Sisältö
Yksi tehokkaimmista tavoista korjata Galaxy S10 5G: n ohjelmisto-ongelmat on kova nollaus. Tehdasasetusten palautus tai tehdasasetusten palautus palauttaa ohjelmiston asetukset alkuperäiseen tehdasasetuksiinsa. Jos vika tai ongelma johtuu uusista ohjelmistomuutoksista, kova nollaus auttaa todennäköisesti korjaamaan ne. Useimmissa tapauksissa kova nollaus on viimeinen vianetsintävaihe, koska se vaatii muutaman tärkeän tehtävän, jotka sinun on tehtävä, jotta et menetä tavaraa. Haluat esimerkiksi varmistaa, että henkilötietosi varmuuskopioidaan turvallisesti etukäteen, jotta et menetä niitä.
Useimmat ongelmat häviävät tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, joten jos olet jo suorittanut kaikki ohjelmiston vianmääritysvaiheet, pyyhi puhelin.
Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
Kuinka nollata Galaxy S10 5G
Galaxy S10 5G: ssä on kolme tapaa nollata. Opi tekemään jokainen alla.
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 5G -laite asetusten valikossa
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy S10 5G. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka palauttaa Samsung Galaxy S10 5G laitteistopainikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
- Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
Tapa 3: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 5G: n avulla Find My Mobile -sovelluksen avulla
Find My Mobile on Samsungin oma palvelu, jonka avulla Samsung-laitteiden omistajat voivat seurata yksikköään etänä, avata näytön lukituksen, varmuuskopioida tietoja, estää pääsyn Samsung Payhin tai poistaa kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus). Vaiheet laitteen pyyhkimiseen Find My Mobile -sovelluksella ovat hyvin yksinkertaisia. Tärkeintä ensin on kuitenkin varmistaa, että asetat sen. Et voi käyttää Find My Mobile -palvelua, ellet ole aktivoinut sitä laitteessa ennen menetystä.
Jos käytät tätä palvelua ensimmäistä kertaa, sinun on tehtävä seuraavat asetukset sen määrittämiseksi:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Biometrics and Security -kuvaketta.
- Siirry kohtaan Etsi oma matkapuhelin.
- Napauta Samsung-tili.
- Anna Samsung-tilisi tiedot.
Oletamme, että sinulla on jo ennen tätä luotu Samsung-tili. Jos sinulla ei ole sellaista, luo ensin Samsung-tili. Ota sitten Find My Mobile käyttöön tietojesi avulla.
Jos menetät puhelimesi tulevaisuudessa ja haluat poistaa sen tiedot etäyhteyden kautta, toimi seuraavasti:
- Siirry tietokoneella Find My Mobile -sivustoon: https://findmymobile.samsung.com.
- Kirjaudu sisään Samsung-tilisi kirjautumistiedoilla. Tietojen tulisi olla samat kuin puhelimessa.
- Kun olet kirjautunut sisään, napsauta Poista tiedot -kuvaketta aloittaaksesi tehdasasetusten palauttamisen.
- Näkyviin tulee varoitus, jossa kysytään, haluatko jatkaa, joten napsauta vain POISTA.
Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.
