#Samsung #Galaxy # S7 on yksi vuoden 2016 myydyimmistä älypuhelimista. Syynä tähän johtuu monista tekijöistä alkaen vankasta suunnittelusta, tehokkaasta laitteistosta, erinomaisesta ohjelmistosta ja upeista ominaisuuksista. Monet ihmiset ovat kuvanneet tätä laitetta S6: ksi, jonka olisi pitänyt olla, koska näyttää siltä, että sen edeltäjällä on vielä useita ominaisuuksia, joista edellisestä mallista puuttui, kuten vedeneristys ja microSD-korttipaikan saatavuus. Vaikka monet ihmiset, jotka käyttävät tätä puhelinta, eivät ole kokeneet mitään ongelmia sen kanssa, on kuitenkin tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joihin puutumme. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S7: tä ilman ääntä vastaanotettaessa tekstiviestejä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
S7 Ei ääntä vastaanotettaessa tekstiviestejä
Ongelma: Hei, isälläni on ongelmia galaksi S7: n kanssa teksti-ilmoitusten ja näytön kiertämisen kanssa. Tarkemmin sanottuna olen tarkistanut kaikki äänet ja ilmoitukset asetuksista ja kaikki ovat päällä niin kovalla äänellä kuin mahdollista, olen muuttanut hänen ilmoituksensa ääntä ja silti mitään. Hänen puhelimensa ei hälytä häntä äänellä, jos hän saa tekstiviestin. Myöskään vieritysvalikko ei ole enää käytettävissä, puhelin ei tee mitään, kun yrität vierittää alaspäin. Viimeinkin hänen puhelimensa kuvat eivät pyöri, kun puhelin kytketään kyljelleen. Kiitos avusta etukäteen.
Ratkaisu: Koska olet jo varmistanut, että äänenvoimakkuus on asetettu suurimmaksi, seuraavaksi haluat varmistaa, että ilmoituskytkin on päällä viestisovelluksessa. Voit tehdä tämän avaamalla Viestit-sovelluksen ja napauttamalla Lisää-vaihtoehtoa (kolme pistettä oikeassa yläkulmassa). Varmista, että ilmoitukset ovat päällä täältä. Voit myös siirtyä Ilmoitusääni-vaihtoehtoon ja muuttaa sitten äänen, jota se toistaa jokaiselle vastaanotetulle viestille.
Jos ongelma ei poistu, suorita seuraavat vianmääritysvaiheet. Varmista jokaisen vaiheen suorittamisen jälkeen, esiintyykö ongelma edelleen ja jatkuuko se seuraavaan vaiheeseen.
- Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Mitä tulee valokuviin, jotka eivät pyöri, on vain varmistettava, että puhelimen automaattinen kääntöominaisuus on päällä-asennossa.
- Avaa pika-asetusvalikko vetämällä tilariviä alas.
- Napauta Automaattinen kääntö -kuvaketta kytkeäksesi asetuksen päälle tai pois.
S7 Viestin lähetys epäonnistui virhe
Ongelma:Minulla on samsung s7. Minulla on ollut se noin 3 kuukautta. Yhtäkkiä viimeisten 3 viikon aikana saan “viestin epäonnistui”, kun lähetän tekstin. Tiedän kuitenkin, että vastaanottaja vastaanotti tekstin. Minulla on ollut useita teknisiä ihmisiä katsomaan sitä ja he ovat hämmentyneitä. Olen tehnyt tehtaan ja ongelma jatkuu.
Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, voimme poistaa ohjelmiston turvallisesti mahdollisena syyllisenä. Seuraava vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa, aiheuttaako ongelma verkko-ongelma. Voit tehdä tämän poistamalla SIM-kortin puhelimesta ja asettamalla sen toiseen laitteeseen. Kun SIM-kortti on asetettu toiseen laitteeseen, tarkista, esiintyykö sama virhe. Jos näin tapahtuu, sinun on otettava yhteyttä operaattoriin tässä asiassa. Jos ongelmaa ei esiinny, ongelman voi aiheuttaa jokin ongelma puhelimen laitteistossa, jolloin sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S7 Tekstiviestikoodia ei vastaanoteta pankista
Ongelma: kun ostat verkossa espanjalaisella pankkikortilla, älä saa tekstiviestiä koodilla siirron tekemiseksi, mutta kun käytän korttiani kaupassa, saan tekstiviestin, jossa vahvistetaan korttini käyttö kaupassa tai rahan ottaminen käteispisteestä
Ratkaisu: Koska puhelimesi pystyy vastaanottamaan tekstiviestejä erikoisnumeroista, sinun on ensin tarkistettava, oletko sijoittanut pankin numeron puhelimesi estoluetteloon.
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Viestit.
- Napauta Valikko- tai LISÄÄ-kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Estä viestit valitaksesi valintaruudun.
- Napauta Estoluettelo tai Estä numero.
- Napauta miinusmerkkiä poistettavan numeron vieressä.
- Kun olet valmis, napauta takanuolta.
Edellä lueteltu menettely on käytettävissä vain, jos numero on lohkoluettelossa. Kun numero on poistettu, tarkista, näetkö nyt tekstiviestin.
Jos numeroa ei ole estoluettelossa, vahvista asia pankistasi. Heillä voi olla väärä numero, joka on rekisteröity tilillesi, minkä vuoksi et saa tekstiviestejä. Toinen mahdollisuus on, että ongelman voi aiheuttaa verkon häiriö, jolloin sinun on koordinoitava operaattorisi kanssa tässä asiassa.
S7 Tekstiviestin aikaleima näyttää saapumisaikaa lähettämättä
Ongelma:Päivitin juuri galaxy s4: stä s7: ksi pari viikkoa sitten. Jos saan tekstin puhelimen ollessa pois päältä, kun kytket puhelimeen virran, tekstissä sanotaan puhelimen käynnistysaika tekstin lähettämisen sijaan. Se tekee saman, jos saan palvelun, kun minulla ei ole palvelua. Palvelun saamisen ja tekstin läpikäynnin aika on näytetty aika. Oletetaan esimerkiksi, että puhelimeni on pois päältä klo 5.00 ja joku lähettää minulle tekstiviestejä. Jos kytken puhelimen takaisin päälle klo 6.00, tekstissä sanotaan, että se lähetettiin klo 6.00 todellisen ajan sijasta. Rakennuksessa, jossa työskentelen, on kauheaa palvelua, joten mitään ei tule läpi, ennen kuin lähden. On hyvin turhauttavaa olla tietämättä, milloin viestit todella lähetettiin. Minulla ei koskaan ollut tätä ongelmaa s4: n kanssa, vasta päivittyessäni s7: een.
Ratkaisu: Näin uusi ohjelmistoversio toimii, jos todellinen aika, jolloin viesti vastaanotettiin puhelimeen, on aikaleimassa ilmoitettu aika. Yksityiskohtainen selvitys siitä, miksi ilmoitettu aika ei ole lähetysaika sen vastaanottamisajan sijasta, selitetään tässä linkissä.
S7-tekstiviestit näyttävät lähettämisen epäonnistuneiksi, vaikka ne lähetettäisiinkin
Ongelma: Tein juuri ohjelmistopäivityksen. Puhelin lähettää ja vastaanottaa sekä tekstiviestejä että multimediaviestejä. Ongelmana on, että vaikka tekstiviestit saapuvat vastaanottajalle, kaikki lähetetyt tekstiviestit näytetään "epäonnistuneina". MMS-lähetys ilman ongelmia.
Ratkaisu: Mitä haluat tehdä tässä tapauksessa ensin, on tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Heti kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, se voi johtua jonkinlaisesta vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Mitä haluat tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelintietosi ja palauttaa tehdasasetukset.