#Samsung #Galaxy # J3 on yksi markkinoiden edullisista Android-älypuhelimista, joka ei maksa paljon, mutta tarjoaa kuitenkin useita upeita ominaisuuksia kuluttajille. Puhelimessa on 5 tuuman näyttö HD-tarkkuudella, joka tarjoaa kunnolliset katselukulmat. Sen neliytiminen prosessori, jossa on 2 Gt RAM-muistia, ei välttämättä riitä useimpien uusimpien graafisesti intensiivisten pelien suorittamiseen tänään, mutta se pystyy suorittamaan sujuvasti suurimman osan suosituista tuottavuus- ja sosiaalisen median sovelluksista. Puhelimessa on myös kunnollinen 2400 mAh: n akku (vuoden 2017 versiolle), jonka pitäisi saada sinut läpi päivän yhdellä latauksella. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J3 -puhelun, jota ei voi kuulla, ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J3-puhelua ei voida kuulla

Ongelma:Hei, minulla on 6 kuukautta vanha J3. Kun soitan, kuulen vain äärimmäisen vaimennuksen. En kuule jonkun toisen ääntä, eivätkä he voi kuunnella minua. Se ei tunnista vastaajaa. Siinä sanotaan, että sinulla ei ole uusia viestejä, mutta minä. Joskus se ei edes soi ja menee suoraan vastaajaan. Otin sen O2-kauppaan ja vaihdoimme SIM-kortin, mutta se ei myöskään ole auttanut. Kiitos

Ratkaisu: SIM-kortin vaihtaminen on hyvä tapa ongelman vianmääritykseen, koska pystyt poistamaan kaikki verkkoon, SIM-korttiin tai tiliin liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tämän. Koska ongelma jatkuu edelleen, meidän on nyt keskitettävä vianetsintä puhelimeen.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Nollauksen jälkeen älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

J3 Musta näyttö pudotuksen jälkeen

Ongelma:Pudotin puhelimeni ja yritin avata sen kotipainikkeella, mutta välähdin pienen väripalan ennen kuin palasin takaisin mustaan ​​näyttöön. korjaanko tämän?

Ratkaisu: Jos näyttö on musta, mutta puhelin toimii, on mahdollista, että pudotus vahingoitti näyttöä. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja tarkistaa, toimiiko näyttö tässä tilassa. Jos näin tapahtuu, ongelma voi johtua vain ohjelmistovirheestä. Tässä tapauksessa sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana.

Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se. On erittäin todennäköistä, että näyttökokoonpano on vaihdettava.

J3 jumissa Samsung-logossa

Ongelma: Sammun puhelimen joka ilta ennen nukkumaanmenoa. Aamulla kytken sen päälle, siinä on koodi näytön avaamiseksi. Näyttö ei reagoi. Voin kirjoittaa koodin, mutta näyttö ei avaudu. Sitten se sammuu / käynnistyy uudelleen. Koodin syöttäminen vaatii muutaman yrityksen, ennen kuin näyttö avautuu normaalisti. Tämä on tapahtunut viimeisten 3 tai 4 päivän aikana. Tänään se ei edes palaa aloitusnäyttöön, sillä oli vain musta tausta samsungin 'päällä päällä logo'. Se ei tehnyt mitään, joten minun piti ottaa akku ulos ja yrittää uudelleen. Minun piti tehdä tämä noin kolme kertaa ennen kuin tulin todella päälle ja pääsin aloitusnäyttöön ja käyttämään puhelinta. Auttakaa. Äitini ehdotti puhelimen jättämistä päälle koko yön, en todellakaan halua tehdä tätä. Onko sinulla ratkaisuja?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä, suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Poista puhelimen microSD-kortti, jos sellainen on asennettu. Käynnistä puhelin uudelleen.
• Tarkista, voidaanko puhelin käynnistää vikasietotilassa. Jos se käynnistyy tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä voi olla jo jokin viallinen laitteistokomponentti. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa puhelin palvelukeskuksesta.

