Sisältö

• Galaxy S7 ei voi saavuttaa 100%: n latausta Nougatin päivityksen jälkeen
• Galaxy S7 latautuu hyvin hitaasti päivityksen jälkeen Nougatiksi

• Lue ja ymmärrä, miksi huippuluokan laite, kuten Samsung Galaxy S7, jossa on Android Nougat, ei voi enää ladata normaalisti laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Opi myös puhelimen vianmäärityksestä, kun laitteellasi on lataamiseen liittyviä ongelmia.

Ongelmien karttoittaminen: Ymmärrän, kuinka turhauttavaa tämä ongelma voi olla, varsinkin jos akku on jo loppumassa. Jotkut käyttäjät odottavat, että akun varaus on vain 5%, ennen kuin he lataavat laitteitaan, ja kun se ei lataudu, silloin tilanne on todella sotkuinen varsinkin kun odotat jonkun tärkeätä puhelua tai pelaat suosikkipelilläsi. Puhelimen on aina ladattava, kun se on kytketty verkkovirtaan, ja on syytä huolestua siitä, että sillä on laite, joka ei edes reagoi kytkettynä. Joten, kun tämä asia tapahtuu sinulle, toimi seuraavasti ...

Vaihe 1: Jos puhelin on jumissa, pakota se käynnistämään uudelleen. Useammin puhelin, jonka akku on loppumassa, voi jumiutua jostain syystä. Kun näin tapahtuu ja kun akku on loppumassa, se voi jäätyä jättää vaikutelman, että se ei lataudu, koska se ei vastaa, kun se kytketään verkkovirtaan. Joten tämä vaihe on ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä ennen vianmäärityksen jatkamista . Jo lukemamme lukijat ovat ottaneet meihin yhteyttä vain kiittämään, että niin yksinkertainen menetelmä on auttanut heitä.

Pakota laitteesi uudelleenkäynnistys pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä yhdessä 15 sekunnin ajan ja yritä sitten ladata se uudelleen nähdäksesi, onnistuuko se. Jos laite ei vieläkään lataudu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Tarkista laturista ja kaapelista, onko siinä ongelmia

Helpoin tapa tietää, onko ongelma laturissa, on käyttää toista ja katsoa, ​​lataako puhelin, mutta jos sinulla ei ole varalaturia, tarkista portissa roskat, nukka, korroosio ja jopa taivutetut nastat. Jos löydät roskia tai nukkaa, voit helposti kalastaa sen pinseteillä tai paineilmapuhallus puhaltaa ne ulos satamasta. Korroosiota varten puhdista tapit Q-kärjellä, jossa on alkoholia, ja jos löydät taipuneen tai väärin kohdistetun tapin tai kaksi, voit käyttää pinsettejä suoristaaksesi ne.

Jos et kuitenkaan löydä mitään näistä asioista ja jos sinulla on tietokone tai kannettava tietokone, suosittelen, että yhdistät puhelimesi siihen vain tietääksesi, vastaako se. Vaikka tietokoneet eivät anna yhtä paljon virtaa, jännitteen tulisi olla noin 5 volttia ja sen pitäisi olla riittävä, jotta puhelin reagoisi, kun kytket sen sisään. Joten niin kauan kuin laitteellasi ei ole ongelmia virtapiiriensä kanssa ja olettaen, että ongelma on laturissa, sen pitäisi tunnistaa, että se on kytketty tietokoneeseen, ja tämä saattaa myös havaita, että laite on kytketty USB-portin kautta. Mutta jos kumpikaan puhelin tai tietokone ei tunnista yhteyden muodostamista toisiinsa, se tarkoittaa, että yhteyttä ei ole muodostettu, ja se voi tarkoittaa, että kyseessä on kaapeliongelma.

