#Samsung #Galaxy # S6 on yksi parhaista puhelimista, joita voit käyttää tekstiviestien lähettämiseen tai vastaanottamiseen. Se on 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka on juuri oikea koko saapuvien viestien lukemiseen, ja koska puhelin on ohut, sitä on melko helppo käyttää yhdellä kädellä. Vaikka monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta viestintätarpeisiinsa ilman ongelmia, on myös tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joihin käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme sitä, että Galaxy S6 ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä ja muita siihen liittyviä ongelmia.

S6 Tekstiviestejä ei voi lähettää tai vastaanottaa

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S6. Se oli Verizon-puhelin, jonka aktivoin Straight Talkilla. Voin vastaanottaa ja soittaa puheluja, Internet ja sovellukset toimivat hyvin, mutta tekstiviestit eivät toimi johdonmukaisesti. En voi lähettää tai vastaanottaa tekstejä keneltä tahansa yhteyshenkilöltä, jolla on Cricket palveluntarjoajana. Toisinaan saan virheilmoituksen, ettei matkapuhelinverkkosignaalia ole, enkä voi lähettää tai vastaanottaa tekstejä keneltäkään. Kiitos etukäteen avustasi!

Ratkaisu: Syy siihen, miksi tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen on epäjohdonmukaista, johtuu signaaliin liittyvistä ongelmista. Laitteesi on tällä hetkellä Verizon-puhelin, mikä tarkoittaa, että se on alun perin suunniteltu toimimaan CDMA-verkossa eikä GSM-verkossa. Tuo puhelin Straight Talk -verkkoon, jolloin puhelin toimii GSM-verkossa, mikä on mahdollista, mutta sillä on rajoituksia. Puhelimessa käyttämäsi SIM-kortti sallii puhelimen pääsyn LTE / 4G-verkkoon, joka on käyttämäsi verkkotila, mutta et voi käyttää muita taajuuksia. Kun LTE- tai 4G-signaali putoaa, et voi vastaanottaa tai lähettää tekstiviestejä, ja taipumus on, että et saa matkapuhelinverkkosignaalia.

Joten ongelman korjaamiseksi sinun on vain varmistettava, että puhelimesi saa hyvän LTE / 4G-signaalin.

S6 Tekstiviestien lähettäminen epäonnistui

Ongelma:Tekstiviestien lähettäminen kahdelle yhteystiedolleni epäonnistuu, jos minulla on tekstiviestejä tältä kontaktilta. Se lähettää ensimmäisen tekstiviestin, ja minun on poistettava kaikki viestit voidakseni lähettää toisen

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on yritettävä tyhjentää käyttämäsi viestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Tämä poistaa sovelluksen väliaikaiset tiedot ja palauttaa sen asetukset oletusarvoihinsa. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Tarkista, aiheuttaako ongelma asentamasi sovellus käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 teksti-ilmoituksen tiedot

Ongelma:Äidilläni on aktiivinen Samsung S6. Kun lähetän hänelle tekstin, teksti näkyy hänen ilmoituspalkissaan, mutta kun hän valitsee sen, se vie hänet tyhjään uuteen teksti-ikkunaan. Jos hän avaa viestisovelluksensa ja valitsee nimeni, hän ei näe lähettämääni tekstiä. Se on ollut ongelma vain, kun kirjoitan tekstiviestejä ... hän saa muita tekstiviestejä.

Ratkaisu: Tämä voi johtua ohjelmistovirheestä. Yritä saada äitisi poistamaan viestiketju puhelimestasi. Jos on tärkeitä viestejä, jotka on tallennettava, varmista, että sinulla on varmuuskopio, ennen kuin jatkat poistamista. Kun tämä on tehty, lähetä tekstiviesti hänen puhelimeen. Jos sama ongelma ilmenee, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen jokaisen vaiheen suorittamisen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen, jos se tapahtuu.

• Tarkista, onko numerosi roskapostiviestiluettelossa. Voit tehdä tämän avaamalla Viestit-sovelluksen ja napauttamalla Lisää-valikkoa> Asetukset. Napauta Roskapostisuodatin ja napauta sitten roskapostin numeroiden hallinta. Jos numerosi on luettelossa, poista se täältä.
• Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 Pitkät tekstiviestit, jotka on lähetetty useina teksteinä

Ongelma: Lähettämäni pidemmät viestit vastaanotetaan nyt useissa tekstiviesteissä yhden multimediaviestin sijaan, kuten ennen päivitystä. Onko mitään tapaa muuttaa tätä poistamatta päivitystä 7.0: ksi? Olen käynyt läpi kaikki teksti-asetukset ja vianetsintäsivusi - en edelleenkään pysty selvittämään sitä.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on varmistettava, että puhelimesi pystyy lähettämään multimediaviestin. Varmista tätä varten, että puhelin käyttää oikeita APN-asetuksia, jotka voit tarkistaa operaattoriltasi. Varmista myös, että puhelimessasi on aktiivinen mobiilidatatilaus, ja varmista, että mobiilidatakytkin on päällä. Kun tietty määrä merkkejä on saavutettu (verkosta riippuen), viesti muunnetaan multimediaviestiksi, jos käytät pörssiohjelmistosovellusta.

S6 Vanhemmat tekstit poistetaan

Ongelma: Hyvää huomenta, kuinka pidät tekstiviestejä muutamaa päivää pidempään. kun palaan lähettämään tekstiä jollekulle, se näkyy vasta noin viikko sitten, ja silloin et enää näe vanhempia tekstejä.

Ratkaisu: Asetus poistaa vanhat tekstiviestit puhelimestasi voi olla aktiivinen, minkä vuoksi menetät vanhemmat tekstiviestit. Mitä haluat tehdä tässä tapauksessa, on mennä Asetukset-kohtaan Sovellukset ja sitten viestit. Napauta täältä lisää asetuksia ja poista sitten Poista vanhat viestit -vaihtoehto.

S6 Pysäytä tekstiviestien näkyminen sähköpostissa

Ongelma:Moi. Te olette auttaneet minua aiemmin tässä, mutta tällä kertaa en voi korjata sitä. Tekstini siirtyvät edelleen sähköpostiini. Olen poistanut valinnan ”synkronoi tekstit” ja poistanut sähköpostitilisi ja lisännyt sen uudelleen varmistaen, että ”synkronointitekstejä ei ole valittu. Minulla on hotmailia, eikä todellisessa sähköpostitilissäni ole asetuksia tekstiviesteille, eikä minulla ole sitä puhelimessani. Ole hyvä ja ilmoita

Ratkaisu: Koska ongelma ilmenee, vaikka olet jo poistanut valinnan synkronointitekstit-vaihtoehdosta, tämä voi johtua ohjelmistovirheestä. Yritä pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio palautustilasta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot. Huomaa, että sinun on määritettävä sähköposti uudelleen, kun teet tämän. Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

S6 ei näytä tekstiviestilaskuria

Ongelma: Päivitin puhelimeni eilen. Tekstin yläpuolella ei enää ole numeroa uuden vastaanotetun tekstin tai vastaanotettujen tekstien määrän näyttämiseksi, vaikka se on määritetty oikein.

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin uudelleen ensin ja tarkista, esiintyykö sama ongelma edelleen. Puhelimen uudelleenkäynnistys päivittää puhelinohjelmiston, joka voi korjata ongelman. Jos ongelma jatkuu ja koska se tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.