Saimme oikeastaan vain muutaman muistiin liittyvän ongelman #Samsung Galaxy # Note5 -omistajilta, koska siinä ei ole microSD-korttipaikkaa ja tallennusongelmia tapahtuu harvoin ... mutta niitä kuitenkin tapahtuu. Siksi kirjoitin tämän viestin käsittelemään joitain saamiamme ongelmia.
Huomautus 5 osoittaa, että tallennustilaa ei ole riittävästi
Ongelma: Hei kaverit. Muistini 5 näyttää äskettäin varoituksen riittämättömästä tallennustilasta. Ystäväni käski ostamaan microSD-kortin korvaamaan sen, mutta myymälänhoitaja sanoi, että en tarvitse sitä, koska huomautuksessa 5 ei ole microSD-korttipaikkaa. Sen sijaan hän sanoi, että minulla on oltava muistitikku, jonka ostin. Mutta asia on, en todellakaan tiedä mitä tehdä sen kanssa, ja siksi pyydän sinua auttamaan minua. Olen vanha enkä ole oikeastaan teknologia-suuntautunut, mutta en ole tietämätön. Voitko auttaa minua? - Lisa
Vastaus: Hei Lisa! Itse asiassa, jos sinulla on tietokone, et tarvitse muistitikkua korjaamaan puhelimesi ongelmaa, mutta koska olet jo ostanut sen, autan sinua siinä. Oletan kuitenkin, että osaat kopioida tiedostoja puhelimeesi.
- Liitä muistitikku puhelimeesi.
- Odota, että Omat tiedostot -näyttö ponnahtaa esiin ja kosketa näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa nuolta. (Jos se ei tule esiin, napauta sitten Sovellukset> Samsung ja valitse sitten Omat tiedostot.)
- Napauta Paikallinen tallennustila -kohdassa Laitteen tallennus.
- Ensimmäinen asia, jonka sinun on kopioitava, ovat kuvasi ja videosi, joten kosketa DCIM-kansiota pitkään, kunnes vasemmalla oleva valintaruutu on valittuna.
- Napauta nyt oikeassa yläkulmassa Lisää ja kosketa Siirrä. (Jos siirrät tiedostoja, kopioita ei jää puhelimen tallennustilaan.)
- Kosketa laitetta, johon aiot siirtää tiedostot, tai tässä tapauksessa USB-tallennustilaa A.
- Voit luoda kansion, jos haluat, mutta jos ei, napauta vain SIIRRÄ TÄSTÄ näytön yläosassa.
- Odota, että puhelin on lopettanut tiedostojen siirtämisen, ja yritä siirtää muita haluamiasi tiedostoja.
Kun olet tehnyt kaiken, olet vapauttanut tilaa puhelimesi muistissa.
Huomautus 5 antaa SIM-korttivirheen satunnaisesti
Ongelma: Puhelimeni, useita kertoja päivässä, antaa minulle SIM-korttivirheen. Se voi olla pöydälle, taskussa tai missä tahansa muussa asennossa. Se on erittäin ärsyttävää ja sammuu nollautumaan joka kerta. Minulla on siinä saukon suojakotelo, ja se on ohraa 6 kuukautta vanha ... ehkä vähemmän.
Puhelimelle, joka maksoi minulle lähes 600 dollaria, odotan paljon vähemmän ongelmia. Se on tehnyt tämän virhekoodin noin kuukauden ikäisestä lähtien. Vain tekemällä sitä useammin nyt, joskus useita kertoja päivässä.
Vastaus: Mietin, minkälaisen virheen saat, koska SIM-korttiin liittyviä virheitä on erilaisia. Meille olisi voinut olla hyödyllistä tietää tarkka virheilmoitus, jonka saat aina, kun puhelin toimii.
Mutta joka tapauksessa näen täällä kaksi mahdollisuutta: ensinnäkin se voi olla SIM-korttiongelma ja; toiseksi, SIM-kortin lokero voi olla vain löysä.
Jos sinulla on SIM-korttiongelmia, sinun on soitettava palveluntarjoajallesi ja pyydettävä vaihtamista. Palveluntarjoajasi toiminnan nopeudesta riippuen uusi SIM-kortti voi saapua enintään 5 tai 15 päivän kuluttua.
Jos se ei ollut SIM-korttiongelma, sen on oltava lokerossa, jossa on ongelma, mutta toisin kuin edelliset Galaxy-mallit, et voi vain asettaa paperia painamaan SIM-kortin takaosaa, joten todella tarvitset teknikon tarkistamaan sen puolestasi.
Huomautus 5 ei tunnista Lexar 3.00 -muistikorttia
Ongelma: Galaxy Note 5 ei tunnista uutta 64 Gt: n Lexar 3.00 -muistikorttiani, joka on käynnistetty pehmeästi uudelleen useita kertoja. Se tunnistaa 32 gigatavun, mutta ei 64 gigatavun Lexar 3.00. Auttakaa. Minulla on 32 Gt: n Note 5 -versio Vodacom ȘA: lta.
Vastaus: Sillä voi olla jotain tekemistä uuden muistitikun käyttämän tiedostojärjestelmän kanssa. Alusta muistitikku tietokoneella FAT32-muodossa. Tietenkin varmuuskopioi kaikki siinä olevat tiedot ennen kuin teet niin. Alustamisen jälkeen puhelimesi pitäisi pystyä tunnistamaan se.
Huomautus 5 ei löydä kaikkea SD-kortin sisältöä
Ongelma: Tämä tapahtui kauan sitten. Luovuin vain siitä. Minulla oli tonnia sovelluksia, musiikkia, kuvia ja videoita, varsinkin videoita, Kaikki SD-kortillani, joka oli samsung 64 gt, se toimi kuin sen pitäisi olla pitkään, ehkä noin kahdeksan kuukautta. Eräänä päivänä kaikki oli poissa. Laitoin jopa SD-kortin kannettavaan tietokoneeseen nähdäksesi onko siellä mitään, mutta siitä ei löytynyt mitään.
Vastaus: Muistikortit ovat alttiita vaurioille ja korruptiolle, ja tapauksessasi juuri tämä tapahtui. Jos et ole vielä yrittänyt muotoilla sitä uudelleen ja tietokone voi silti lukea siitä, yritä käyttää joitain verkossa olevia tietojen palautusohjelmia. Ehkä voit pelastaa joitain tietoja tai tiedostoja. Jos ei, niin kuvasi, musiikkisi ja videosi ovat hyviä.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin.Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.