Siksi tässä vianetsintävaiheessa, jos sinulla on muita USB-kaapeleita, joita voisit käyttää, suosittelen, että teet niin vain tietääksesi, voitko korjata ongelman toisella kaapelilla. Jos se ei ole mahdollista, sinun tulee tarkistaa fyysisesti samat asiat kuin mitä etsit, kun tarkasit laturin porttia. Lisäksi sinun tulee tehdä sama puhelimesi latausportille, ja jos et löydä mitään porteista ja jos kaapeli näyttää hyvältä, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Jos mahdollista, käytä langatonta laturia

Ei, en anna sinun kiertää ongelmaa käsittelemättä sitä. Ehdotan, että käytät langatonta laturia, jos mahdollista, vain tietääksesi, pystyykö puhelin lataamaan sen akkua. Tässä vaiheessa on ehdottoman tärkeää, että tiedät, että laitteesi pystyy edelleen sallimaan sähkön virtauksen piiriensä kautta ja akun varaamisen. Jos se reagoi langattomaan laturiin, on aika ostaa uusi laturi vanhan korvaamiseksi.

Toisaalta, jos puhelin ei vieläkään vastaa, kun asetat sen langattoman latausalustan päälle, laitteessasi on jotain vikaa, mutta meidän on silti suljettava pois mahdollisuus, että uusi laiteohjelmisto aiheuttaa ongelman. Ainoa komplikaatio on, kun laitteellasi ei ole tarpeeksi virtaa eikä se käynnisty.

Vaihe 4: Jos mahdollista, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Olettaen, että laitteellasi on vielä tarpeeksi virtaa, esimerkiksi noin 15%: n akku, voit silti yrittää vianetsintäohjelmiston ja tämän on oltava ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä. Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että yksi tai osa sovelluksistasi aiheuttaa ongelman, ja tässä tapauksessa sinun on poistettava epäillyt sovellukset yksitellen, jotta voidaan selvittää, mikä on syyllinen. Näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes se käynnistyy uudelleen.
4. Kun “Vikasietotila” tulee näyttöön, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike välittömästi.

Jos puhelin käynnistyy tässä tilassa onnistuneesti, yritä ladata se tietääksesi vastaako se ja yritä poistaa epäiltyjen sovellusten asennus, muuten siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 5: Koska kyseessä on laiteohjelmisto-ongelma, yritä pyyhkiä välimuistiosio / nollaus

Järjestelmän välimuisti voi helposti vioittua varsinkin laiteohjelmistopäivitysten aikana, ja kun näin tapahtuu, voi tapahtua paljon asioita, ja vaikka emme tiedä varmasti, onko siinä välimuistissa ongelmia, laiteohjelmisto-ongelmissa se on sääntö peukalon mennä heidän peräänsä ennen tietojen jälkeen. Tästä huolimatta yritä pyyhkiä välimuistiosio:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen, yritä ladata laite uudelleen ja jos ongelma ei poistu, on parasta, että jatkat vain perusasetusten palauttamista, mutta menetät kaikki tiedostot ja tiedot, joten se on sinun puhelusi, jos haluat jatkaa jopa ilman takuuta ongelma korjataan.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos ongelma ei poistu näiden toimenpiteiden jälkeen tai jos et voi jatkaa välimuistiosion pyyhkimistä tai nollaamista akun vajaatoiminnan vuoksi, puhelimesi palauttaminen kauppaan on viimeinen keino.

Galaxy S7 ei voi saavuttaa 100%: n latausta Nougatin päivityksen jälkeen

Ongelma: Huomasin juuri, että puhelimeni ei voi saavuttaa 100% latauksen aikana, se täyttää akunsa vain noin 92%, mutta se ei koskaan saavuttanut 100% sen jälkeen, kun latain päivityksen muutama päivä sitten. Oletko tavannut tämän ongelman aiemmin ja tiedätkö kuinka korjata se? Tarvitsen apuasi tässä asiassa, puhelimeni on Galaxy S7, joka on melkein vuosi vanha ostamisen jälkeen viime vuoden huhtikuussa. Haluan vain sen toimivan kuten ennen, varsinkin lataamaan sen akku täyteen, koska 8 prosentin alijäämä tuntuu erittäin hälyttävältä. Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: Jotain on tyhjentävä puhelimesi akku todella nopeasti latauksen aikana.Emme tiedä tässä vaiheessa ongelman syytä, joten meidän on jatkettava laitteesi tarkkailua. Ehdotan, että käynnistät puhelimesi uudelleen vikasietotilassa ja yritä ladata, jotta näet, lataako se 100%. Jos se ei vieläkään saavuta 100% edes vikasietotilassa, se voi olla ongelma laiteohjelmistossa tai laitteistossa. Jos se kuitenkin saavuttaa 100%, etsi sovellus, jolla voi olla jotain tekemistä virransäästön kanssa tai mikä "optimoi" akun. Ehdotan, että yrität tyhjentää välimuistin ja tiedot ja jos se ei auta, poista ne.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovelluskuvake.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset ja sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehteen.
5. Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
6. Kosketa ensin Pakota sulkeminen -painiketta.
7. Napauta tallennustilaa.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot, Poista.

