Samsung Galaxy S7 -omistajat ovat odottaneet Android 7.0 Nougat -päivityksen käyttöönottoa, ja vaikka yritys onkin nopeasti asettanut sen saataville käyttäjilleen, ongelmat tervehtivät niitä, jotka lataivat sen ensin. Toisessa käyttöönotossa ongelmia esiintyy edelleen, ja yksi yleisimmin ilmoitetuista ongelmista liittyy puhelimen suorituskykyyn. Joidenkin lukijoiden mukaan heidän puhelimensa alkoivat toimia hyvin hitaasti pian päivityksen jälkeen, kun taas toiset sanoivat, että heidän puhelimensa alkoivat jäätyä ja jumiutua.

Ongelmien karttoittaminen: Hyvä uutinen on, että puhelin käynnistyy edelleen ja toimii, joten toistaiseksi voit olla varma, että laitteistokomponentit ovat kunnossa ja että ongelmalla voi olla jotain tekemistä laiteohjelmiston tai joidenkin sovellusten kanssa. Joten yritämme sulkea pois yhden mahdollisuuden toisensa jälkeen, kunnes voimme kertoa, mikä ongelma todella on ja miksi puhelin toimii hyvin hitaasti päivityksen jälkeen. Aloita vianetsintä seuraavasti:

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa, jotta tiedät, toimiiko se edelleen hitaasti

Ensimmäinen asia, jonka meidän on selvitettävä, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei, siksi sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska kaikki kolmannen osapuolen elementit ovat väliaikaisesti poissa käytöstä tässä ympäristössä. Olettaen, että laite toimii normaalisti tai nopeasti tässä tilassa, on selvää, että yksi tai osa asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman, vaikka se ei välttämättä tarkoita, että syyllinen on asentamasi. Joskus jotkut sovellukset asentavat salaa muita sovelluksia, jotka toimivat taustalla, mutta vievät enemmän resursseja. Mutta riippumatta tapauksesta, käynnistäminen vikasietotilassa on välttämätöntä. Joten, miten teet sen:

1. Sammuta Galaxy S7.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Olettaen, että puhelimesi toimii normaalisti vikasietotilassa, on selvää, että ongelman aiheuttaa yksi tai osa asennetuista sovelluksista. Tämän ratkaisemiseksi sinun on löydettävä ongelman aiheuttavat sovellukset, yritettävä päivittää, nollata ja jopa poistaa ne.

Kuinka päivittää sovelluksia Galaxy S7: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla valikkonäppäintä, napauttamalla Asetukset ja napauttamalla sitten Automaattinen päivitys sovellukset valitaksesi valintaruudun.
4. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Kuinka tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy S7: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.

Sovellusten poistaminen Galaxy S7: stä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Siinä tapauksessa, että puhelin toimii edelleen hitaasti vikasietotilassa, sinun on tehtävä tämä, koska sanoit ongelman alkaneen päivityksen jälkeen. Riippumatta siitä, onko kyseessä pieni vai suuri päivitys, se, että tämä ongelma alkoi sen jälkeen, on ilmeistä, että ongelman on saattanut aiheuttaa eräitä korruptoituneita välimuistit. Joten yritä seurata seuraavia vaiheita käynnistääksesi puhelimesi uudelleen palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio, jotta kaikki järjestelmän välimuistit poistetaan ja ne korvataan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Älä huoli, tämä menettely on todella turvallinen sekä puhelimellesi että sinulle tiedoille ja se on erittäin tehokas päivityksen jälkeen mahdollisesti ilmenneiden ongelmien käsittelyssä. Jos tämä ei kuitenkaan toimi, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta puhelin

Nyt on aika nollata laite, koska et ole korjannut ongelmaa kahdessa ensimmäisessä vaiheessa. Mutta ennen kuin palautat puhelimesi todella, varmista, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan prosessin aikana. Poista mahdollisuuksien mukaan myös tehdasasetusten palautus tai varkaudenesto-ominaisuus, jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen.

Kuinka poistaa tehdasasetusten suojaus käytöstä Galaxy S7: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Pilvi ja tilit.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Google.
6. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
7. Napauta Valikko.
8. Napauta Poista tili.
9. Napauta POISTA TILI.

Kuinka nollata Samsung Galaxy S7

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Voit nollata laitteen myös asetusvalikosta…

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Pilvi ja tilit.
4. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
5. Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
6. Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
7. Napauta takaisin-näppäintä kahdesti palataksesi Asetukset-valikkoon ja napauta sitten Yleinen hallinta.
8. Napauta Palauta.
9. Napauta Tehdasasetusten palautus.
10. Napauta Palauta laite.
11. Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
12. Napauta Jatka.
13. Napauta Poista kaikki.

Jos mikään näistä toimenpiteistä ei toimi, sinun on tuotava puhelin kauppaan, jotta tekniikka voi korjata sen puolestasi, koska perus vianmäärityksen suhteen olet jo tehnyt sen turhaan.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.