Sisältö
Jos LG G7 ThinQ -laitteestasi ei tule vastausta latauksen aikana ja lopulta yrität käynnistää sen uudelleen, voit yrittää korjata useita vianetsintävaiheita. Ota selvää, mitä voit tehdä seuraamalla alla olevia ehdotuksiamme.
Ongelma: LG G7 ThinQ lopettaa lataamisen eikä käynnisty (kysymysmerkki näkyy ympyrässä)
Moi. Joten tänään puhelimeni vain jäätyi ja kun käynnistän sen uudelleen, se ei käynnisty. Sen sijaan, kun laitan sen laturiin, kysymysmerkki ympyrässä näkyy ja kysymysmerkki vain vilkkuu, mutta puhelin ei vieläkään käynnisty. Yritin nollata kovasti latauksen aikana ja sen ollessa pois päältä laturista. Yritin myös vaihtaa laturia, eikä mikään muutu. Toivon, että pystyt auttamaan minua. Kiitos etukäteen!
Ratkaisu: Jos LG G7 ThinQ -laitteellasi on kysymysmerkki ympyrässä, se tarkoittaa, että se latautuu ja sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes akulla on tarpeeksi virtaa, jotta voit käynnistää järjestelmän uudelleen. Jos akku oli tyhjentynyt kokonaan, sen lataaminen voi kestää jonkin aikaa. Odota vähintään tunti ennen kuin yrität käynnistää laitteen uudelleen.
Käytä toista kaapelia ja sovitinta
Jos latauskaapeli tai -sovitin on viallinen, lataus voi olla epätasaista tai se ei ehkä toimi ollenkaan. Jos haluat nähdä, onko lataustarvikkeissa ongelma, yritä käyttää toista sarjaa. Jos tunnet jonkun, jolla on LG G7 ThinQ, lataa laitteen akku sen kaapelilla ja sovittimella. Voit myös käydä paikallisen LG-jälleenmyyjän luona, jotta voit ladata puhelinta alkuperäisillä lisävarusteilla. Jälleen, varmista, että annat akun latautua vähintään tunnin ajan, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
Pakotettu uudelleenkäynnistys
Jos laite ei enää reagoi, haluat käynnistää järjestelmän uudelleen simuloimalla "akun vetämisen" vaikutuksia. Tämä ei poista mitään henkilötietoja, joten se voidaan tehdä turvallisesti. Pakotettu uudelleenkäynnistys vastaa akun fyysistä poistamista. Vaikka et voi irrottaa akkua LG G7 ThinQ -laitteestasi, voit simuloida sen vaikutuksia suorittamalla pakotetun uudelleenkäynnistyksen. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 8 sekunnin ajan. Tämä pakottaa laitteen sammumaan ikään kuin akku olisi irrotettu, ja kytkeytymään sitten takaisin, ikään kuin olisit asettanut akun uudelleen.
Lataa tietokoneella
Jotkut käyttäjät pystyivät elvyttämään laitteensa, jota ei ladata, kun se on kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla. Suosittelemme, että kokeilet myös sitä, onko mitään eroa. Anna puhelimen latautua tällä tavalla vähintään tunnin ajan. Suorita sitten pakko uudelleenkäynnistys ja katso mitä tapahtuu.
Käytä powerbankia
Jotkut virtapankit tai kannettavat laturit saattavat antaa tarvittavaa energiaa laitteen akun nopeaan lataamiseen. Yritä nähdä, mitä tapahtuu, kun lataat puhelinta tällä menetelmällä. Ei ole takeita siitä, että se toimii, mutta kannattaa kokeilla.
Käynnistä palautukseen ja nollaa
Laitteen ohjelmistojen oletusasetusten palauttaminen voi auttaa ongelman korjaamisessa. Näin voi käydä, jos ongelman syy johtuu ohjelmistovirheestä. LG G7 ThinQ -laitteen tehdasasetusten palauttaminen:
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta.
Jos pystyt käynnistämään laitteen palautustilaan ja suorittamaan sen perusasetusten palautuksen, menetät kaikki sisäisen muistin tiedot. Tämän odotetaan olevan tässä tapauksessa. Et voi tallentaa näitä tietoja etukäteen, joten menetät ne varmasti. Tätä ei voi kiertää.
Hanki ammattitaitoista apua
Jos näyttö on kuollut tai se ei ole täysin reagoinut etkä voi tehdä mitään laitteella, ohita yllä olevat ehdotukset ja anna teknikon tutkia sitä. Laite voidaan korjata vahingoista riippuen. Jos ei, sinun on todennäköisesti päätettävä korvata se.