Vanhojen ja uusien Android-laitteiden, kuten äskettäin valssatun Sony Xperia L2 -älypuhelimen, levittäminen on latautumassa. Lue lisää oppiaksesi, mikä olisi voinut estää uutta Xperia L2: ta latautumasta kunnolla ja miten ongelma ratkaistaan.

Uuden Sony Xperia L2 -puhelimen odotetaan kestävän kauemmin 3300 mAh: n akkukapasiteetilla. Tästä huolimatta tämä ampeeriarvo voi tarkoittaa vähemmän, jos laite itse kieltäytyy lataamasta. Asia on, että on olemassa monia tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa äkillisen, massiivisen akun tyhjenemisen riippumatta siitä, kuinka paljon virtaa laitteella oli. Toisin kuin useimmat ihmiset uskovat, ongelma johtuu todennäköisemmin ohjelmistovirheistä eikä laitteistovaurioista. Monimutkaisemmat ohjelmistovirheet voivat jopa estää laitetta lataamasta, vaikka se olisi jo kytketty laturiin jo jonkin aikaa. Positiivisesti voidaan todeta, että ohjelmistoihin liittyvät latausongelmat voidaan korjata joillakin ratkaisuilla. Sinun tarvitsee vain kokeilla kaikkia sovellettavia vaihtoehtoja ja mahdollisia ratkaisuja. Mutta jos sinulla on sama ongelma ja vaihtoehdot ovat loppuneet, sinun on harkittava laitteiston arviointia ja / tai korjaamista.

Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Latausvinkit

Ennen kuin aloitat sellaisten ohjelmistovirheiden vianmäärityksen, jotka ovat saattaneet aiheuttaa Xperia L2 -laitteellesi latausongelmia, tarkista ja noudata näitä seuraavia vinkkejä ja ohjeita varmistaaksesi, että laitteesi latautuu oikein.

• Käytä vain alkuperäistä (OEM) laturia / latauslaitetta. Kolmannen osapuolen latureilla ei ehkä ole oikeaa virtalähdettä laitteen täydelliseen lataamiseen odotetussa ajassa. Jotkin muut kuin Sonyn laturit eivät myöskään ole yhteensopivia laitteesi kanssa, joten on taipumus, että ne eivät toimi tai laite ei lataa näitä latureita. Tämän poissulkemiseksi muista käyttää vain mukana toimitettua laturia Sony Xperia L2: lle.
• Tarkista ja varmista, että virtalähde toimii. Jos lataat puhelinta tietokoneportista, se voi latautua, mutta hitaasti tai kestää kauemmin täyteen latautumiseen. Tai se voi olla pahempaa kuin hidas lataus, varsinkin jos portti on rikki tai ei toimi. Voit vaihtaa käytettävissä olevien virtaporttien välillä nähdäksesi, mikä portti toimii vai ei. Nopeampaa lataamista varten on erittäin suositeltavaa ladata puhelin pistorasiasta tai virtalähteestä.
• Varmista, ettei latauslaitteesi vahingoitu. Tarkista, että latauskaapelissa ja molemmissa päissä ei ole näkyviä vaurioita. Se on myös yksi tärkeimmistä syistä, miksi puhelinta ei voi ladata. Jos sinulla on vara-yhteensopiva laturi, voit käyttää sitä selvittääksesi, toimiiko alkuperäinen laturi.

Jos Xperia L2 kieltäytyy lataamasta edes toimivalla virtalähteellä ja alkuperäisellä laturilla, voit aloittaa ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksen seuraavilla tavoilla.

Ensimmäinen ratkaisu: Pakota puhelin käynnistymään uudelleen latauksen aikana.

Pakotettu uudelleenkäynnistys voi auttaa korjaamaan laitteellasi satunnaisia ​​ohjelmistovirheitä, jotka aiheuttavat latausongelmia. Se toimii samalla tavalla kuin tavallinen uudelleenkäynnistys, kun on kyse mobiililaitteen pienten virheiden ja häiriöiden korjaamisesta. Ja näin tehdään:

1. Liitä puhelin laturiin.
2. Kun puhelin on kytketty virtalähteeseen, pidä - näppäintä painettuna Teho ja Ääni kovemmalle näppäimiä samanaikaisesti noin 15 sekunnin ajan.
3. Kun puhelin värisee kolme kertaa, vapauta molemmat näppäimet. Puhelimesi sammuu.
4. Paina 30 sekunnin kuluttua Voima-avain uudelleen kytkeäksesi sen päälle.

