Sisältö

• Mikä saa Galaxy J5: n käynnistymään itsestään?
• Kuinka korjata Samsung Galaxy J5, joka käynnistyy uudelleen itsestään?

Aivan kuten tietokoneet, älypuhelimet voivat myös luopua käynnistysongelmista. Se tapahtuu, kun laite sammuu yhtäkkiä ja käynnistyy sitten itsestään. Itse asiassa tämä ongelma on noussut yleisimpien ongelmien joukkoon, joka vaikuttaa eri Android-laitteiden käyttäjiin, mukaan lukien Samsung Galaxy J5 -älypuhelin. Jos sinulla on sattumalta myös sama ongelma, jossa Galaxy J5 käynnistyy uudelleen itsestään ja tarvitset apua sen korjaamiseen, tämä viesti saattaa auttaa sinua. Tässä sisällössä korostetut ovat mahdollisia syitä, jotka sinun on ehkä harkittava ongelman vianmäärityksessä. Tarjolla on myös sovellettavia kiertotapoja ja mahdollisia ratkaisuja, joten kokeile vapaasti kaikkia, jos vaihtoehdot loppuvat ja et tiedä mitä tehdä seuraavaksi.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy sitten Galaxy J5 -vianmäärityssivulla, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Mikä saa Galaxy J5: n käynnistymään itsestään?

Monet tekijät voivat saada Android-laitteen, kuten Galaxy J5: n, käynnistymään uudelleen itsestään. Yleisimmät syylliset sisältävät viallisen sovelluksen, viallisen akun, riittämättömän muistin ja huonon laiteohjelmiston (Android-päivitys). Tässä on miksi ja miten nämä tekijät aiheuttavat ongelman.

• Vialliset sovellukset. Kun laitteellesi asennetaan uusi sovellus tai sisältö ja sovellus sisältää virheen tai vioittuneen tiedoston, se ei välttämättä pysty toimimaan odotetulla tavalla tai pahimmillaan, pilaa järjestelmän toiminnot. Jos tämä on liipaisu, laite käynnistyy uudelleen itsestään, kunnes viallinen sovellus tai vioittunut sisältö poistetaan.
• Viallinen akku. Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa saman ongelman puhelimessasi, on huono taikina. Viallinen akku ei välttämättä enää pysty tukemaan vaadittua suorituskykyä, joten laite päättää sammuttaa sen sijaan, että yrittäisi suorittaa tiettyä prosessia. Fyysisten tai nestemäisten vaurioiden lisäksi huono lataustapa voi myös aiheuttaa akun toimintojen heikkenemisen ajoissa.
• Riittämätön muisti. Kun puhelimen sisäinen muisti on vähissä, suorituskykyongelmat alkavat näkyä. Hidas suorituskyky tai viive, jumiutuminen, satunnainen uudelleenkäynnistys ja muut tallennusvirheet ovat tavanomaisia ​​oireita. Tässä tapauksessa sinun on vapautettava tilaa, kuten poistamalla ei-toivotut sovellukset ja mediasisältö laitteeltasi. Sovellusten välimuistien ja datatiedostojen tyhjentäminen voi myös auttaa. Yleensä uudelleenkäynnistys (pehmeä nollaus) saattaa pystyä käsittelemään ongelman aluksi, mutta pitkällä aikavälillä edistyneempi ratkaisu on jo tarpeen.
• Huono laiteohjelmisto. Tällöin laitteesi saa päivityksen ja päivitys sisältää virheen. Joten sen sijaan, että saat laitteen toimimaan paremmin, tapahtuu päinvastoin. Laitteesi voi todennäköisesti palata parhaaseen suorituskykyyn, kun virhe poistetaan. Usein tarvitaan uusi laiteohjelmistopäivitys tai uusi Android-versio olemassa olevan virheen korjaamiseksi.
• Fyysiset tai nestemäiset vauriot. Tätä voidaan pitää pahimpana mahdollisena syynä. On mahdollista, että laite käynnistyy uudelleen itsestään, koska jotkut asiaankuuluvat komponentit ovat vahingoittuneet millään tavalla ja tarvitsevat korjausta.

