#Samsung #Galaxy # J7 on keskitason älypuhelin, joka tarjoaa joitakin premium-ominaisuuksia, jotka on suunnattu budjettitietoiselle kuluttajalle. Tämä puhelin tunnetaan parhaiten 5,5 tuuman Super AMOLED -näytössään, joka jopa 720p: n (2016-versiolle) pystyy edelleen tuottamaan laadukkaita kuvia. Sillä on vankka rakenne ja vaikka se ei ole vedenpitävä tai pölytiivis, se on silti loistava puhelin kustannuksiltaan. Vaikka monet ihmiset käyttävät tätä laitetta luotettavana päivittäisenä ohjaimena, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7 -näyttöä, joka näyttää vain viivakysymykset ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

J7-näyttö näyttää vain viivat

Ongelma:minulla on samsung galaxy j7 2015 Minulla on ongelma matkapuhelimessani, että se on päällä, mutta ei näytä mitään näytöllä, vain muutama rivi ja erilaiset värit ovat tulossa kiitos Odotan parhaan vastauksesi terveisin

Ratkaisu: Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet. Kun olet suorittanut vaiheen, tarkista heti, esiintyykö ongelma edelleen ja jatkuuko se seuraavaan vaiheeseen.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos ei, niin se voi johtua jostakin lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Käynnistä puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa ohjelmistovirhe. Sitten sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus täältä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että puhelimesi näyttö on vioittunut. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, jos näin on.

J7-hotspotin nopeus on hidas

Ongelma: Kiitos, että otit hetken aikaa tarkastella viestiäni! Ostin juuri Samsung Galaxy J727: n. Käytin aiemmin Google LG Nexus 4 -palvelinta. Minulla ei ole WiFi: tä talossani ja käytän puhelimen hotspotia melko vähän kotitietokoneisiin. Onko syy (laitteisto, ohjelmisto, häiriö?), Että Galaxy J7 -kohtani on huomattavasti hitaampi kuin Nexus 4? Mietin, tarvitsenko minun hankkia puhelimen, jolla on enemmän virtaa kuin Galaxy J727 ... Olen muuten tyytyväinen puhelimeen, mutta hotspot-kysymys on sopimusrikkomus, jos en pääse siihen liikkumaan nopeammin. Nexus 4: n (nyt melko vanhan) hotspot oli oikeastaan ​​melko nopea. FYI, testaan ​​sekä Mac- että PC-tietokoneita. Molemmat ovat edelleen paljon hitaampia Galaxy J727: ssä.

Ratkaisu: On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa hotspotin hitaan yhteysnopeuden. Jos yhteyspisteeseen on kytketty useita laitteita, nopeus voi hidastua huomattavasti. Puhelimesi vastaanottama datasignaali voi myös olla tekijä, joka voi aiheuttaa yhteyden hidastumisen. Jos puhelimesi ei saa LTE-signaalia, nopeus voi myös hidastua.

Paras tapa tarkistaa puhelimen hotspot-nopeus on varmistaa, että puhelin saa LTE-signaalia, ja kytke sitten vain yksi laite hotspotiin. Suorita nopeustesti laitteella. Jos käytät kannettavaa tietokonetta, avaa selain ja siirry osoitteeseen speedtest.net ja suorita testi.

Toista sama testi, kun käytät Nexus 4 -laitetta. Varmista, että asetat SIM-kortin J7: stä Nexus 4: een, kun suoritat testin.

Jos nopeudessa on huomattava ero ja Nexus 4 on todellakin nopeampi, on erittäin todennäköistä, että tämä johtuu käytetyistä laitteistokomponenteista. Nexus 4: llä voi olla nopeampi Wi-Fi-siru, joten se pystyy tarjoamaan nopeamman hotspot-yhteyden.

J7: ssä on musta näyttö, jossa ilmoitukset toimivat

Ongelma:Puhelimessa on musta näyttö. Minulla ei ole led-sinistä valoa; puhelin ei näytä vihreää akkua, kun se latautuu sammutettuna. Tiedän, että puhelin toimii, koska kuulen puhelimen ilmoitukset ja värinät. Yritin sekä vikasietotilaa että suuria palautuksia ja mikään ei toiminut!

Liittyvä ongelma: Puhelimen näyttö on puhdas musta, joten en näe puhelimeni sisältöä, mutta löysin tavan varmistaa, että se toimii kytkemällä puhelimen äänenvoimakkuuden päälle, ja kuten sanottu, se toimii edelleen, vain että voin en näe mitään ja näyttö on edelleen musta.

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on käynnistää puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, on mahdollista, että ongelma johtuu ohjelmistovirheestä. Sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus täältä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Jos näyttö on edelleen musta palautustilassa, näyttö on todennäköisesti vahingoittunut. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, jos näin on.

J7 Facebook Messenger -ääniasetus

Ongelma:Moi! Haluan pyytää apua FB Messenger -sovelluksestani. Minulla on ongelma, kun joku yrittää soittaa minulle videota, soittoääni ei ole sama kuin minä olen asettanut. Olen jo tyhjentänyt välimuistin ja sallinut käyttöoikeudet sekä pyyhkinyt osion ja edelleen saman. En ole varma, onko se väärä soittoääni vai ehkä puhelin ja onko se mahdollista korjata. Todella paljon kiitosta avusta kaverit!

Ratkaisu: Puhelimesi asentamasta Facebook Messenger -versiosta riippuen sinun on napsautettava Asetukset ja avattava valikko Ilmoitukset ja äänet. Avaa Ilmoitusääni ja valitse sitten ääni, jonka haluat kuulla, kun vastaanotat viestiä.

J7 Yhteystiedot on lakannut toimimasta

Ongelma:Yhtäkkiä eilen, kun yritin soittaa puhelua, sain laatikkoon viestin, että yhteystiedot olivat lakanneet toimimasta. Se kertoi minulle, että minun oli poistettava käytöstä kaikki puhelimella tekemäni asetukset. Ei löydy, missä sanotaan voivani sammuttaa tämän. Kaikki ideat olisivat hienoja. Kiitos

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tyhjentää Yhteystiedot-sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita, jotka on lueteltu alla.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, syynä voi olla lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

J7-valokuvissa on tähtimerkki

Ongelma: Hei hyvä päivä. Minulla on vaikeuksia samsung j7 2016: n kanssa. Otin juuri valokuvia äskettäin tänään ja illallisen jälkeen tarkistan niiden lataamisen, mutta en näe valokuvia. Siinä näkyy vain tämä merkki! enkä voi katsella niitä. Mitä minun pitäisi tehdä?

Ratkaisu: Tähtimerkillä varustettujen valokuvien käyttö tarkoittaa, että ne ovat vioittuneita. Yritä käynnistää puhelin uudelleen ja tarkista, onko valokuviin vielä pääsy. Jos valokuvat on tallennettu microSD-kortille, poista kortti ja anna tietokoneen lukea se. Jos ne ovat edelleen korruptoituneita, yritä palauttaa valokuvat tietojen palautusohjelmistolla.