Sisältö
Kun huippuluokan älypuhelin, kuten Samsung Galaxy S10 Plus, kärsii ongelmasta, kuten silloin, kun WiFi-yhteys katkeaa jatkuvasti, se johtuu usein pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta. Nämä ovat sellaisia ongelmia, jotka voit korjata itse ilman teknikon apua. Itse asiassa kaikki nämä asiat eivät ole puhelimen vikaa; on aikoja, jolloin verkkolaitteet vikaantuvat.
Tässä viestissä autan sinua vianmäärityksessä Galaxy S10 Plus: lla WiFi-yhteydellä. Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne yksitellen pois, kunnes voimme selvittää ongelman ja toivottavasti korjata sen. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja, lue eteenpäin, koska tämä opas voi auttaa sinua.
Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.
Korjaa Galaxy S10 Plus WiFi-yhteydellä
Yleensä tällainen ongelma on melko vähäinen ja se perustuu kokemuksemme. Olemme aiemmin törmänneet tällaiseen ongelmaan useita kertoja, joten jaamme täällä kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet tämän ongelman ratkaisemiseen. Näin sinun on tehtävä:
Käynnistä verkkolaitteet uudelleen
Tämän pitäisi olla ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, varsinkin jos puhelimesi toimi hyvin ennen ongelmaa. Joskus modeemi tai reititin on päivitettävä, ja silloin tarvitaan virrankäyttöä.
- Irrota modeemi tai reititin.
- Jätä se pois päältä minuutiksi tai kahdeksi.
- Kytke ne takaisin ja odota, kunnes ne aktivoituvat ja lähettävät signaalia.
- Anna sitten puhelimesi muodostaa yhteys samaan verkkoon.
Tämän jälkeen jatka puhelimen käyttöä tavalliseen tapaan ja odota, jos WiFi-yhteys katkeaa edelleen, koska jos se katoaa, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S10 Plus jumittuu logoon
Käynnistä puhelin uudestaan
Kun verkkolaitteet on käynnistetty uudelleen ja puhelimessasi on edelleen sama ongelma, on aika päivittää puhelimesi muisti. Pakotetun uudelleenkäynnistyksen suorittaminen voi usein aiheuttaa pieniä laiteohjelmistoon liittyviä ongelmia, ja tämä sisältää tällaisia verkko-ongelmia.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 10 sekunnin ajan tai kunnes logo näkyy näytöllä.
Galaxy S10 Plus käynnistyy edelleen ja kun se aktivoituu, yritä tarkkailla, katkeaako WiFi-yhteys edelleen, koska jos se epäonnistuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Nollaa verkkoasetukset
Tämä menettely korjaa kaikki verkkoon liittyvät ongelmat. Joten, kun olet varmistanut, että se ei ole ongelma verkkolaitteissasi, ja jos ongelma jatkuu myös pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, tämä on seuraava asia, jonka sinun on tehtävä.
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Yleinen johto > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta PALAUTA ASETUKSET.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta PALAUTA ASETUKSET. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.
Kun olet tehnyt sen onnistuneesti, seuraavat muutokset tapahtuvat:
- Tallennetut Wi-Fi-verkot tulevat olemaan poistettu.
- Yhdistetyt Bluetooth-laitteet tulevat olemaan poistettu.
- Taustatietojen synkronointiasetukset muutetaan päällä.
- Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletuksena asetus.
- Verkon valintatilaksi asetetaan Automaattinen.
Tässä vaiheessa vain mobiilidata jätetään käyttöön, joten kytke WiFi päälle ja anna puhelimesi muodostaa yhteys verkkoon uudelleen. Jos Wifi-yhteys katkeaa myös tämän jälkeen, sinun on nollattava puhelin.
PC ei tunnista Samsung Galaxy S10 Plus -laitetta
Varmuuskopioi tiedot ja nollaa laite
Suoritettuasi yllä olevat toimenpiteet ja Wifi-yhteys jatkuu pudottamalla Galaxy S10 Plus -laitettasi, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suorittaa perusasetusten palautus. Ellei ole merkkejä ilmeisistä fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista, tällainen ongelma voidaan korjata kuittauksella. Joten, vie vähän aikaa tärkeiden tiedostojen ja tietojen varmuuskopiointiin. Poista sitten google- ja samsung-tilisi varmistaaksesi, ettet lukitse laitettasi nollauksen jälkeen. Tämän jälkeen palauta puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Samsung Galaxy S10 Plus -logo näkyy, vapauta kaikki näppäimet.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostaaksesi Kyllä.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Määritä tämän jälkeen puhelimesi uudeksi, äläkä asenna sovelluksia vielä. Sen sijaan jatka puhelimesi käyttöä, kun se on yhteydessä verkkoon, jotta tiedät, katkeaako WiFi-yhteys edelleen tämän jälkeen, koska jos se tapahtuu, on aika tuoda se kauppaan ja antaa teknisen tarkistaa se puolestasi.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Kuinka ottaa kuvakaappaus Samsung Galaxy S10 Plus: sta
- Korjaa “Valitettavasti Twitter on pysähtynyt” Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessa
- Bixbyn poistaminen käytöstä Samsung Galaxy S10 Plus -sovelluksessa
- Korjaa Samsung Galaxy S10 Plus: n valitettavasti "Instagram on pysähtynyt"