Kuinka korjata Samsung Galaxy J5, joka käynnistyy uudelleen itsestään?

Nyt kun olet jo oppinut mahdollisista syistä, on aika työskennellä ratkaisun löytämiseksi. Yritä työskennellä ensin mahdollisimman paljon edellä mainittujen tekijöiden suhteen. Jos ongelma ei poistu, harkitse seuraavia vaihtoehtoja. Nämä ovat yleisiä ratkaisuja ohjelmistoihin liittyviin ongelmiin, jotka vaikuttavat Android-laitteisiin, joten ne saattavat pystyä korjaamaan taustalla olevan syyn ja saada Galaxy J5: n takaisin toimimaan uudelleen. Älä unohda testata laitettasi jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen nähdäksesi, onko ongelma korjattu.

Mutta jos epäilet laitteistovaurion olevan syyllinen, voit säästää aikaa viemällä laitteen suoraan valtuutettuun huoltokeskukseen. Tee niin, jos puhelimessa on aikaisemmin pudonnut tai nestettä altistunut. Se on saattanut vahingoittaa yhtä puhelimen osista ja lopulta saada laitteen toimimaan tällä tavalla.

Käynnistä vikasietotilaan

Voit käyttää vikasietotilaa päästäksesi käyttöjärjestelmään oletusohjelmistolla ja vianmääritykseen Galaxy J5 -laitteesi ohjelmistoihin liittyvissä asioissa. Käynnistämistä vikasietotilaan suositellaan, jos jokin asennettu sovellus ei enää toimi tarkoitetulla tavalla tai jos laite itse käynnistyy uudelleen itsestään. Voit poistaa turvallisesti bugiset sovellukset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa laitteen oudon toiminnan. Näin voit ottaa käyttöön tai siirtyä vikasietotilaan Samsung Galaxy J5: ssä:

1. Sammuta laite kokonaan.
2. Pidä Virtanappi.
3. Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta Virtanappi paina sitten heti Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta.
4. Paina jatkuvasti Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta, kunnes laite käynnistyy.
5. Jos näet Turva tila ruudun vasemmassa alakulmassa, se tarkoittaa, että olet siirtynyt turvalliseen tilaan ja laitteesi toimii tällä hetkellä vikasietotilassa.
6. Napauta nyt asetukset valitse sitten Laite.
7. Napauta Sovellukset ja Sovellusten hallinta.
8. Siirry kohtaan Ladattu -osiossa.
9. Valitse poistettava sovellus. Voit poistaa epäilyttävät sovellukset, etenkin uusimmat sovellukset, jotka olet asentanut ennen ongelman puhkeamista.

Kun olet poistanut epäilyttävät huonot sovellukset, käynnistä Galaxy J5 uudestaan ​​poistuaksesi vikasietotilasta ja siirtymällä takaisin normaalitilaan.

Käynnistä palautustilaan ja pyyhi välimuistiosio

Käynnistäminen palautustilaan ja pyyhi välimuistiosio on toinen mahdollinen ratkaisu huonoon muistiin liittyvien laitekysymysten käsittelemiseksi. Esimerkiksi, jos alat kokea heikentynyttä suorituskykyä, kuten jatkuvia viiveitä, satunnaisia ​​jumiutumisia, jatkuvaa käynnistystä ja voimaa sulkeutuu laitteen riittämättömän muistin vuoksi. Käynnistäminen palautustilaan on myös toinen tapa ladata ja päivittää Samsung-päivitykset laitteen laiteohjelmistoon.