Tiedän tosiaan, että tämä on helpommin sanottu kuin tehty, joten jos et tiedä mikä sovellus aiheuttaa ongelman, on parempi vain varmuuskopioida tietosi ja sitten palauttaa tehdasasetukset.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset ja kosketa sitten Varmuuskopioi ja palauta.
3. Napauta Tehdasasetusten palautus ja kosketa Nollaa laite.
4. Jos näytön lukitustoiminto on käytössä, kirjoita salasanasi tai PIN-koodisi.
5. Kosketa Jatka.
6. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Ehdotan myös, että katkaiset puhelimesi virran ja yrität ladata sen 100%: iin, jos ongelma jatkuu, sen on oltava ongelma laitteistossa, mutta yritä tehdä perusasetusten palautus ennen kuin päätät tuoda sen kauppaan tarkistettavaksi ja / tai korjata.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Galaxy S7 latautuu hyvin hitaasti päivityksen jälkeen Nougatiksi

Ongelma: Yksi asioista, joista pidän tästä puhelimesta, on sen kyky ladata akku täyteen yli tunnin ajan. Viime päivinä akun lataaminen täyteen kestää yli 4 tuntia, enkä ymmärrä, miksi se vain alkoi toimia näin. Puhelimeni on Galaxy S7, jonka ostin aivan uuden ja se on vain muutama kuukausi vanha, joten on todella pettymys tietää, että se ei enää lataudu kunnolla. Mitä minun pitäisi tehdä?

Ongelmien karttoittaminen: Galaxy S7: llä on pikalatausominaisuus, joten kun se alkaa latautua hyvin hitaasti, sinun on heti tarkistettava, onko kyseessä todella "hidas" tai "normaali" lataus, koska olet ehkä tottunut pikalatausominaisuuteen. Mutta tässä on pari asiaa, joita voit yrittää saada vastauksia kysymyksiisi ...

Käynnistä tietokone vikasietotilassa ja lataa puhelin - tämä on tietää, pystyykö puhelin lataamaan akkua, kun kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on tilapäisesti poistettu käytöstä. Jos näin on, ongelman aiheuttaa yksi tai osa ladatuista sovelluksista. Etsi kyseinen sovellus ja poista se ongelman korjaamiseksi. On myös mahdollista, että taustalla on paljon sovelluksia. Laturi saattaa työntää sähköä akkuun samaan tahtiin, mutta jotkut sovellukset tyhjentävät sen nopeammin. Tässä tapauksessa voit kuitenkin nauttia nopeasta lataamisesta tässä tilassa.

Sammuta puhelin ja lataa se - jotta voit nauttia pikalataustoiminnosta, puhelimesi on täytettävä kaikki vaatimukset; sen on käytettävä alkuperäistä laturia, jossa on mukautuva pikalataustoiminto, näyttöä ei tule valaista latauksen aikana, laite ei saa lämmetä latauksen aikana jne. Varmistaaksesi, että kaikki nämä vaatimukset täyttyvät, on parempi, että sammutat puhelimesi latauksen aikana. Jos puhelin latautuu nopeasti sammutettuna, yhtä vaatimuksista ei täytetty, mutta suosittelen, että myös varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ja palautat sitten laitteen.

Jos ongelma ei poistu, tuo puhelimesi kauppaan ja korjaa se.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.