Sisältö
Jos suosittu sovellus, kuten Pandora, kaatuu jatkuvasti huippuluokan älypuhelimessa, kuten Samsung Galaxy S10 Plus, se voi olla vain ongelma itse sovelluksessa tai ongelma laiteohjelmistossa. Pandora on kolmannen osapuolen sovellus, joten sitä ei olisi niin vaikea korjata, koska päivän lopussa, jos se edelleen korjaa virhettä jopa vianmääritysmenettelyjen suorittamisen jälkeen, voit vain poistaa sen laitteeltasi.
Mutta sitten tietysti haluamme sinun jatkavan puhelimesi nauttimista suosikkisovelluksillasi. Joten haluamme auttaa sinua korjaamaan ongelman, mutta päästä eroon virheestä sovelluksen sijaan. Tässä viestissä käyn läpi vianmäärityksen Galaxy S10 Plus -puhelimellesi Pandoran kanssa, joka kaatuu jatkuvasti. Harkitsemme kaikkia mahdollisuuksia ja suljemme ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää, miksi Pandora kaatuu jatkuvasti puhelimessasi. Joten jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Miksi Pandora kaatuu jatkuvasti Galaxy S10 Plus -laitteeseen ja kuinka korjata se
Suurin osa ajasta, jos sovelluksessa on ongelma, se johtaa kaatumiseen. Tässä tapauksessa saatat saada virheilmoituksen "Valitettavasti Pandora on pysähtynyt" tai sovellus sulkeutuu heti avaamisen jälkeen. Se on melko ärsyttävä ongelma, mutta ei välttämättä vaikea korjata. Tämän sanottuasi, tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä yrittääksesi korjata Pandora kaatuu jatkuvasti ...
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy S10 Plus uudestaan
Kun vianetsit sovellusongelmia, sinun on aina aloitettava tällä menettelyllä, koska on mahdollista, että se johtuu vain hyvin pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta tai jopa virheestä. Pakotettu uudelleenkäynnistys on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimen muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Tämä voi olla ainoa menettely, joka sinun on tehtävä, ja se tehdään seuraavasti:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 Plus -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa sovellus ja katso, onko Pandora kaatumassa edelleen. Jos näin tapahtuu, siirry seuraavaan menettelyyn.
LUE MYÖS: Kaksi helppoa ja ilmaista tapaa ottaa kuvakaappaus Samsung Galaxy S10 Plus -laitteesta
Toinen ratkaisu: Tyhjennä Pandoran välimuisti
Jos pakotettu uudelleenkäynnistys ei ratkaissut ongelmaa, seuraavaksi sinun on tehtävä itse sovelluksen vianmääritys. Aloita tyhjentämällä välimuisti, koska on mahdollista, että se on vioittunut tai jo vanhentunut. Älä huoli, et menetä mitään tiedostojasi tai tietojasi tekemällä sen. Näin ...
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta Pandora.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä välimuisti.
Kun olet tyhjentänyt välimuistin, avaa sovellus ja katso, kaatuuko Pandora edelleen. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Kolmas ratkaisu: Tyhjennä Pandoran datatiedostot
Tällöin sovellus nollataan, mutta jos se on vain pieni ongelma Pandoran kanssa, sen pitäisi korjata ongelma. Tämä poistaa hte-sovelluksen tiedot puhelimesta, mutta älä huoli, niin kauan kuin olet tallentanut kyseiset tiedot tilillesi, sinun pitäisi pystyä noutamaan ne tämän jälkeen. Näin se tehdään:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta Pandora.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista sitten napauttamalla OK.
Kun olet nollannut sovelluksen, avaa se ja katso, kaatuuko Pandora edelleen. Jos se silti tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun, koska tämä voi johtua laiteohjelmisto-ongelmasta.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps kaatuu jatkuvasti
Neljäs ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti
Sovellusvälimuistien lisäksi järjestelmä luo myös oman välimuistin varmistaakseen, että puhelin toimii sujuvasti. Jos se vioittuu, suorituskykyongelmia voi kuitenkin esiintyä, kuten sovellusten kaatumiset. On myös mahdollista, että sinun on suljettava pois, ja sinun on pyyhittävä välimuistiosio poistaa järjestelmän välimuisti ja korvata se uudella. Näin se tehdään:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy S10 Plus käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa sovellus ja yritä suoratoistaa suosikkiradiokanavaasi. Jos Pandora kaatuu jatkuvasti tämän jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Netflix kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteeseen
Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin
Palauttaminen korjaa varmasti kaikki sovelluskysymykset, mutta syy, miksi tämä ratkaisu tulee vianmääritysoppaamme loppuun, johtuu siitä, että haluamme käyttää kaikki mahdolliset ratkaisut ennen nollausta, koska saatat menettää joitain tärkeitä tiedostoja ja tietoja. Siksi, ennen kuin teet tämän toimenpiteen, muista luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan. Varmista varmuuskopioinnin jälkeen, että poistat Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi palautuksen jälkeen. Tämän jälkeen nollaa puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy S10 Plus käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy S10 Plus -puhelimesi Pandoran kanssa. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Samsung Galaxy S10 Plus ei käynnisty, tässä on sinun tehtävä ...
- Samsung Galaxy S10 Plus-WiFi-yhteys katkeaa jatkuvasti