J3 Touchwiz Home on pysähtynyt

Ongelma:Hei tänään ladasin sovelluksen puhelimeeni. Ja kun tein niin. Jotain nousi esiin sanomalla, että touchwiz home on pysähtynyt. Se on tehnyt sen aiemmin, ja minä vain katkaisin puhelimestani virran ja kytkin sen takaisin päälle. Ja se menisi pois ja olisi hieno. Mutta tänään tein niin ja se ei toiminut. Olen etsinyt erilaisia ​​tapoja korjata ongelma, eikä mikään ole toiminut.

Ratkaisu: Parasta tässä tapauksessa on poistaa lataamasi sovellus, koska se saattaa aiheuttaa ongelman. Jos ongelma jatkuu sovelluksen poistamisen jälkeen, ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

J3 epäonnistui MMS-virhe

Ongelma:Olen äskettäin ostanut galaxy J3: n Amazon.com-sivustolta, se oli kunnostettu puhelin AT&T: ltä. Ainoa syy, miksi tein sen uuden puhelimen ostamisen sijaan, oli se, että olin tyytyväinen vanhaan s5-laitteeseeni, jota ei enää pystytty lataamaan, koska latausportti oli rikki sisällä. En halunnut menettää kuvia tai yhteystietoja, koska käytän tätä puhelinta myös yrityksessäni ja ajattelin, että tämä oli ainoa tapa vaihtaa vain Sim-kortti. Joka tapauksessa en voi lähettää kuvia tai vastaanottaa niitä tekstiviesteinä, siinä sanotaan epäonnistunut mms. Käyn tällä hetkellä suoraa puhetta ja olen jo vuosien ajan soittanut heille tästä, mutta en ymmärrä mitä he sanovat englannin puutteen vuoksi. APN: n mukaan se on päällä. Sinulla on myös kuvake, joka ei koskaan katoa, ja siinä sanotaan ladata AT&T -ohjelmistopäivitys, ja minulla ei ole AT&T: tä

Ratkaisu: Koska tämä on AT&T -puhelin, sillä ei välttämättä ole oikeita APN-asetuksia suoraa puhetta varten. Tässä tapauksessa sinun on varmistettava, että puhelin käyttää oikeita APN-asetuksia, jotka on lueteltu alla.

AT&T -palvelulle

• Nimi: suora puhe
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• MMS-välityspalvelin: mms3.tracfone.com
• MMS-portti: 80
• Oma asiakaskeskus: 310
• MNC: 410

T-Mobile-palvelulle

• Nimi: suora puhe
• APN: wap.tracfone
• Satama: 8080
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• MMS-välityspalvelin: Jätä tyhjäksi
• MMS-portti: Jätä tyhjäksi

J3-sovelluksia ei voi siirtää microSD-kortille

Ongelma: Hei, minulla on tällä hetkellä joitain ongelmia Samsung Galaxy J3: n kanssa, kun olen käyttänyt uutta samsung evo plus 64 gt: n luokan 10 U3. Kun yritin siirtyä sisäiseltä ulkoiselle SD: lle joillekin sovelluksille, näyttää siltä, ​​että vain sovelluksen exe-tiedosto siirretään samalla kun jätetään ladatut tiedostot samalle sovellukselle, joka siirrettiin. Minun piti etsiä ja siirtää manuaalisesti laitteen sisäisessä tallennustilassa olevat ladatut tiedostot ulkoiselle SD-kortille. Tämä aiheutti ongelman, kun yritin avata sovellusta. Ladattuja tiedostoja ei löydy SD-kortilta. Kerro, mikä on voinut mennä pieleen. Kiitos.

Ratkaisu: On monia sovelluksia, joita et voi siirtää microSD-kortille, koska ne on suunniteltu toimimaan puhelimen sisäisellä tallennustilalla. Samsung on myös toteuttanut joitain turvatoimenpiteitä, jotta sovellustietoihin ei ole helposti pääsyä, mikä voidaan tehdä vain, jos se pysyy puhelimen sisäisessä muistissa.