Samsung Galaxy J5: ssä on useita tapoja siirtyä palautustilaan. Voit käyttää laitteistopainikkeita, ADB-työkalua Windows PC: ssä ja ADB: tä Mac OS X -tietokoneessa. Voit käyttää mitä tahansa näistä menetelmistä mieltymystesi perusteella. Suurimman osan ajasta päätät kuitenkin menetelmän, joka voidaan suorittaa puhelimellasi. Joten näin pääset palautustilaan käyttämällä Galaxy J5 -laiteavaimia:

1. Sammuta laite.
2. Kun se on kokonaan pois päältä, pidä Ääni kovemmalle painike, Koti -painiketta ja sitten Teho -painiketta muutaman sekunnin ajan.
3. Vapauta Teho -painiketta, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
4. Vapauta sitten kaikki jäljellä olevat painikkeet, kun Android-logo (vihreä botti) tulee näkyviin. Yleensä sinua pyydetään lähettämään viesti, Asennetaan järjestelmäpäivitystä, noin 30 sekuntia ennen Android-järjestelmänpalautus valikko tulee näkyviin.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä korostaaksesi tai valitse pyyhi välimuistiosio valikkovaihtoehdoista.
6. Paina sitten Teho vahvista valinta.
7. Odota, kunnes pyyhi välimuistiosio on valmis. Sinun pitäisi sitten nähdä Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt vaihtoehto on korostettu.
8. paina Teho -painiketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Laitteen uudelleenkäynnistyminen voi kestää vähän kauemmin, joten odota, kunnes se lataa aloitusnäytön. Siihen mennessä voit käyttää puhelintasi uudelleen. Yritä havaita, käynnistyykö se edelleen itsestään jälkikäteen.

Varoitus: Huomaa, että vaikka palautustila tarjoaa etuja, tämän tilan väärä käyttö voi myös johtaa kuolemaan johtaviin ongelmiin laitteessa.

Tehdasasetusten palautus / perusasetusten palautus (viimeinen keino)

Tehdasasetusten palautus, joka tunnetaan myös nimellä perusasetusten palautus, poistaa kaikki laitteestasi, mukaan lukien henkilökohtaiset tietosi, räätälöidyt asetukset, kaikki tiedot ja mediasisällöt. Ja jos pitäisi olla vikoja, jotka ovat saattaneet sekoittaa laitteen laiteohjelmiston, niin ne pitäisi myös poistaa.

Tehdasasetusten palautus Galaxy J5 -asetusvalikossa:

1. Napauta asetukset aloitusnäytöltä.
2. Vieritä kohtaan ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus vaihtoehto.
3. Valitse Tehdasasetusten palauttaminen.
4. Napauta Nollaa laite.
5. Napauta Poista kaikki.

Jos yllä olevia vaiheita ei voida soveltaa tai niitä ei voida tehdä, koska laite ei reagoi tai on jumissa, käytä toista menetelmää, joka on tehdasasetusten palautus laitteistoavaimilla.

Palauta Galaxy J5 tehdasasetuksiin laitteistoavaimilla:

1. Sammuta laite kokonaan.
2. Pidä Äänenvoimakkuuden lisäys, koti ja Teho painikkeita samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
3. Kun Android-palautus valikkonäyttö avautuu, vapauta kaikki painikkeet kerralla.
4. Käytä Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä navigoidaksesi ja korostaaksesi pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautusvaihtoehdon.
5. Paina sitten Teho vahvista valinta.
6. Käytä Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Kyllä - poista kaikki tiedot paina sitten Teho -painiketta vahvistaaksesi.
7. Odota, kunnes laite poistaa kaikki tietosi. Kun olet valmis, valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt käyttämällä Äänenvoimakkuus ja paina sitten Teho Käynnistä laite uudelleen.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen kaikki Galaxy J5: n asetukset on nyt asetettu tehdasasetuksiin. Voit nyt jatkaa laitteen määritystä. Tarkkaile ja tarkkaile laitettasi huolellisesti, jos se käynnistyy uudelleen itsestään perusasetusten palautuksen jälkeen.

Pyydä lisää apua ja vaihtoehtoja

Jos ongelma ei poistu, ota yhteys Samsungin tukeen tai operaattoriin ongelman laajentamiseksi ja pyydä lisäapua ja suosituksia. Ongelma voi olla liian monimutkainen loppukäyttäjien käsiteltäväksi, joten edistyneempi vianmääritystyökalu on jo tarpeen. Jos Samsung Galaxy J5: lläsi on edelleen takuu, niin huolto- tai vaihtotakuun käyttö on myös toinen vaihtoehto, jonka voit harkita.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.