Aivan lippulaivan ja budjettimallien välissä on joukko älypuhelimia, jotka Samsung on julkaissut markkinoilla. Tämä on A-sarjan laitteita, jotka näyttävät huippuluokalta ja toimivat melkein yhtä hyvin kuin lippulaivamallit. #Samsung #Galaxy # A7 on yksi tämän sarjan malleista, jossa on 5,7 tuuman Super AMOLED -näyttö alumiinirungossa. Puhelin käyttää myös okta-ydinprosessoria yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin käyttäjän sujuvan toiminnan takaamiseksi. Puhelimen parhaat ominaisuudet sisältävät sen 16MP f / 1.9 -kameran ja 3600 mAh: n akun. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy A7: n microSD-kortin irrotuksia satunnaisesti ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

A7 microSD-kortti irrotetaan satunnaisesti

Ongelma: Moi. Minulla on Galaxy A7 (2016). Joko puhelin tai ulkoisen muistin SD-kortti (SDXC) on vioittunut, mutta mielestäni se on puhelin nyt, kun olen ostanut uuden Samsung SDXC 64GB U3: n, oire pysyy. Ongelma: SD-kortti irrotetaan itsestään ajoittain, vaikka uusi kortti olisi asetettu. Tämä voi johtua siitä, että pudotin puhelimen jo yli kolme kertaa. Pitäisikö minun vaihtaa Samsungin SD- / Sim-korttipaikka? Tai hanki vain uusi puhelin kokonaan (J7 +) Kiitos

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, aiheuttaako jokin ohjelmistohäiriö tämän ongelman tehdasasetusten palauttamisen avulla. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Poista ensin microSD-kortti puhelimesta ja puhdista sitten microSD-korttipaikka paineilmalla. Aseta microSD-kortti takaisin puhelimeen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, puhelimesi kärsimät pudotukset saattavat aiheuttaa ongelman. Sinun pitäisi tarkistaa tämä huoltokeskuksessa.

A7-näppäimistö korvaa kirjaimet välilyönnillä

Ongelma:Olen yhä turhautuneempi kirjoittaessani, että sanat korvataan välilyönnillä ja kirjaimet lisätään sanan loppuun. Minä a. Myös (ks. Toisen rivin viimeiset kirjaimet, jotka ilmestyivät yritettäessä jatkaa lauseen sanalla ”myös”, joka nyt näkyy uuden lauseen alussa. Todella kyllästynyt ja haluavat vastauksia

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että ongelman aiheuttaa näppäimistöohjelman asetus. Yritä tyhjentää näppäimistösovelluksen välimuisti ja tiedot palauttaaksesi sen oletusasetuksiin. Asia tulisi korjata. Jos ongelma ei poistu, suorita seuraavat vianmääritysvaiheet.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

A7 jäätyy, kun otetaan videoita, jotka on tallennettu microSD-kortille

Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy A7 ja minulla on SD-kortti, joka on oletusarvo videoiden ja valokuvien tallentamiseen.Minulla on ongelmia yrittäessäni tallentaa videoita, painan ennätystä ja laskuri tikittää, mutta kun painan Stop-näppäintä, koko puhelin vain jäätyy. En pysty poistumaan kamerasovelluksesta, käynnistämään uudelleen tai käyttämään puhelinta ollenkaan. Se on hyvin turhauttavaa. Jos asetan sisäisen tallennustilan oletukseksi, se toimii hyvin. Minulla oli tämä ongelma edellisen A7: n kanssa, joka lähetti sen vakuutusyhtiölle tarkasteltavaksi, ja he sanoivat, että se ei ollut korjattavissa, joten lähetin minulle uuden puhelimen. Mutta nyt minulla on sama ongelma uuden puhelimen kanssa! Ole hyvä ja ideoita.

Ratkaisu: Onko sinulla toinen microSD-kortti saatavilla? Yritä korvata puhelimesi kortti uudella, koska se saattaa aiheuttaa ongelman.

