Sisältö

• Ongelma: Galaxy S9 -ikkunat näkyvät jatkuvasti
• Kuinka estää ponnahdusikkunat Galaxy S9: ssä

Onko sinulla ponnahdusikkunoita Galaxy S9: ssä? Opi käsittelemään sitä seuraamalla tämän viestin ehdotuksia.

Ongelma: Galaxy S9 -ikkunat näkyvät jatkuvasti

Ponnahdusikkuna, joka sanoo yhden monista asioista "auttaa", tulee näkyviin muutaman minuutin välein. Siinä sanotaan joko Akun optimointi, Internetin nopeuttaminen, Puhdistaminen, Puhelimen jäähdytys ja pari muuta. Se keskeyttää mitä teen. Minun on suljettava se ja seurattava mainos, joka on heti sen jälkeen. En todellakaan tiedä, miten edetä, koska useimmissa paikoissa käsketään ajamaan se vikasietotilassa, mutta älä kerro minulle, mitä teen sen jälkeen. Voin lähettää näyttökuvan siitä, miltä ponnahdusikkuna näyttää.

Ratkaisu: Ei-toivotut ponnahdusikkunat ovat yleensä merkki siitä, että viruksia, haittaohjelmia tai huonoja kolmannen osapuolen sovelluksia on asennettu. Useimmissa tapauksissa saamasi ponnahdusikkunat on suunniteltu pakottamaan sinut napsauttamaan tai napauttamaan vaihtoehtoa, kuten linkkiä sovelluksen asennussivulle, joka ohjaa Play Kauppa -sovellukseen. Muissa tapauksissa haitalliset kehittäjät voivat käyttää ponnahdusikkunoita pakottaakseen sinut lataamaan sovelluksen muusta kuin Play Kaupan lähteestä. Voit korjata ongelmasi tekemällä useita vianmääritysvaiheita.

Ratkaisu 1: Tarkista vikasietotila

Vikasietotila on ohjelmistoympäristö, jonka Samsung-teknikot käyttävät selvittääkseen, onko ladattu sovellus ongelmallinen. Tässä tilassa kaikki sovellukset, joita ei tullut käyttöjärjestelmän mukana, jäädytetään. Joten voit tarkistaa S9: n turvallisessa tilassa, jos epäilemme kolmannen osapuolen sovelluksen aiheuttavan ponnahdusikkunoita puhelimessasi. Jos se toimii normaalisti ilman näitä ponnahdusikkunoita, se on vahvistus arvauksestamme. S9: n käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Puhelimen uudelleenkäynnistäminen vikasietotilaan ei poista viallisia sovelluksia automaattisesti, eikä se kerro, mikä sovelluksista on syy. Muista, että jos vikasietotilassa ei näy ponnahdusikkunoita, se osoittaa, että sinulla on sovellusongelmia. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut yhden sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos ponnahdusikkunoita on jäljellä, toista vaiheet 1-4.

Ratkaisu 2: Poista äskettäin asennetut sovellukset

Jos ponnahdusikkunat alkoivat sovelluksen asentamisen jälkeen, voit ohittaa vikasietotilan ja poistaa epäillyn sovelluksen. Haitalliset kehittäjät voivat käyttää joitain pelejä laitteen vaarantamiseen ja pakottamiseen näyttämään mainoksia tai ponnahdusikkunoita. Asenna vain hyvämaineisten kehittäjien sovelluksia.

Sovelluksen poistaminen:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
4. Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko> Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Napauta POISTA> OK.

Ratkaisu 3: Pyyhi puhelin

Toinen tehokas tapa puuttua haittaohjelmiin, viruksiin tai ponnahdusikkunoihin on tehdasasetusten palautus. Kuten nimestään käy ilmi, tämä menettely palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Jos kaksi ensimmäistä yllä olevaa ratkaisua eivät toimi lainkaan, suosittelemme, että palautat S9: n tehdasasetukset.

1. Luo tiedostojen varmuuskopiot. Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki käyttäjätiedot, joten muista kopioida valokuvat, videot, asiakirjat jne.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kuinka estää ponnahdusikkunat Galaxy S9: ssä

Aivan kuten tosielämässä, ehkäisy on aina parempi kuin ratkaisut. Jos et halua vaarantaa puhelimesi tietoturvaa ja tietoja, sinun tulisi oppia estämään virukset tai huonot sovellukset laitteessa. Olet puhelimesi ensimmäinen puolustuslinja. Jos et ole varovainen asennettavien sovellusten tai vierailevien sivustojen suhteen, on vain ajan kysymys, ennen kuin tällainen ongelma ilmenee.

Asenna sovelluksia vain Play Kaupasta

Pysy mahdollisimman paljon poissa sovelluksista, jotka voidaan asentaa Play Kaupan ulkopuolelta. Vain edistyneitä käyttäjiä kehotetaan hankkimaan sovelluksia muista lähteistä kuin Play Kaupasta. Jos et tiedä mistä puhumme täällä, se on merkki siitä, että et ole edistynyt Android-käyttäjä. Pidä kiinni niistä, joita saat Googlen Play Kaupasta. Muussa tapauksessa tee enemmän tutkimusta ennen sellaisten sovellusten asentamista, joita Google ei ole määrittänyt seuraamuksiksi.

Jopa Play Kaupan sovellukset voivat vaarantua

Google käyttää automaattista järjestelmää sovellusten seulontaan, ja joskus älykkäät haitalliset kehittäjät osaavat huijata järjestelmää sallimaan tuotteidensa jakamisen Play Kaupassa. Joten on edelleen harteillesi olla aina valppaana, vaikka saisit sovelluksia vain Play Kaupasta. Ennen kuin asennat sovelluksen, muista tarkistaa muiden käyttäjien arvostelut. Jos sovellus on ongelmallinen tai epäillään haittaohjelmien isännöimisestä, jotkut käyttäjät voivat sanoa niin arvosteluissa. Tämä on yleistä joissakin Play Kaupan pelisovelluksissa.

Pidä kiinni virallisista sovelluksista

Yleensä hyvämaineiset yritykset myös luovat omat sovelluksensa mainostaakseen tuotteitaan ja palveluitaan. Varmista, että asentamasi sovellukset tulevat vain tällaisilta yrityksiltä. Jotkut sovellukset voivat esimerkiksi tarjota ilmaisia ​​palveluita ostosten käsittelyyn, vaikka ne eivät ole rahoituslaitosten hyväksymiä. Tällaiset sovellukset voivat itse asiassa kerätä tietoja myydä muille osapuolille. Toiset voivat käyttää laitetietoja tai jopa kaapata järjestelmän pakottaakseen haittaohjelmia tai viruksia myöhemmin.

Käytä virustorjuntaohjelmaa

Vaikka oletkin laitteesi paras virustorjuntaohjelma, se ei myöskään vahingoita, jos pystyt asentamaan yhden hyvän virustentorjuntaohjelman. Asenna vain hyvämaineinen virustentorjuntaohjelma, ei vain sellainen, joka aiheuttaa vain yhden. Monet käyttäjät ajattelevat asentaneensa virustentorjuntaohjelman, vaikka se onkin todella huono ja päinvastoin. Tutki joitain parhaista virustentorjuntaohjelmista.

Varmista myös, että asennat vain yhden tietoturvasovelluksen. Useamman kuin yhden käyttäminen voi aiheuttaa enemmän ongelmia ja vaikuttaa vakavasti laitteen suorituskykyyn.