On normaalia, että puhelimet, erityisesti voimakkaat, kuten Samsung Galaxy Note 5, lämpenevät vähän latauksen aikana ja tuntia käytettäessä. Ei ole kuitenkaan normaalia, jos lämpö aiheuttaa käyttäjälle epämukavuutta puhelinta pidettäessä. On myös aikoja, jolloin puhelin viivästyy, jäätyy tai jopa sammuu kuumuuden vuoksi; tätä tapausta kutsutaan jo "ylikuumenemiseksi", joka on samanlainen kuin "lämpeneminen", mutta vakavampi siinä mielessä, että se aiheuttaa suorituskykyyn liittyviä ongelmia.

“Hei droidi kaveri. Omistan Galaxy Note 5: n, ja sen saamisesta on kulunut yli vuosi. En päivittänyt huomautukseen 7 TV: ssä ilmoitetun ongelman vuoksi. Minun ongelmani on, että puhelin lämpenee, vaikka en käyttäisikään sitä. Se pelottaa minua, koska olen lukenut, että jotkut omistajat paloivat huomautuksessaan 7, joten en ole todella mukava käyttää puhelinta nyt, kun se lämpenee. Joten, jos kaverit voivat auttaa minua, se olisi hienoa. Auttaisitko minua.”

Joo, Note 7 -katkoksen jälkeen on mielestäni normaalia, että jotkut Galaxy-laitteen omistajat tuntevat samalla tavalla kuin lukijamme, kun heidän puhelimensa alkavat lämmetä ilman ilmeistä syytä huolimatta siitä, että Samsung sanoi toistuvasti, että muilla laitteilla ei ole sama asia kuin huomautuksessa 7.

Vaihe 1: Käynnistä Note 5 uudelleen vikasietotilassa

Tämä ei korjaa ongelmaa sinänsä, mutta antaa sinulle käsityksen siitä, mikä aiheuttaa lämmityksen. Kun käynnistät laitteen turvallisessa tilassa, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä ja kaikki muut taustalla käynnissä olleet sovellukset suljetaan, jolloin puhelin toimii oletusohjelmien ja -palvelujen kanssa. Yleensä laite ei kuumene vikasietotilassa, joten jos näin on, vahvistetaan, että yksi tai osa asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Sinun täytyy löytää kukin niistä ja poistaa ne ongelman korjaamiseksi.

Näin aloitat muistiinpanosi 5 vikasietotilassa:

niillä on jotain tekemistä virhesanoman kanssa, ja näin teet sen:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, vapauta virtapainike ja paina heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pitää äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, 'Vikasietotila' näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen.

Voit myös yrittää tyhjentää epäiltyjen sovellusten välimuistin ja tiedot. Jos se ei auta, jatka asennuksen poistamista. Näin nollaat sovelluksen ...

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi ja kosketa Sovellukset-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Tuo oikea näyttö näkyviin pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle, mutta jos haluat näyttää kaikki sovellukset, valitse KAIKKI-näyttö.
5. Etsi ja napauta kyseistä sovellusta.
6. Poista välimuistitiedostot koskettamalla Tyhjennä välimuisti.
7. Kosketa Tyhjennä tiedot ja sitten OK poistaaksesi ladatut viestit, kirjautumistiedot, asetukset jne.

Jos puhelin lämpenee edelleen myös vikasietotilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Sammuta puhelin ja lataa

Lataus ei johdu siitä, että siinä on vähän virtaa, vaan koska haluamme tietää, kuumeneeko se, vaikka se olisi sammutettu. Jos on, niin se on todennäköisesti akkuongelma ja suosittelen jo nyt, että teknisellä asiantuntijalla olisi lisäkokeita tai jopa korjata se puolestasi. Akku on ehkä vaihdettava, eikä sinun pitäisi tehdä sitä itse.

Mutta olettaen, että puhelin ei kuumene virran ollessa sammutettuna ja ladattuna, yritä sitten kytkeä se uudelleen päälle ja ladata. Jos se lämpenee, siirry seuraavaan vaiheeseen, mutta jos se ei, jatka tarkkailua, kunnes olet tyytyväinen siihen, että se ei enää kuumene, mutta suosittelen silti, että teet seuraavan vaiheen.

Vaihe 3: Nollaa Galaxy Note 5

Ei ole takeita siitä, että ongelma korjataan palauttamalla. Meidän on kuitenkin suljettava pois mahdollisuus, että taustalla voi olla satoja sovelluksia ja palveluita, jotka käyttävät puhelimen resursseja ja aiheuttavat sen kuumenemisen. On myös parasta tietää, miten puhelin toimisi, kun se aloitetaan uudestaan. Joten, varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot, poista varkaudenesto ja nollaa sitten puhelin.

Kuinka poistaa huomautus 5 varkaudenesto käytöstä

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta POISTA TILI.

Kuinka palauttaa muistiinpano 5

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolmea painiketta painettuna ja vapauta virtapainike, kun ”Samsung Galaxy Note5” näkyy, mutta jatka kahden muun pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
5. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” näkyy näytöllä 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö ja sen vaihtoehdot näytetään.
6. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
8. Uudelleenkäynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite aktivoituu.

Jos ongelma ei poistu palautuksen jälkeen, tuo se kauppaan ja tarkista se.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.