Yksi Android-älypuhelimen käyttäjä jakoi meille kohtaamansa ongelman. Hänen mukaansa asia koskee Galaxy Note 2 Back- ja Menu-painikkeita, jotka eivät vastaa. Hän totesi, että ennen kuin ongelma ilmeni, hänen puhelimensa LCD-näyttö murtui, joten hän piti sen vaihtaa.

Vaikka hänen näytönsä vahingoittumisesta ei ollut mainintaa, voimme vain olettaa, että syynä voi olla puhelimen tahallisen tai vahingossa tapahtuvan pudottamisen aiheuttama voimakas vaikutus.

Muutaman päivän kuluttua laitteen LCD-näytön vaihtamisesta hän huomasi, että Galaxy Note 2 Takaisin- ja Valikko-painikkeet eivät ole enää reagoineet.

Galaxy Note 2: n selkä- ja valikkopainikkeen vastaamattomuuden ja sen ratkaisujen mahdolliset syyt

Valitettavasti ongelma liittyy todennäköisesti siihen vaikutukseen, joka mursi puhelimen LCD-näytön. Todennäköisesti myös Takaisin- ja Valikko-painikkeiden alueella sijaitsevat anturit ovat vahingoittuneet. Jos näin on, on erittäin suositeltavaa, että puhelin katsotaan Galaxy Note 2 -laitteisiin erikoistuneelle teknikolle.

Väliaikainen korjaus laitteisto-ongelmaan, jos sinulla ei ole tapaa tavoittaa teknikkoa heti, on suorittamalla pehmeä nollaus, joka voidaan tehdä pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Voit myös irrottaa ja liittää akun uudelleen puhelimen nollaamiseksi. Nämä menetelmät tarjoavat kuitenkin vain väliaikaisen ratkaisun ongelmaan. Lisäksi nämä menetelmät toimivat vain, jos laitteisto-ongelma ei ole vielä niin vakava.

Jos epäilet, että ongelma liittyy vain ohjelmistoon, tehdasasetusten palauttaminen todennäköisesti tekee temppun. Mutta jälleen kerran, kun tarkastelemme lähettäjän meille toimittamia yksityiskohtia, paras veto on laitteisto-ongelma.

Lähetä meille sähköpostia

Jos sinulla on kysyttävää, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Jos sinulla on ideoita, jotka haluat jakaa meille tästä asiasta, voit myös lähettää ne Mailbagin kautta tai napsauttaa alla olevaa kommenttikenttää.