#Samsung #Galaxy # S7 on viime vuoden lippulaiva, josta tuli välitön hitti kuluttajien keskuudessa. Puhelimen muotoilu on sama kuin S6: lla, mutta parantaa sitä edelleen lisäämällä useita ominaisuuksia, joita ei ole edeltäjässään. Tähän sisältyy vedeneristys, pölytiivistys ja microSD-korttipaikan saatavuus. Joitakin tämän puhelimen muita hienoja ominaisuuksia ovat 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttö, oktaydinprosessori, jossa on 4 Gt RAM-muistia, 12 megapikselin kaksoispikselin OIS-kamera ja 3000 mAh: n akku vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tämä vianmäärityssarjamme viimeisin erä ratkaisee Galaxy S7: n, joka on sammutettu ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien aikana.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S7 sammutettu ohjelmistopäivityksen aikana

Ongelma: Yritin tehdä ohjelmistopäivityksen ja sitten puolivälissä puhelimeni sammutettiin eikä käynnisty uudelleen. Olen kokeillut asioita, jotka olet sanonut kokeilevan verkkosivustollasi, ja yritin jättää sen kytkettynä verkkoon ja ostin jopa upouuden laturin ajattelemalla, että laturi ei ehkä lataa puhelinta - silti mitään. Ei valoja, ei ääniä tai tärinää, ei mitään. Auttakaa!

Ratkaisu: Olettaen, että puhelimen akun varaus on juuri loppumassa, sinun on tehtävä alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Varmista, että kaikki satamassa olevat lika tai roskat poistetaan.
• Suorita simuloitu akunveto pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.
• Poista puhelimen microSD-kortti, jos sellainen on asennettu.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla. Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista.
• Käynnistä puhelin.

Jos puhelin käynnistyy, siinä saattaa olla virhe, koska ohjelmistopäivitystä ei ole suoritettu loppuun. Tämän korjaamiseksi sinun on käynnistettävä puhelin palautustilassa ja palautettava tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.

S7 Viestejä ei vastaanoteta Messengerin kautta

Ongelma:Hei, minulla on ongelmia viestien vastaanottamisessa Messengerin kautta Samsung Galaxy S7: ssä. Voin käyttää viestejä työpöydän kautta Messengerille, mutta en samsung s7: lläni. Kerro mitä minun pitää tehdä. Olen unohtanut niin paljon tärkeitä viestejä, jotka on toimitettu päivällä ja joihin en pääse käsiksi, ennen kuin tulen kotiin yöllä.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on tyhjennettävä Messenger-sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkistettava, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on poistettava tämä sovellus ja asennettava uusi versio Google Play Kaupasta.

S7 Ennakoiva teksti ei toimi Google-hakupalkissa

Ongelma:Minulla on upouusi galaxy s7. Ennakoiva teksti toimii, kun lähetät viestejä ja jopa kirjoittaessasi tätä, mutta ei kun täytät alla olevia kenttiä, tai kun haet Googlesta tai se kirjoittaisi muualle, missä se ei ole. Ole hyvä ja ideoita

Ratkaisu: Tämän ongelman näyttää aiheuttaneen ohjelmistovirhe, joka pitää korjata päivityksen avulla. Yritä tarkistaa, onko puhelimellesi saatavana ohjelmistopäivitys, ja päivitä se sitten vastaavasti. Voit myös suorittaa seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet

• Tyhjennä näppäimistösovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Yritä ladata ja käyttää toista näppäimistöä. Voit hankkia näppäimistöohjelman Google Play Kaupasta.

S7 Ei puheluita

Ongelma: Olen kokeillut melkein kaikkia mahdollisia ratkaisuja, jopa yhtä paljon kuin pääsy huoltotilaan tarkistaa kaistat. Minulla on Galaxy s7 Sm-G930FD (VAPAUTETTU), ja palattuani takaisin yritykseeni Japaniin AU pienemmälle sim-kortille, lisäsimme tähän puhelimeen, eikä se soita. Voin käyttää dataa koko päivän, mutta en voi soittaa japanilaisen numeroni kautta. Tämä on niin turhauttavaa, koska yrittää käyttää tekstiviestisovelluksia paikallisten lähettämiseen ei onnistu ilman palvelua. En välitä maksamasta apua, mutta kukaan ei tunnu tietävän miten ratkaista. Kiitos.

Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa operaattoriltasi ja varmista, että käyttämäsi SIM-kortti on aktivoitu. Voit myös testata tämän asettamalla SIM-kortin toiseen puhelimeen ja tarkistamalla, voiko se soittaa toisesta puhelimesta.

Jos SIM-kortilla ei ole ongelmia, on aika tehdä puhelimen vianmääritys.

• Tarkista, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, käynnistämällä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmista, että mobiilidata on aktivoitu ja että saat LTE-signaalia. Yritä soittaa.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S7-näyttö sammuu, kun puhetta tekstiksi käytetään

Ongelma: Minulla on Galaxy S7. Kun käytän ääntä tekstiviestien kirjoittamiseen Galaxy S7 Google -näppäimistössä, se sammuu näytöstä 15 sekunnin kuluttua, ikään kuin mitään toimintaa ei olisi. Kerro minulle, jos on olemassa ratkaisuja sen tekemiseen niin, että kun puhetta käytetään tekstiviesteihin, se näkee sen toimintana eikä sammuta näyttöä. Kiitos

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua vain ohjelmistovirheestä. Yritä käynnistää puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, suosittelen, että pyyhit puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

S7 Älä häiritse ei toimi

Ongelma:Minulla on Samsung S7 ja olen viime parin kuukauden aikana huomannut, että Älä häiritse -toimintoni ei ole toiminut kunnolla. Minun on asetettu vastaanottamaan Suosikit-ilmoitukset vain teksti- ja puheluista, kun ne ovat päällä ja kuulen tai tunnen, että värinätoiminto on käytössä, kaikki ilmoitukset. Olen mennyt sisään, valinnut muut vaihtoehdot, tyhjentänyt välimuistin, käynnistänyt puhelimen uudelleen eikä mitään. Olen asettanut päivittäin klo 21.00-8.00.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, ilmeneekö tämä ongelma myös silloin, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos sitä ei esiinny tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä on ja poista se. Jos ongelma jatkuu vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.

S7 hidas Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma:Siitä lähtien, kun nougat päivitin, akun käyttöikä on ollut kauheaa ja puhelin on aina hidas.Viimeisimmän tietoturvapäivityksen jälkeen arvaan, kun saan tekstiviestin, siinä ei näy pientä kuvaketta yläosassa, lukitusruudussa tai ilmoitusalueella. Se on kuin tekstiääni tulee hetkeksi, sitten kaikki visuaaliset ilmaisimet häviävät. Joskus en saa niitä lainkaan. Myös jotkut puhelut menevät suoraan vastaajaan. Se sanoo, että puhelu on siirretty. Vastaamattoman puhelun kuvake ei myöskään näy ylhäällä, varjossa tai missään muualla. Olen tarkistanut kaikki asetukset, tyhjentänyt välimuistin jne., Mutta mikään ei auta.

Ratkaisu: Koska puhelimellasi on useita ongelmia, tämä voi johtua vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.