Sisältö

• Galaxy A5: n vianmääritys Twitterin kanssa, joka kaatuu jatkuvasti

Twitter on yksi suosituimmista sovelluksista, joita älypuhelinten omistajat käyttävät kaikilla alustoilla. Tarpeetonta sanoa, että sitä päivitetään säännöllisesti varmistaakseen, että se toimii sujuvasti kaikilla laitteilla. Mutta vaikka näin on, meillä on silti lukijoita, joilla on ongelmia sovelluksen kanssa, ja jotkut niistä, jotka ottivat meihin yhteyttä, ovat Samsung Galaxy A5: n omistajia. Heidän mukaansa he joko saavat virheilmoituksen "Valitettavasti Twitter on pysähtynyt" tai sovellus sulkeutuu itsestään pian avaamisen jälkeen.

Sovelluksiin liittyvät asiat eivät yleensä ole monimutkaisia. On joitain, jotka voidaan korjata jopa yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä, mutta on myös tapauksia, joissa joudut turvautumaan monimutkaisempaan menetelmään niiden korjaamiseksi. Tässä viestissä käyn läpi Galaxy A5: n vianmäärityksessä tällaisen ongelman kanssa. Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet pystyä selvittämään ongelman todellisuus ja toivottavasti korjaamaan sen. Jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlaisia ​​ongelmia, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia ​​asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Galaxy A5: n vianmääritys Twitterin kanssa, joka kaatuu jatkuvasti

Seuraavia toimenpiteitä, jotka sinun pitäisi tehdä Galaxy A5: lläsi, käytimme usein vianmäärityksessä pienissä ongelmissa, kuten nyt. Koska emme ole varmoja ongelman todellisuudesta, suosittelemme, että suoritat jokaisen tarjoamamme vaiheen ja tarkkailemme tarkkaan, jatkuuko ongelma sen jälkeen, kun olet tehnyt niin. Tästä huolimatta tässä on menetelmiä, joita sinun tulisi noudattaa:

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Kuten aiemmin mainitsin, sovelluksen kaatuminen voi laukaista myös järjestelmän häiriön. Joten, ennen kuin suoritat minkä tahansa antamistamme vaiheista, tee ensin pakotettu uudelleenkäynnistystapa. Tämä on simuloitu akun irtikytkentä, joka vastaa akun vetomenettelyä laitteisiin, joissa on irrotettava paristo. Tämä sulkee kaikki taustalla toimivat sovellukset ja päivittää puhelimen muistin. Paina vain virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti 10 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Kun laite aktivoituu, avaa Twitter uudelleen ja tiedä, kaatuuko se edelleen vai ei. Jos se toimii täydellisesti tämän jälkeen, ongelma on korjattu ja se olisi voinut johtua vain pienestä laiteohjelmiston ongelmasta. Jos ongelma jatkuu, se voi kuitenkin olla ongelma sovelluksessa. Yritä tehdä seuraavat vaiheet.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5, joka ei toista videoita, kysyy "ei voi toistaa videota" -virhettä? [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virheellä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virheellä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5, joka ei toista videoita, kysyy "ei voi toistaa videota" -virhettä? [Vianmääritysopas]
• Miksi Galleria kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy A5: ssä? Näin korjaat sen…

Toinen ratkaisu: Tyhjennä Twitter-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Joskus vioittuneiden tiedostojen ja tietojen takia sovellus ei enää toimi normaalisti ja kaatuu, kun yrität avata sen. Meidän on palautettava sovellus oletusasetuksiinsa poistamalla kaikki välimuisti ja tiedot, jotta uudet luodaan. Älä huoli, tämä menetelmä ei pilaa puhelinta eikä sisäiseen muistiin tallennettuja tiedostojasi ja tietojasi.

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Pyyhkäise muutama kerta nähdäksesi KAIKKI-välilehden sisällön.
4. Etsi ja napauta Twitter.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Avaa ja yritä käyttää Twitteriä tämän toimenpiteen suorittamisen jälkeen, jotta tiedätkö, onko ongelma korjattu. Jos ongelma jatkuu, yritä seuraavaa vaihetta.

Kolmas ratkaisu: Tarkista, onko päivitystä saatavilla

Yksi syy sovelluksen kaatumiseen johtuu laiteohjelmiston yhteensopivuusongelmasta. Kehittäjät julkaisevat usein päivityksiä varmistaakseen, että heidän sovelluksensa toimivat täydellisesti ja sujuvasti, mutta joskus päivitykset ovat hieman myöhässä ja se voi olla syy, miksi Twitter kaatuu puhelimeesi. Noudata siis näitä vaiheita selvittääksesi, onko olemassa ja päivitä sitä ja asenna se ...

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla Valikko> Asetukset ja valitsemalla valintaruutu napauttamalla Automaattinen päivitys.
4. Etsi ja napauta Twitteriä ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi sen.

Jos päivitys on ja latait sen, mutta sovellus kaatuu edelleen, siirry seuraavaan menettelyyn. Tee sama asia, jos sovellukselle ei ole saatavilla päivitystä.

Neljäs ratkaisu: Poista ja asenna Twitter-sovellus

Jos päivitykselle ei ole saatavana päivitystä, jos päivitys ei korjannut ongelmaa, yritä poistaa Twitter ja poistaa kaikki sen liitännät laiteohjelmistosta ja muista sovelluksista. Tämän jälkeen lataa ja asenna se uudelleen varmistaaksesi, että puhelimessasi on uusin versio.

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Etsi Twitter ja napauta sitä ..
4. Napauta Poista asennus.
5. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.
6. Siirry aloitusnäytössä: Sovellukset> Play Kauppa.
7. Napauta Google Play -hakupalkkia (yläreunassa), kirjoita sitten Twitter ja valitse se luettelosta.
8. Napauta nyt Asenna.
9. Jatka tarkistamalla vaaditut sovelluksen käyttöoikeudet ja napauttamalla sitten Hyväksy.

Tämän jälkeen ongelma korjaa sinut edelleen, joten sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi.

Viides ratkaisu: Suorita Master Reset Galaxy A5: ssä

Pääasetusten palautus korjaa kaikki sovelluksiin liittyvät ongelmat, mutta emme aina epäröi ehdottaa sitä, koska saatat menettää joitain tärkeitä tiedostojasi. Mutta tässä tapauksessa, koska ongelmaa ei ole korjattu yllä olevien toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, sinun on nollattava puhelin. Varmista siis, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedostosi, etenkin puhelimesi sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot. Tämän jälkeen poista tehdasasetusten suojaus (FRP) käytöstä, jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen. Näin teet sen:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-lokeroa.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi, jos useita tilejä on määritetty. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta kolmen pisteen kuvaketta.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta POISTA TILI.

Kun olet poistanut FRP: n käytöstä, nollaa Galaxy A5 seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (”Asennetaan järjestelmäpäivitystä” näkyy noin 30–60 sekunnin ajan, sitten ”Ei komentoa” ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 erilaisilla WiFi- ja verkkoon liittyvillä ongelmilla (vaihe vaiheelta)
• Gmail sulkeutuu itsestään Samsung Galaxy A5: ssä laiteohjelmistopäivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virheellä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virheellä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 (2017) -laite, joka näyttää valitettavasti "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]