Ennen lippulaiva-älypuhelinten Pixel-sarjaa oli Nexus-linja, jota Google hallitsi ja suunnitteli. #Google # Nexus6P pidetään yhtenä viimeisimmistä malleista tässä perheessä ennen Pixel-linjan siirtymistä. Tällä Huawei-puhelimella on ensiluokkainen muotoilu ja huippuluokan tekniset tiedot. Jotkut tämän puhelimen parhaista ominaisuuksista ovat sen 5,7 tuuman AMOLED-näyttö, jonka resoluutio on 1440 x 2560 pikseliä, Snapdragon 810 -prosessori yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin, 12,3 MP: n kamera ja 3450 mAh: n akku vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Nexus 6P: n jatkuvaa uudelleenkäynnistystä ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Google Nexus 6P tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Nexus 6P jatkaa uudelleenkäynnistystä

Ongelma:Hei, puhelimeni käynnistää itsensä uudelleen. Yritin poistaa puhelimen vikasietotilassa, ongelma jatkuu. Ostin tämän puhelimen tammikuussa 2016 ja se toimi hyvin 30. marraskuuta asti. Olen myös poistanut välimuistitiedot. Nyt en pysty siirtämään tiedostoa, koska puhelin käynnistyy jatkuvasti uudelleen. Kuinka ratkaisen tämän ongelman?

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on palauttaa tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että menetät puhelintietosi, jos teet tämän vaiheen.

• Sammuta puhelin
• Pidä äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeen painikkeita samanaikaisesti
• Kun asetusnäyttö tulee näkyviin, valitse palautus äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella
• Vahvista valinta painamalla virtapainiketta
• Kun näet Android-robotin, pidä virtapainiketta painettuna
• Pidä virtapainiketta painettuna ja paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta
• Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan Pyyhi tiedot / tehdasasetukset
• Vahvista valinta painamalla virtapainiketta
• Valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot
• Vahvista valinta virtapainikkeella
• Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt

Jos ongelma ei poistu tämän vaiheen suorittamisen jälkeen, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.

Nexus 6P: n äänenvoimakkuus on matala

Ongelma: Hei, minulla on kohtalainen kuulon heikkeneminen. Käytin HTC One M7 -laitetta erittäin hyvällä äänenvoimakkuudella. Mutta kun vaihdoin äskettäin Nexus 6P -älypuhelimeen, äänenvoimakkuus laski ja minun on pakko kuunnella Netflixissä, YouTubessa jne. Mietin vain, onko olemassa sovellusta tai tapaa lisätä äänenvoimakkuutta tarvitsematta ostaa kallis nappikuuloke. Käytin Kossin sytytystulppia erinomaisilla tuloksilla, mutta nyt ne eivät ole yhtä kovaa kuin ennen. Olet kokeillut pari sovellusta turhaan. Mietitkö vain, saatatko tietää halpasta ratkaisusta.

Ratkaisu: Sinun tulisi varmistaa, että puhelimen äänenvoimakkuus on asetettu enimmäistasolle. Jos se on jo asetettu enimmäistasolleen eikä ole tarpeeksi kovaa, ei ole muuta tapaa lisätä sitä edelleen. Harkitse puhelimen liittämistä ulkoiseen kaiuttimeen sen äänenvoimakkuuden lisäämiseksi.

Nexus 6P ei lataudu

Ongelma:Hei, minulla on ongelmia huawei nexus 6p -laitteeni kanssa, jota ei voi ladata. Puhelin kytkeytyi aina päälle itsestään, kun latautun, ja sammutin sitten uudelleen, koska akkua ei ole. Tämä tapahtui jo eilen. Innolla apua.

Ratkaisu: Jos puhelin käynnistyy vasta, kun se on kytketty laturiinsa ja sammuu välittömästi, ongelma voi johtua viallisesta akusta. Voit kuitenkin suorittaa alla luetellut vianmääritysvaiheet tarkistaaksesi, aiheuttavatko muut ongelmat tämän ongelman.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat.
• Yritä ladata puhelinta vähintään 20 minuutin ajan toisella latausjohdolla ja seinälaturilla.
• Tarkista, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava puhelimen akku palvelukeskuksessa.

Nexus 6P jumissa vilkkuvassa Google-logossa

Ongelma:Hiya. Minulla on melkein vuoden vanha nexus 6p. Eilen, kun keskellä sovelluksen selaamista, liitin sen lataamaan (ei alkuperäistä laturia, mutta olen kokeillut 2 erilaista johtoa ja pistoketta, joten ei asia tässä) ja se sammuu äkillisesti. Ainoa asia, joka tapahtuu, on aloittava Google-logo. Se vilkkuu päälle ja pois. Käynnistyslataimeen pääseminen on mahdollista, mutta en pääse myöskään sen näytön yli. Mitään ehdotuksia?

Liittyvä ongelma: Matkapuhelimesi vilkkuu Google päällä ja pois päältä. Olen käynyt uudelleenkäynnistystilassa valitaksesi palautustilan, mutta kun painan palautustilaa, palautustilan vaihtoehdot eivät tule näkyviin, mikä taas palaa Googlen vilkkumiseen ja sammuttamiseen. Yritti käynnistää uudelleen myös palautustilassa, mutta ei toimi.

Ratkaisu: Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat liittää puhelimesi tiedossa toimivaan laturiin. Seuraavaksi sinun pitäisi käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhkiä täältä laitteen välimuistiosio ja seurata tätä tehdasasetusten palauttamisella. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos ongelma jatkuu, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

Nexus 6P Ghost Touch

Ongelma:Hei, olen turhautunut nexus 6p: hen. Kaikki on hyvässä toimintakunnossa, ei juuria ja on kokeillut tehdasasetusten palauttamista ja välimuistin puhdistamista. Minulla on ongelma tavallaan aave, joka koskettaa kolmea alinta painiketta, selkä, koti ja viimeisimmät. Se voi olla hieno muutaman minuutin ajan, sitten yhtä painikkeista kosketetaan (näen painikkeen valkoisen, ikään kuin koskettaisin itse) ja se pahenee nopeasti. joskus kaikkia kolmea painiketta painetaan, kun puhelin ei ole edes kädessäni. Se on ollut näin kuusi kuukautta. sekä android 7: llä että uuden päivityksen versioon 8. Olen poistanut ja kokeillut ilman tapauksia, sama asia. Olen myös poistanut näytönsuojan. Asia on sama, kun puhelin on kylmä, kuuma, latautuu ja purkautuu. puhelimessa ei ole ollut putoamisia, vain kerran sohvalta matolle matkalaukussa, joten kai se ei ole jotain siitä, miten sitä on käsitelty. Kun haamu koskettaa, näyttää siltä, ​​että se pahenee, kun työnnän puhelimen alaosaa kovemmin, sormieni väliin. Nyt valmistaudun luopumaan siitä, mutta se on niin mukava puhelin, jossa on upea kamera ja kunnollinen akku, joten haluaisin pitää sen mielelläni jonkin aikaa. En tiedä, tietääkö tämä huawei vai pystyykö sen korjaamaan? Kiitos

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Muut vianetsintävaiheet, jotka sinun tulisi harkita, on lueteltu alla.

• Varmista, että puhelimessasi on uusin ohjelmistoversio.
• Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.