Sisältö
- Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus ei lähetä tekstiviestejä, sanomalla, että lähettäminen epäonnistui
- Ongelma # 2: Galaxy S9 -matkapuhelinsignaali katoaa jatkuvasti, mobiilidata ei toimi
- Ongelma # 3: Galaxy S9 ei saa sovellusilmoituksia päivityksen jälkeen
Onko Androidillasi vaikeuksia lähettää tekstiviestiä? Tämän lyhyen vianmääritysartikkelin pitäisi auttaa sinua korjaamaan ongelma. Keskustelemme kolmesta # GalaxyS9Plus -ongelmasta tässä viestissä, ja yksi niistä koskee laitteen kykenemättömyyttä lähettää tekstiviestejä. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.
Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus ei lähetä tekstiviestejä, sanomalla, että lähettäminen epäonnistui
Moi. Minulla on ongelmia tekstien lähettämisessä samsung S9 Plus -laitteellani. Ostin puhelimen 3 kuukautta sitten ja se toimi ongelmitta. Mutta yhtäkkiä sanotaan, että lähettäminen epäonnistui. Teleyritys käski minua vaihtamaan viestikeskuksen numeroa, mutta en löytänyt viestikeskusta puhelimestani. Avasin viestin valikon ja asetin heille enemmän asetuksia kuin tekstiviestille, enkä löytänyt viestikeskusta. Siinä sanotaan hallita sim-korttia ja viestejä. Kuinka voin vaihtaa viestikeskustani ???
Ratkaisu: Jos viestikeskuksen numeron vaihtaminen on ensimmäinen vianetsintävaihe, jota verkko-operaattorisi suorittaa, sinun on tehtävä se. Pääsy Viestikeskuksen numeroon voi olla mahdollista vain käyttämällä Samsungin varastossa olevaa tekstiviestisovellusta, joten muista käyttää sitä.MCN: n muuttamiseksi on noudatettava seuraavia vaiheita:
- Avaa Samsung Messages -sovellus.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Napauta Asetukset.
- Napauta Lisää asetuksia.
- Napauta Tekstiviestit.
- Napauta Viestikeskus muokata sitä.
Jälleen, varmista, että käytät Samsungin varastossa olevaa tekstiviestisovellusta (nimeltään Viestit) eikä mitään muuta sovellusta. Jos et löydä Samsung Messages -sovellusta mistään, se johtuu todennäköisesti operaattoristasi. Jos sinulla on Samsung Messages -sovellus, mutta et löydä siitä Viestikeskuksen numeroa, on mahdollista, että se johtuu myös siitä, että operaattorisi poistaa ensin mainitun vaihtoehdon. He yleensä tekevät tämän estääkseen käyttäjiä sekoittumasta järjestelmään. Varmista, että kerrot heille, että sinulla ei ole tätä vaihtoehtoa viestisovelluksessa.
Poista vanhat keskustelut
Joskus lähtevät tekstit eivät välttämättä toimi, jos viestisovelluksen muisti on täynnä. Varmista aina, että sekä saapuvat että lähtevät tekstiviestit eivät häiriinty. Poista aina vanhat keskustelut, erityisesti ne, jotka sisältävät kuvia tai liitetiedostoja, säännöllisesti. Tällaiset tiedostot vievät yleensä suuren tallennustilan, joten niiden poistaminen on käytännöllistä tässä tapauksessa.
Poista viestisovelluksen tiedot
Jos MCN: n muuttaminen tai vanhojen keskustelujen poistaminen ei auta, seuraava hyvä asia, jonka haluat tehdä, on palauttaa viestisovellus tehdasasetuksiinsa. Näin voit tehdä sen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta tekstiviestisovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä S9 Plus uudelleen ja tarkista ongelma.
TÄRKEÄÄ: Viestisovelluksen tietojen pyyhkiminen poistaa tekstiviestisi. Muista varmuuskopioida ne, jos et halua menettää niitä. Voit käyttää Smart Switchiä tähän tehtävään.
Tarkista kolmannen osapuolen sovelluksen puuttuminen
Jos S9 Plus ei edelleenkään pysty lähettämään tekstejä tässä vaiheessa, voit käynnistää puhelimen uudelleen vikasietotilaan ja nähdä, aiheuttaako ongelma kolmannen osapuolen sovellus. Vikasietotilassa kolmannen osapuolen sovelluksia ei sallita suorittaa. Jos tekstien lähettäminen toimii vikasietotilassa, se tarkoittaa, että joku sovelluksistasi aiheuttaa ongelman.
