Sisältö

• Jäädytetyn Galaxy J7 2017: n nollaaminen

Samsung Galaxy J7 2017: ssä on kunnolliset laitteistotiedot, mutta siinä ei ole ongelmia ja virheitä. Itse asiassa meillä on lukijoita, jotka ovat valittaneet laitteistaan, jotka jäätyivät eivätkä enää vastanneet. Tällainen ongelma on aina ollut yhteinen kaikille Android-laitteille, ei vain joillekin Samsung-puhelimille. Aina tulee aika, jolloin puhelimen suorituskyky heikkenee jäätymisen ja viiveiden ollessa yleisimpiä ongelmia, joita omistajat voivat kohdata.

Tässä viestissä jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme aina käyttäneet tällaisen ongelman korjaamiseen. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme tällaisia ​​ongelmia, joten tiedämme jo yhden tai kaksi asiaa, jotka voivat auttaa sinua herättämään puhelimesi eloon. Jos olet tämän laitteen omistaja ja sinua vaivaa tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy sitten Galaxy J7 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Jäädytetyn Galaxy J7 2017: n nollaaminen

Ensinnäkin, tämä saattaa tuntua vakavalta laitteisto-ongelmalta, mutta niin kauan kuin puhelimesi ei kärsinyt fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, voit itse pitää sitä pienenä laiteohjelmistohäiriönä ja voit korjata sen itse ilman apua teknikko. Tämän sanottuani ehdotan, että teet sen asialle:

Pakotettu uudelleenkäynnistys

Jos olet perehtynyt akun vetämiseen, jota usein teemme puhelimille, joissa on irrotettava paristo, tämä vastaa sitä. Suurin osa jäätymisongelmista, erityisesti niistä, jotka johtuvat puhelimiin, jotka eivät enää vastaa, johtuvat laiteohjelmiston kaatumisesta. Se voidaan korjata suorittamalla pakotettu uudelleenkäynnistys, ja se voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä saadaksesi Galaxy J7 Pro: n vastaamaan uudelleen. Näin teet sen:

• Paina ja pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos puhelimesi käynnistyy tämän tekemisen jälkeen, voit pitää ongelman korjattuna tässä vaiheessa. Loppujen lopuksi pääongelma on, että puhelimesi ei vastaa. Jos se ei kuitenkaan reagoi tähän, kokeile samaa menettelyä vielä pari kertaa tai voit kokeilla tätä:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä päästä sitä irti.
2. Paina sitten virtapainiketta ja pidä sitä samalla painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.

Se on pohjimmiltaan samanlainen kuin ensimmäinen vain, että varmistamme, että virtanäppäintä painetaan ja pidetään painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen jälkeen, koska muuten tekemättä ei tule samaa tulosta. Jos puhelin ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Lataa se ja tee pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen

Toinen mahdollisuus, joka meidän on otettava huomioon, on, että ehkä akku on tyhjentynyt kokonaan. Kun se tapahtuu, puhelimellesi saattaa tapahtua paljon asioita, koska laitteistokomponentteja ja joitain palveluita ei ehkä suljeta kunnolla, mikä voi johtaa laiteohjelmiston kaatumiseen.

Laite reagoi pakotettuun uudelleenkäynnistykseen, vaikka laiteohjelmisto kaatui, mutta jos akkua ei ole tarpeeksi virran käynnistämiseksi, sinulla on silti vastaamaton laite riippumatta siitä, kuinka kauan painat äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä. Tässä tapauksessa ehdotan, että teet sen asialle:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä puhelin laturiin alkuperäisen data- / virtajohdon avulla.
3. Riippumatta siitä, näyttääkö J7 Pro latausmerkkejä vai ei, jätä se kytkettynä laturiinsa vähintään 10 minuutiksi.
4. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä päästä sitä irti.
5. Paina sitten virtapainiketta ja pidä sitä samalla painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
6. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.

Kun olet tehnyt tämän ja puhelimesi on edelleen jäädytetty tai ei reagoi, yritä käynnistää se palautustilassa, koska vaikka sillä olisi vakava laiteohjelmisto-ongelma, se voi silti pystyä käynnistymään Android-järjestelmän palautusvalikkoon. Jos se onnistuu, voit jatkaa perusasetusten palauttamista ja tehdä näin:

1. Sammuta Galaxy J7 Pro.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Koti-näppäintä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun tulee tuoda laite kauppaan tai myymälään, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 (2017), joka näyttää ”Asetukset on pysäytetty” -virheen [Vianmääritysopas]
• "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen aiheuttavan Samsung Galaxy J7 (2017) -vian korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka ei enää voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-kotiin ja muihin hotspotteihin [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy J7 avautuu "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
• "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen aiheuttavan Samsung Galaxy J7 (2017) -vian korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 "Varoitus: Kamera epäonnistui" ja "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheitä [Vianmääritysopas]