A7 Ohjelmistopäivityksiä ei saada

Ongelma:Hei, minulla on Galaxy A7, iv, se oli ollut vuoden 2016 lopusta lähtien. Siinä ei ole automaattista päivitystä, joten en usko, että olen koskaan päivittänyt. Joka kerta kun yritän päivittää, sanotaan: "Laitteesi käyttöjärjestelmää on muutettu luvattomasti. Yritä ladata ohjelmistopäivityksiä tietokoneellasi Samsung Kiesin avulla tai käy asiakaspalvelukeskuksessa. ”Samsung Kies kertoo minulle:” Yhdistettyä laitetta tuetaan Smart Switchin kautta, mikä on nopeampaa ja kätevämpää ”. Kerro minulle, jos voit auttaa, kiitos!

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, saako puhelin ohjelmistopäivityksiä. Jos se ei edelleenkään onnistu, puhelin on joko juurtunut tai käynnissä mukautetulla laiteohjelmistolla. Puhelimen päivittämiseksi sinun on salama uusin laiteohjelmistotiedosto manuaalisesti käyttämällä Odinia. Voit saada tämän tiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta saat myös ohjeet puhelimesi salamasta.

A7 ei ole täysin latautunut

Ongelma:Hei, ostin ensimmäisen älypuhelimen heinäkuussa 2017. Se on uusi puhelin, mutta ei uusin malli, koska minulla ei ollut varaa siihen kerrallaan. Se on Samsung Galaxy A7, ja se ei ensimmäisestä kerrasta lataudu täysin ja näyttää siltä, ​​että se kestää kauan, kun se yrittää. Eniten pääsen siihen 83% ja kestää 6-8 tuntia sen saamiseksi 50%: sta 80%: iin. Olen käyttämätön älypuhelimiin, mutta näyttää siltä, ​​että tässä on ongelma. Ensinnäkin kokeilin muita tehopisteitä ja kun se ei auttanut, ostin uuden aidon Samsung-laturin, jolla ei ollut mitään eroa. Olen pitänyt virtapainiketta painettuna staattisen laitteen purkamiseksi, napauttanut virtapainiketta, puhdistanut liittimet, tarkistanut latausliitännän mahdollisten roskien varalta ja yrittänyt uudelleen, mutta mitään ei tapahdu. Onko olen tehnyt virheen ostaessani vanhemman puhelimen, vaikka se olisi uusi? onko sinulla muita ehdotuksia tai neuvoja? Kiitos avusta

Ratkaisu: Yritä palauttaa tehdasasetukset puhelimellasi. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun tämä on tehty, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

A7 Tietojen palauttaminen, kun näyttö on rikki, mutta puhelin toimii edelleen

Ongelma:Hei!. Puhelimessani on rikki näyttö (musta), mutta se toimii. Minun on palautettava sen sisällä olevat tiedostot, mutta minulla on ScreenLock ja en näe niitä. Dr.Fone-sovellus ei toimi Galaxy A7: n kanssa. Voitko auttaa minua?

Ratkaisu: Android-ympäristön turvallisen luonteen vuoksi et voi palauttaa siihen tallennettuja tietoja, ellet korjaa näyttöä. Näyttö tarvitaan suojaustietojen syöttämiseen, mikä puolestaan ​​antaa sinulle pääsyn puhelimeen tallennettuihin tietoihin.

A7 Ei lataudu, ei käynnisty

Ongelma:Hei, eräänä iltana laitoin puhelimeni laturiin menin nukkumaan tavalliseen tapaan. Kuitenkin, kun heräsin ja menin käyttämään puhelinta, se oli kuollut - näyttö oli musta eikä se syttynyt napsauttamalla Koti-painiketta ja silloin huomasin, että yläkulmassa ei ollut myöskään latausvaloa (puhelin oli kytketty edelleen laturiin). Tarkistin, että laturi on kytketty virtapisteeseen oikein, mikä se oli. Joten irrotin virtalähteen ja laitoin sen takaisin noin 10 sekunnin kuluttua ja yritin käynnistää sen, mutta se ei silti toiminut. Olen sittemmin yrittänyt ladata sitä uudelleen painamalla virtapainiketta, äänenvoimakkuutta ja kotipainikkeita, mutta mikään ei näytä toimivan. Mitään ehdotuksia? Luuletko, että tarvitsen uuden pariston?

Ratkaisu: Sinun tulisi yrittää puhdistaa puhelimen latausportti ensin paineilmalaatikolla ja ladata puhelinta sitten vähintään 20 minuuttia toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Jos ongelma jatkuu, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua viallisesta akusta. Parasta tässä tapauksessa on viedä puhelin huoltoon ja tarkistaa se.