#Samsung #Galaxy # A10e on edullinen Android-älypuhelinmalli, joka on juuri julkaistu markkinoilla elokuussa. Tällä puhelimella on vankka rakenne, joka käyttää muovista runkoa, jossa on 5,83 tuuman PLS TFT -näyttö, jonka resoluutio on 720 x 1560 pikseliä. Se käyttää yhtä 8MP: n pääkameraa takana, kun taas edessä on 5MP selfie-kamera. Konepellin alla on Exynos 7884 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 2 Gt RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Samsung Galaxy A10e Facebookin kaatumista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A10e tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy A10e Facebook pitää kaatumiset

Aina on hyvä varmistaa, että puhelimesi toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla, ennen kuin teet mitään suositeltuja vianmääritysvaiheita tälle ongelmalle. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhasta ohjelmistoversiosta.

Suurimman osan ajasta, jolloin sovellus kaatuu syylliseksi, on ohjelmistovirhe, minkä vuoksi keskitymme vianmääritystoimiin laitteen ohjelmistoihin. Alla on lueteltu tämän ongelman suositellut vianmääritysvaiheet.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on päivittää puhelinohjelmisto, jonka pitäisi poistaa puhelimeen tallennetut väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Voit suorittaa tämän vaiheen käynnistämällä puhelimesi uudelleen.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö Samsung Galaxy A10e Facebook jatkuvasti kaatumassa.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Facebook-sovellus tallentaa yleensä yleisimmin käytetyt tiedot, jotta se toimisi sujuvasti. Nämä välimuistitiedot voivat kuitenkin vioittua, ja kun näin tapahtuu, se voi aiheuttaa sovelluksen kaatumisen. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.

• Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
• Napauta Asetukset> Sovellukset.
• Napauta Facebook-sovellusta oletusluettelossa.
• Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko> Näytä järjestelmäsovellukset.
• Napauta Tallennus> TYHJENNä välimuisti> TYHJENNÄ TIEDOT> POISTA

Tarkista, esiintyykö Samsung Galaxy A10e Facebook jatkuvasti kaatumassa.

Asenna Facebook-sovelluksen uusin versio

Jos välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, poista sovellus puhelimesta ja lataa sitten uusin versio Google Play Kaupasta. Huomaa, että voit tehdä tämän vain, jos sovellusta ei ole esiasennettu puhelimeesi. Tämä uusi versio saattaa vain korjata ongelman, jonka olet kohdannut laitteellasi juuri nyt.

Poista Facebook-sovellus

• Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
• Napauta Asetukset> Sovellukset.
• Napauta Facebook-sovellusta oletusluettelossa.
• Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko> Näytä järjestelmäsovellukset.
• Napauta POISTA> OK

Kun sovellus on poistettu, avaa Google Play Kauppa, etsi sitten Facebook ja asenna se puhelimeesi.

Tarkista, esiintyykö Samsung Galaxy A10e Facebook jatkuvasti kaatumassa.

Pyyhi välimuistiosio

Joskus vioittuneet järjestelmän välimuistitiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Siksi on hyvä poistaa nämä tiedot, koska puhelin vain uudistaa tiedot, kun se käynnistyy uudelleen.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianetsintävaihe, joka on syytä harkita, jos sinulla on vielä Samsung Galaxy A10e: n Facebook kaatuu, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana, joten muista varmuuskopioida puhelintiedot ennen jatkamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Asenna puhelin, mutta älä asenna vielä mitään sovelluksia lukuun ottamatta Facebook-sovellusta, tarkista sitten, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, paras vaihtoehto on tällä hetkellä ottaa yhteyttä Facebook-tukitiimiin lisäapua varten. Voit myös kokeilla toista sovellusta, jonka avulla voit käyttää Facebook-tiliäsi tai käyttää puhelimesi selainta.