S9 Plus: n käynnistäminen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
- Tarkista probelm.
Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Tehdasasetusten palautus
Tehdasasetusten palauttamista tulisi kokeilla, jos kaikki yllä olevat vaiheet on kokeiltu korjaamatta ongelmaa. Tällöin kaikki puhelimesi ohjelmistotiedot palautetaan oletusarvoihinsa, joten muista luoda varmuuskopio tiedostoillesi Smart Switchillä.
Tehdasasetusten palauttaminen S9:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ongelma # 2: Galaxy S9 -matkapuhelinsignaali katoaa jatkuvasti, mobiilidata ei toimi
Moi. Päivityksen jälkeen minulla oli ongelmia mobiilidatan kanssa. mobiilidatan kuvake katoaa satunnaisesti ja ilmestyy uudelleen yllä olevista kuvakkeista, missä akku ja aika ovat. katoamisen jälkeen minulla ei ole internetiä, ja joskus siellä oleva mobiilidatakuvake harmaantuu satunnaisesti muutamasta sekunnista muutamaan päivään, eikä sillä ole linjaa, joka leikkaa sen läpi tarkoittaen, että se on poistettu käytöstä. se näyttää vain normaalin työskentelevän varjo. onko olemassa tapa korjata tämä, koska se on hyvin turhauttavaa ja maksan jatkuvasti rahaa Internetistä, jota en käytä, koska en voi. Kiitos.
Ratkaisu: Mahdollisia syitä ongelmaan ovat:
- huono kolmannen osapuolen sovellus
- vioittunut Android-käyttöjärjestelmä
- huono modeemin laiteohjelmisto
- Laitteiston toimintahäiriö
Korjaus nro 1: tarkkaile turvallisessa tilassa
Ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on käynnistää puhelin vikasietotilaan. Katso yllä olevat vaiheet.
Korjaa # 2: asenna sovellus- ja järjestelmäpäivitykset
Jos ongelman takana ei ole huono kolmannen osapuolen sovellus, varmista, että asennat kaikki saatavilla olevat päivitykset sovelluksille tai järjestelmälle. Joskus verkko-ongelmat voivat johtua virheellisestä tai vioittuneesta modeemin laiteohjelmistosta, joten asenna ne, jos järjestelmässä on odottava päivitys.
Voit tarkistaa päivityksen manuaalisesti siirtymällä kohtaan Asetukset> Ohjelmistopäivitys.
Korjaus # 3: Tehdasasetusten palautus
Tämä on eniten mitä voit tehdä tässä tilanteessa. Katso yllä olevat vaiheet, miten se tehdään.
Korjaus nro 4: Ota yhteyttä verkko-operaattoriin tai Samsungiin
Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ratkaise ongelmaa ollenkaan, ota yhteyttä verkko-operaattoriin tai Samsungiin ja anna heidän auttaa sinua ongelman vianmäärityksessä.
Ongelma # 3: Galaxy S9 ei saa sovellusilmoituksia päivityksen jälkeen
Kun vastaanotin tekstiviestejä, en saisi ilmoitusta lukitusnäytölläni, vain kotona, jos puhelinta oli lukittu hetkeksi. Sovelluksessani olisi kuitenkin edelleen numeroita, jos minulla olisi viesti, en vain voinut vastata ajoissa ja kaipasin usein viestejä. Olen juuri tehnyt uuden päivityksen androidilla, enkä nyt saa mitään ilmoituksia, enkä edes numeroita, jotka näkyvät sovelluksessa sanomaan, että minulla on viestejä. En tiedä miten korjata, kaikki ilmoitukset on otettu käyttöön tekstiviesteissä, eikä mikään valittuna estä niiden ilmestymistä. Mitä teen?
Ratkaisu: Jos olet 100% siitä, että sovellukset on määritetty oikein, sinun kannattaa harkita BadgeProvider-sovelluksen tietojen pyyhkimistä. Paljon ilmoitusongelmia korjataan tekemällä tämä vianmääritysvaihe. Näin se tehdään:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta BadgeProvider-sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
