Samsung Galaxy S9 on yksi markkinoiden tehokkaimmista laitteista, mutta se ei ole läheskään täydellinen. Itse asiassa meillä on niin paljon lukijoita, jotka valittavat joistakin tämän laitteen ongelmista. Saatujen yleisimpien ongelmien joukossa ovat jotkut yksiköt, jotka tiettävästi lopettivat vastaamisen tai jumiutuivat jostain syystä. Meitä on jo pommitettu lukijamme viesteistä siitä lähtien, kun aloimme tarjota ilmaista tukea, ja tämä on yksi niistä asioista, jotka toistuvat jatkuvasti.

Tässä viestissä käyn läpi Samsung Galaxy S9: n vianmäärityksessä, joka ei enää vastaa ja jäätyi. Jaan itse asiassa ratkaisun, jota olemme käyttäneet vastaavien ongelmien ratkaisemiseen aiemmin. Joten, jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteesi kanssa, käy sitten vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Jäädytetyn Galaxy S9: n nollaaminen

Vaikka tämä ongelma saattaa tuntua erittäin vakavalta laitteisto-ongelmalta, useimmiten se on vain pieni ongelma laiteohjelmistossa. Niin kauan kuin puhelintasi ei ole pudonnut kovalle alustalle tai uponnut veteen pitkään aikaan ennen tämän ongelman esiintymistä, on aina mahdollisuus korjata se itse ilman, että sinun tarvitsee nähdä teknikkoa siitä . Tämän sanottuani ehdotan, että teet tämän kuolleen Galaxy S9: n suhteen…

Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys

Se on ensimmäinen ratkaisu, mutta se on luultavasti ainoa asia, joka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi, koska suurin osa ajasta, kun puhelin jäätyy eikä enää vastaa, se on järjestelmän kaatuminen. Se on kuin tietokone, joka juuttuisi tietylle näytölle ja joka ei enää vastaisi riippumatta siitä, kuinka monta kertaa napsautat hiirtä tai painat näppäimistöä.

Järjestelmän kaatuminen voidaan helposti korjata tekemällä pakotettu uudelleenkäynnistys, mutta jotkut lukijoistamme ovat itse asiassa kyseenalaistaneet: kuinka reagoimaton puhelin voi käynnistää tekemällä tämän menetelmän? Puhelin on kiinteästi kytketty vastaamaan siihen, kunhan se on tehty oikein. Se simuloi akun irrotusta ja puhelin reagoi siihen, kuten silloin, kun puhelimet, joissa on irrotettava paristo, reagoivat akun vetämiseen. Ja palaten takaisin tietokoneen analogiaan, pakotettu uudelleenkäynnistys on kuin vedä virtajohto ulos ja kytkeä se takaisin.

Voit suorittaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Galaxy S9 käynnistyy uudelleen normaalisti, ja jos se todella tapahtuu, tämä on ongelman loppu. Ei ole kuitenkaan mitään takeita siitä, että se ei koskaan toistu tulevaisuudessa, mutta ainakin tiedät jo, mitä tehdä nyt.

Jos puhelimesi ei silti reagoi tähän menettelyyn, yritä tehdä se vielä pari kertaa ja jos se ei vieläkään vastaa, yritä tehdä se sen sijaan:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Se on periaatteessa sama kuin ensimmäinen toimenpide, sillä varmistamme, että pidät virtapainiketta painettuna äänenvoimakkuuspainikkeen jälkeen, koska sen tekeminen ei muuten tuota samanlaista tulosta.

Jos Galaxy S9: ssä on edelleen musta näyttö, jossa sininen valo vilkkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

ASIANOMAINEN POST:

• Kuinka korjata yhtäkkiä kuollut Samsung Galaxy S9, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Galaxy S9, joka sammuu itsestään ja ei käynnisty uudelleen [vianmääritysopas]
• Galaxy S9 ei lataudu nopeasti, mukautuva nopea lataus lakkasi toimimasta [vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S9 latautuu hyvin hitaasti [Vianmääritysopas ja latausvinkit]
• Samsung Galaxy S9: n korjaaminen mustalla näytöllä ja sinisen valon vilkkumisella (helpot vaiheet)

Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen

Ensimmäisen ratkaisun tekemisen jälkeen ja puhelimesi ei vieläkään vastaa, on mahdollista, että akku on tyhjentynyt. Akun tyhjennys ei todellakaan ole ongelma, mutta asia on, että jos laitteistoa ja laiteohjelmistoa ei ole suljettu kunnolla, koska käytit puhelinta, kun akku oli loppumassa, se voi johtaa järjestelmän kaatumiseen ja lisäät tosiasian että paristo on tyhjä. Luonnollisesti, kun puhelin kaatuu, se ei reagoi normaaliin uudelleenkäynnistykseen, joten sinun on todella tehtävä ensimmäinen ratkaisu, mutta jos akku on tyhjentynyt, laite ei silti vastaa. Voit korjata tämän seuraavasti:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan. Käytä ehdottomasti langallista laturia.
2. Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä virta- / datakaapelilla.
3. Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimen latautuvan vai ei, jätä se kytkettynä laturiinsa vähintään 10 minuutiksi.
4. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
5. Paina sitten virtapainiketta ja pidä sitä samalla painettuna äänenvoimakkuuspainiketta.
6. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Jos ongelma johtui järjestelmän kaatumisesta, mikä tahansa kahdesta ratkaisusta toimi ja voit saada puhelimesi vastaamaan uudelleen. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, yritä kuitenkin käyttää puhelinta palautustilassa ja jos se onnistuu, voit yrittää pyyhkiä ensin välimuistiosion ja suorittaa perusasetusten palautuksen. Mutta sinun pitäisi tietää, että jos puhelin käynnistyy palautustilassa, voit jo pitää ongelman korjattuna, koska puhelin on jo käynnistynyt.

Toivon, että puhelin todella käynnistyy palautustilassa, jotta sinun ei tarvitse mennä kauppaan tarkistamaan se. Jos näin ei kuitenkaan ole, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata akun nopea tyhjeneminen Samsung Galaxy S9: ssä uuden päivityksen asentamisen jälkeen (helpot vaiheet)
• Näytön lukituksen ohittaminen Galaxy S9: ssä
• Galaxy S9 -kellokysymykset: tilarivillä oleva aika jäätyy, muuttaa aikaa eteenpäin itsestään, herätys kellosovelluksessa ei sammu
• Galaxy S9 YouTube ei toimi Google Play -kaupan "ei yhteyttä" -virheen takia [vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S9: n korjaaminen valitettavasti Kalenteri on pysähtynyt -virheellä (helppo korjaus)