Sisältö
#Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) on yksi markkinoiden tehokkaimmista Android-laitteista, mutta siinä ei ole ongelmia ja virheitä. Itse asiassa olemme saaneet lukijoiltamme melko paljon valituksia, jotka sisältävät virheilmoituksen "Valitettavasti Internet on pysähtynyt".
Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia laitteellasi ja etsit ratkaisua, käy sitten vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet satoja ongelmia sen jälkeen, kun aloimme tukea sitä. Etsi omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja ja / tai vianetsintämenetelmiä. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
"Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virheen aiheuttavan Galaxy S6 Edgen vianmääritys
Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on tietää, mistä ongelmassa on kyse, mikä aiheuttaa sen ja mitkä ovat asiat, jotka sinun on tehtävä sen korjaamiseksi. On kuitenkin asioita, jotka eivät ole ymmärrettävissä, joten emme todellakaan voi taata, että ongelmasi korjataan, kun noudatat vianmääritysprosessia. Suosittelemme vain asioita, jotka ovat turvallisia eivätkä tee asiat pahemmaksi, joten aluksi sinun on tehtävä näin ...
Vaihe 1: Tyhjennä Internet-sovelluksen välimuisti ja tiedot
Tätä ongelmaa varten on parempi, että menet suoraan kyseisen sovelluksen perään, loppujen lopuksi et menetä mitään, vaikka nollaisit sen, varsinkin jos olet synkronoinut laitteen pilvitilisi kanssa mahdolliset kirjanmerkkisi on jo varmuuskopioitu. Alla olevien toimenpiteiden tekeminen palauttaa oletusarvoisen verkkoselaimen ja se voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä ...
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset.
- Napauta Asetukset.
- Vieritä kohtaan SOVELLUKSET ja napauta sitten Sovellusten hallinta.
- Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
- Vieritä kohtaan ja Internet.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta ja sitten OK.
Kun olet tehnyt tämän, yritä käynnistää puhelin uudelleen ja avata sovellus uudelleen nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen, ja jos niin, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 2: Eristä ongelma käynnistämällä puhelin vikasietotilassa
Tämä menettely antaa sinulle käsityksen siitä, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei. Jos on, Internet-sovelluksen tulisi toimia ilman, että virhettä tulee esiin tässä tilassa, ja tällöin vahvistetaan, että yhdellä tai joillakin kolmannen osapuolen sovelluksillasi on jotain tekemistä ongelman kanssa.
Siksi sinun on vain löydettävä ongelma aiheuttava sovellus ja tyhjennettävä sen välimuisti ja tiedot, kuten teit ensimmäisessä vaiheessa Internet-sovelluksen kanssa, ja jos se ei toimi, poista se. Näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa ...
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä 20-30 sekunnin ajan.
- Kun näet Samsung-logon, vapauta virtapainike välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista.
- Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä, ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
- Tiedät, käynnistyikö puhelin onnistuneesti vikasietotilassa, jos teksti "Vikasietotila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Vaihe 3: Yritä poistaa järjestelmän välimuistit, koska jotkut niistä ovat saattaneet olla vioittuneita
Laiteohjelmistopäivitykset, vaikkakin tärkeät, pyrkivät vioittamaan järjestelmän välimuistit ja tiedot. Kun nämä välimuistit vioittuvat, sovellukset voivat kaatua ja laitteen suorituskyky voi kärsiä, ja koet puhelimesi käyvän tai vastaavan hyvin hitaasti. Joten sinun on poistettava välimuistit, jotta uusi laiteohjelmisto luo uusia, jotka ovat täysin yhteensopivia sen kanssa. Näin ...
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Kun puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, yritä avata sovellus uudelleen ja jos virhe ilmenee edelleen, sinulla ei ole muuta mahdollisuutta kuin nollata puhelimesi.
Vaihe 4: Tee perusasetusten palautus palauttaaksesi puhelimesi oletusasetuksiin
Kun olet suorittanut kolme ensimmäistä vaihetta ja ongelma ilmenee edelleen, on aika harkita puhelimesi palauttamista. Ennen kuin teet niin, on kuitenkin kiertotapa. Ymmärrän, oletko epäröivä palauttamaan laitteesi, koska tiedostojen ja tietojen varmuuskopiointi vie aikaa ja niiden palauttaminen palautuksen jälkeen vie myös aikaa. Ymmärrän myös, että haluat puhelimesi toimivan täydellisesti, mutta jos se on kunnossa kanssasi, voit käyttää toista selainta, kuten Chrome tai mitä tahansa, joka toimii sinulle. Voit nollata puhelimesi myöhemmin, jos haluat.
Mutta jos päätät vain mennä sen kanssa, varmuuskopioi ensin tiedostot ja tiedot ja noudata sitten näitä ohjeita ...
- Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
- Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
- Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
Toivon, että tämä vianmääritysopas toimii sinulle.
YHTEYDESSÄ MEIDÄN
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
