Sisältö
Jotkut Samsung Galaxy A20: n omistajat ovat valittaneet, koska heidän ilmoitettiin alkaneen saada virheen ”Kamera epäonnistui” aina, kun he yrittävät avata kameraa puhelimellaan. Virhesanoma tarkoittaa periaatteessa, että kameraa ei voitu alustaa tai sovellus ei ole avautunut oikein. Tämä voi olla pieni ongelma sovelluksessa tai merkki vakavasta laiteohjelmisto-ongelmasta.
Tässä viestissä käyn läpi Samsung Galaxy A20: n vianetsinnän, joka saa jatkuvasti 'kamera epäonnistui' -virheen. Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne peräkkäin, kunnes voimme selvittää ongelman syyn ja toivottavasti pystyä ratkaisemaan sen. Jos olet tämän puhelimen omistaja, jolla on samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Kuinka korjata kamera epäonnistui -virhe Galaxy A20: ssä
Tämän uuden laitteen omistajana sinun on yritettävä tehdä vianmääritys selvittääksesi syyn, miksi "Varoitus: Kamera epäonnistui" -virhe jatkuu ja korjaa se lopulta edellyttäen, että ongelma ei ole laitteistossa. Tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Ensimmäinen ratkaisu: Sulje kaikki sovellukset, jotka saattavat käyttää kameraa
Kameraa käyttäviä sovelluksia on paljon, ja vaikka kamera toimii taustalla, pääkamerasovellus ei välttämättä pysty käyttämään laitteistoa. Se voi olla syy siihen, miksi kamera epäonnistui -varoituksen joka kerta, kun avaat kamerasovelluksen. Sovellukset, kuten Facebook, Instagram ja muut pikaviestisovellukset, ovat usein ongelman syy. Jos haluat myös tallentaa näytön pelaamisen aikana, näytön tallennussovellukset voivat myös aiheuttaa tämän virheen. Siksi vie vähän aikaa sulkemalla kaikki taustalla toimivat sovellukset.
- Napauta Viimeisimmät sovellukset -kuvaketta Viimeisimmät sovellukset (vasemmassa alakulmassa).
- Sulje, vieritä kohtaan ja pyyhkäise sitten sovellus ylös.
Kun olet sulkenut kaikki sovellukset taustalla, yritä avata kamerasovellus ja katso, toimiiko se tällä kertaa. Jos virhe ilmenee edelleen, siirry seuraavaan tehokkaaseen ratkaisuun.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A20, joka jäätyy ja viivästyy
Toinen ratkaisu: Pakota uudelleenkäynnistys korjaamaan ”kamera epäonnistui” -virheen
On myös mahdollista, että ongelman syy on järjestelmän häiriö. Näitä asioita tapahtuu koko ajan, etkä voi huomata niitä, ellei niiden vaikutuksen vuoksi puhelimesi suorituskykyyn. Päätä tämä mahdollisuus suorittamalla pakotettu uudelleenkäynnistys:
- Pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta ja Teho vähintään 10 sekunnin ajan.
Tämä käynnistää puhelimesi uudelleen kuten tavallinen uudelleenkäynnistys, mutta muisti päivittyy ja kaikki sovellukset ja palvelut ladataan uudelleen. Tämä korjaa ongelman, koska se johtuu vain joistakin pienistä ohjelmistoihin liittyvistä ongelmista. Joten, kun puhelin on aktivoitunut, avaa Kamera ja katso, näkyykö ”Kamera epäonnistui” -virhe edelleen. Jos se jatkuu, siirry seuraavaan menettelyyn.
LUE MYÖS: Korjaa Samsung Galaxy A20, joka katkaisee yhteyden WiFi-verkkoon
Kolmas ratkaisu: Käytä kameraa vikasietotilassa
Yritämme nyt poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä, koska ne ovat usein syy tähän virheeseen. Koska emme tiedä mikä asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman, poistamme ne kaikki käytöstä kerralla, ja siksi sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen vikasietotilassa:
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Avaa Kamera-sovellus ja katso, näkyykö virhe edelleen. Jos se ei tule esiin ja voit itse ottaa valokuvia tai tallentaa videoita tässä tilassa, se tarkoittaa, että on olemassa kolmannen osapuolen sovellus, joka estää pääsovellusta käyttämästä kameraa. Mutta koska olet jo saanut kameran toimimaan, yritä käynnistää se uudelleen normaalitilaan ja käyttää kameraa. Yleensä ongelma korjataan tekemällä vain tämä toimenpide, mutta jos ongelma jatkuu, selvitä mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelman ja poista se.
Toisaalta, jos kamera epäonnistui -virhe näkyy edelleen myös vikasietotilassa, ongelma voi olla laiteohjelmistossa tai laitteistossa. Siirry tässä tapauksessa seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A20 jumissa mustalla kuolemanäytöllä
Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja nollaa puhelin
Tässä vaiheessa tarvitaan perusasetusten palautus, jotta voidaan sulkea pois mahdollisuus, että kyseessä on vain pieni ongelma laiteohjelmistossa. Niin kauan kuin ongelma ei ole itse anturissa, nollaus korjaa ongelman ja voit jatkaa tämän laitteen suuren kameran käyttöä.
Ennen kuin teet palautuksen, muista kuitenkin luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan prosessin aikana. Poista myös Google-tilisi puhelimesta varmuuskopioinnin jälkeen, jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen. Kun kaikki on asetettu ja valmis, noudata näitä vaiheita palauttaaksesi Galaxy A20, joka on kärsinyt ”kamera epäonnistui” -virheestä.
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle ja Teho näppäimiä.
- Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Älä palauta tiedostoja ja sovelluksia palautuksen jälkeen. Yritä sen sijaan käyttää kamerasovellusta ensin nähdäksesi, onko kameran epäonnistumisvirhe kadonnut, koska jos ei, niin tässä vaiheessa on hyvin mahdollista, että ongelma liittyy laitteistoon. Jos virhe ei enää näy, palauta sovelluksesi yksitellen ja jatka kameran testaamista. Tällä tavalla tiedät, mikä asennetusta sovelluksesta aiheuttaa ongelman.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Galaxy A20: n, joka näyttää ”kamera epäonnistui” -virheen, kun kamera avataan. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