Tämä prosessi ei vaikuta tietoihin, joten sinun ei tarvitse huolehtia tietojen menetyksestä. Jos se toimii, olet hyvä. Muussa tapauksessa sinun on kokeiltava muita ratkaisuja.

Toinen ratkaisu: Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa ja yritä sitten ladata se.

Tätä menetelmää voidaan käyttää vain, jos puhelimesi pystyy lataamaan tai jos sillä on vielä riittävästi virtaa tai akun käyttöikää. Käynnistäminen vikasietotilaan voi auttaa sinua selvittämään, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen. Kaikki ladatut sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä vikasietotilassa, jolloin laitteessa ovat käynnissä vain varastosovellukset ja palvelut. Ota suojattu tila käyttöön Xperia L2: ssä noudattamalla näitä vaiheita (vain jos mahdollista).

1. Kun laitteeseen on kytketty virta, pidä painiketta painettuna Teho -painiketta.
2. Kosketa sitten pitkään Virta pois vaihtoehto, kunnes puhelin sammuu.
3. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen Turva tila.

Tiedät onko laitteesi jo käynnissä vikasietotilassa, jos näet vikasietotilan ruudun. Yritä ladata puhelinta vikasietotilassa ja tarkista, pystyykö se lataamaan, ja jos se onnistuu, joudut poistamaan joitain huonoja sovelluksia. Yritä miettiä, mikä lataamistasi sovelluksista on laukaisu. Useimmissa tapauksissa syyllinen on viimeisin ennen ongelman puhkeamista lataamasi sovellus. Joten yritä poistaa yksittäisiä sovelluksia ja testata laitettasi, kunnes löydät syyn.

Kolmas kiertotapa: Asenna ohjelmistopäivitykset (jos mahdollista).

Sony Xperia L2 julkaistaan ​​Android 7.1.1 -käyttöjärjestelmällä. Tämä tarkoittaa, että se on päivitettävissä Android 8: een (Oreo). Uusimman ohjelmistopäivityksen asentaminen voi olla avain ongelman korjaamiseen, jos se johtuu laitteesi järjestelmävirheistä.Uudet päivitykset sisältävät yleensä korjauskorjauksia olemassa olevien vikojen poistamiseksi, mukaan lukien puhelimen normaalit lataustoiminnot.

• Voit tarkistaa Xperia L2: n uudet ohjelmistopäivitykset siirtymällä kohtaan Asetukset-> Tietoja puhelimesta-> Ohjelmistopäivitykset.

Näet päivitysilmoituksen, jos laitteellesi on saatavana uusi Android-versio. Seuraa vain näyttöön tulevia ohjeita jatkaaksesi päivityksen lataamista ja asentamista.

Tämä kiertotapa on jälleen käytettävissä vain, jos laitteellasi on vielä riittävästi virtaa tai akun käyttöikää.

Muut vaihtoehdot

• Lataa puhelimesi tietokoneen portista. Yritä liittää laite tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla ja katso sitten latautua.
• Pää nollaus. Jos pystyt koskaan lataamaan puhelinta jopa 50 prosentilla, voit halutessasi jatkaa nollausta. Tämä poistaa kaiken puhelinjärjestelmästäsi. Jos puhelimen lataamisessa ilmenee ongelmia monimutkaisten häiriöiden ja kovien virheiden takia, ne myös häviävät prosessin aikana. Älä unohda varmuuskopioida tietoja sisäiseen muistiin ennen aloittamista.

1. Suorita master-nollaus menemällä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Varmuuskopiointi ja palautus-> valitse sitten Tehdasasetusten palauttaminen.
2. Napauta Nollaapuhelin vaihtoehto.
3. Anna pyydettäessä laitteen tunnistetiedot, kuten PIN-koodi tai salasana Jatkaa.
4. Vahvista sitten nollaus napauttamalla vaihtoehtoa Poista kaikki. Puhelimesi käynnistyy uudelleen automaattisesti, kun palautus on valmis, ja latautuu sitten alkuperäisiin tehdasasetuksiin. Siihen mennessä voit määrittää laitteen ja käyttää sitä uudelleen tavalliseen tapaan.

• Palvelu. Harkitse palvelun valitsemista, jos Xperia L2 ei vieläkään lataudu ja että kokeiluvaihtoehdot ovat jo loppuneet. Puhelimessa saattaa olla jonkinlainen fyysinen tai nestemäinen vaurio, joka on korjattava. Vie laite läheiseen huoltokeskukseen ja anna valtuutetun teknikon arvioida laite laitteistovaurioiden varalta.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.