittunut, mikä puolestaan ​​aiheuttaa sen, että itse sovellus kaatuu jatkuvasti. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.

• Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
• Napauta Asetukset> Sovellukset.
• Napauta Facebook-sovellusta oletusluettelossa.
• Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko> Näytä järjestelmäsovellukset.
• Napauta Tallennus> TYHJENNä välimuisti> TYHJENNÄ TIEDOT> POISTA

Tarkista, esiintyykö Samsung Galaxy A10 Facebook jatkuvasti kaatumassa.

Asenna Facebook-sovelluksen uusin versio

Jos välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, sinun pitäisi vain poistaa sovellus puhelimesta ja ladata uusin versio Google Play -kaupasta. Huomaa, että voit tehdä tämän vain, jos sovellusta ei ole esiasennettu puhelimeesi. Tämä uusi versio saattaa vain korjata ongelman, jonka olet kohdannut laitteellasi juuri nyt.

Poista Facebook-sovellus

• Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
• Napauta Asetukset> Sovellukset.
• Napauta Facebook-sovellusta oletusluettelossa.
• Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko> Näytä järjestelmäsovellukset.
• Napauta POISTA> OK

Kun sovellus on poistettu, avaa Google Play Kauppa, etsi sitten Facebook ja asenna se puhelimeesi.

Tarkista, esiintyykö Samsung Galaxy A10 Facebook jatkuvasti kaatumassa.

Pyyhi välimuistiosio

Joissakin tapauksissa vioittunut järjestelmän välimuistitieto voi aiheuttaa tämän ongelman. Siksi on hyvä poistaa nämä tiedot, koska puhelin vain uudistaa tiedot, kun se käynnistyy uudelleen.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka on syytä harkita, jos sinulla on vielä Samsung Galaxy A10: n Facebook kaatuu, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana, joten muista varmuuskopioida puhelintiedot ennen jatkamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Asenna puhelin, mutta älä asenna vielä mitään sovelluksia lukuun ottamatta Facebook-sovellusta, tarkista sitten, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, paras vaihtoehto on tällä hetkellä ottaa yhteyttä Facebook-tukitiimiin lisäapua varten. Voit myös kokeilla toista sovellusta, jonka avulla voit käyttää Facebook-tiliäsi tai käyttää puhelimesi selainta.