#Samsung #Galaxy # A5 on yksi markkinoilla olevista keskitason älypuhelimalleista, joissa on huippuluokan muotoilu ja viimeistely. Tämän puhelimen vuoden 2017 versiossa on alumiinirunko, jossa on lasi edessä ja takana. Se käyttää 5,2 tuuman Super AMOLED -näyttöä ja siinä on kahdeksan ytimen prosessori, jossa on 3 Gt RAM-muistia, jotta laite toimii sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme sitä, että Galaxy A5 ei saanut IP-osoitetta muodostaessaan yhteyttä kotisi Wi-Fi-ongelmaan sekä muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy A5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Samsung Galaxy A5 ei saanut IP-osoitetta muodostaessaan yhteyden Wi-Fi-yhteyteen kotona
Ongelma:Hei. Minulla on Samsung Galaxy A6, ja kaikki on ollut kunnossa, ja yhtäkkiä minulla on ollut ongelmia kodin laajakaistayhteyden muodostamisessa. Kaikki muut laitteet muodostavat yhteyden, tabletit, tv jne., Mutta puhelimessani sanotaan, että IP-osoitteen saaminen epäonnistui. Tein joitain Google-hakuja ja olen tehnyt seuraavat - muutin yhteyden staattiseksi muutin IP-osoite unohdin verkon liittyneen uudelleen verkkoon Poistanut kaiken verkkohistorian Kytketty reititin pois päältä Palauttamalla reititin tehdasasetuksiin Pysy reitittimen vieressä ja yritti muodostaa yhteyden aika ja päivämäärä puhelimessani Suoritti virustarkistuksen Suoritti Wi-Fi-diagnoosisovelluksen (joka obvs ei toimisi ilman wifi-yhteyttä) Tarkistettu ohjelmistopäivitysten varalta, mutta kaikki on päivitetty. Mikään ei ole toiminut. Onnistuin siirtymään IP-osoitteen hakemisesta epäonnistuneeseen verkkoyhteyteen, ei internetiin, mutta tämä ei silti anna minun käyttää mitään matkapuhelimellani. On todella turhauttavaa, että kaikkien ehdotukset ovat onnistuneet niin monille tässä numerossa paitsi matkapuhelimellani! Kiitos paljon avusta.
Ratkaisu: Tapahtuuko sama ongelma, kun puhelin muodostaa yhteyden muihin Wi-Fi-verkkoihin? Koska jos näin tapahtuu, suosittelen, että teet seuraavat alla luetellut vaiheet.
- Tarkista, esiintyykö sama ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos sitä ei tapahdu, ongelman aiheuttaa todennäköisesti laitteelle lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Kun tämä on valmis, yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen.
Jos ongelma esiintyy vain kotisi Wi-Fi-verkossa ja olet jo palauttanut kotisi Wi-Fi-reitittimen tehdasasetuksiin, suosittelen, että teet tehdasasetukset puhelimellesi. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen tekemistä.
Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.
Samsung Galaxy A5 Wi-Fi katkaisee yhteyden satunnaisesti
Ongelma:Onko sinulla Samsung A5. Näyttää siltä, että viimeisen päivitykseni jälkeen joulukuussa 2017 menetän ja saan kotini wifi-yhteyden. Laitoin puhelimeni langattomaan laturiin ja huomaat joskus, että wifi-kuvake katoaa. Menen sitten alasvetovalikkoon ja sammutan ja käynnistän sitten wifi-kuvakkeen. Muutamaa sekuntia myöhemmin valintaikkuna ilmoittaa, että kotini wifi on kytketty uudelleen. Vaimoni S6 tekee myös saman. En ole yrittänyt tarkistaa toista wifi-lähdettä, mutta vaimoni väittää, ettei hänellä ole ongelmia wifi-yhteyden kanssa eri paikassa. Kun tarkistan asetuskuvakkeen, wifi-tilan, se osoittaa, että koti-wifi on edelleen päällä ja vahva samaan aikaan, kun puhelimeni wifi osoittaa, että se on katkaistu. Voitteko auttaa? Olen saanut viimeisimmät ladatut tammikuun 2018 päivitykset.
Ratkaisu: Voit korjata ongelman yrittämällä unohtaa Wi-Fi-yhteyden puhelimesta ja muodostaa sitten yhteyden siihen uudelleen. Jos ongelma esiintyy edelleen tämän jälkeen, se voi johtua jo vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan ohjelmistopäivityksen aikana. Parasta nyt on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.
Samsung Galaxy A5 menettää Wi-Fi-yhteyden
Ongelma: Käytän Samsung galaxy A5 2016 -puhelinta. Puhelimeni menettää WiFi-yhteyden käytön aikana, jälleen kun muodostan yhteyden uudelleen, sama tapahtuu. Olin tehnyt kovan palautuksen, näyttää edelleen olevan ongelma jatkuva. Auta minua ongelmassa
Ratkaisu: Tehdasasetusten palauttamisen jälkeen olet yrittänyt tarkistaa, esiintyykö sama ongelma, kun puhelin on yhteydessä toiseen Wi-Fi-verkkoon? Jos se ei onnistu, ongelma voi olla reitittimessä, johon puhelin on yhteydessä.
Jos ongelma jatkuu, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.