#Samsung #Galaxy # S8Plus on tänä vuonna julkaistu lippulaivapuhelin, joka pystyy sulavasti käsittelemään suurta näyttöään. Puhelimessa on melko korkea 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö. Se on ehdottomasti suurempi kuin S8, minkä ansiosta puhelimessa on myös suurempi 3500 mAh: n akku. Tämän puhelimen muut komponentit, kuten prosessori, RAM, kamera, tallennusvaihtoehdot, ovat samat kuin S8. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S8 Plus -ohjelmaa, joka ei voi soittaa puheluita tai muita liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 Plus tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S8 Plus ei voi soittaa

Ongelma:Samsung 8+ -laitteeni toimi kunnossa muutaman viikon ajan ja sitten huomasin, että soittajat eivät kuulleet minua kovin hyvin, koska he vain kuulivat joka toinen sana tai niin, enkä kuullut heitä, koska puhelimeni meni vain hiljaa päälle ja pois . Ajattelin, että se saattaa olla ohjelmisto, joten käynnistin puhelimen uudelleen ja nollain puhelimen sekä kokeilen sitä vikasietotilassa, mutta silti sama ongelma. Sitten lopetin sen käytön muutaman päivän ajan ja palasin takaisin Samsung S7: een. Tänään ajattelin antaa sille vielä uuden mahdollisuuden, mutta en voinut soittaa, se sanoisi vain soittamisen, mutta ei edennyt enkä kuullut mitään. Yritin soittaa puhelimeeni, mutta se meni suoraan vastaajaan, ikään kuin puhelin ei olisi päällä. Varmistin, että simi oli kunnolla paikallaan, mutta en voinut saada sitä toimimaan. Luulen, että minulla saattaa olla viallinen puhelin, jossa yhteys katkeaa. Mitä ehdotat?

Ratkaisu: Yritä asettaa toinen SIM tähän puhelimeen ja tarkista, esiintyykö sama ongelma. Jos näin tapahtuu, ongelma on itse puhelimessa. Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, on turvallista poistaa kaikki ongelmat aiheuttavat ohjelmistovirheet. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S8 Plus Kahden Hotmail-tilin määrittäminen

Ongelma:Mieheni ja minä elämme verkon ulkopuolella BC: ssä ja ostimme juuri Samsung S8 plus: n, jota molemmat käytämme. Voimmeko perustaa 2 hotmail-tiliä tähän puhelimeen?

Ratkaisu: Voit määrittää useita sähköpostitilejä puhelimellasi ja käyttää näitä sähköpostitilejä.

Sähköpostitilin määrittäminen.

• Pyyhkäise kotoa päästäksesi sovelluksiin.
• Napauta Sähköposti.
• Napauta Lisää uusi tili lisätäksesi uuden sähköpostitilin.
• Määritä hotmail-tilisi noudattamalla ohjeita.

Lisää uusi sähköpostitili

• Pyyhkäise kotoa päästäksesi sovelluksiin.
• Napauta Sähköposti.
• Napauta Valikko> Asetukset.
• Napauta Lisää tili.
• Viimeistele tilin määritys seuraamalla ohjeita.

S8 Plus GPS katkaistaan, kun puhelin nukkuu

Ongelma:Joka kerta, kun puhelin menee nukkumaan, GPS katoaa. Olen asettanut sijainnin suurelle tarkkuudelle. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen. Olen asettanut Google Mapsin etusijalle datansäästäjässä, joten se jatkuu.

Ratkaisu: Varmista, että puhelimen virransäästötila ei ole käytössä. Jos ongelma jatkuu edes virransäästötilan ollessa pois päältä, suorita seuraavat alla luetellut vaiheet.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S8 Plus musta näyttö, jossa sininen LED-valo vilkkuu

Ongelma: Kuuntelin Pandoraa, ja puhelimeni alkoi antaa korvia lävistävää sireenimelua, sitten se pimensi ja ei vastaa. Sininen valo vilkkuu jatkuvasti, mutta mitään ei tapahdu, kun yritän käynnistää sen.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus tai akun vetäminen. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos se ei onnistu, jatka alla lueteltuja vianetsintävaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet pöly tai roskat.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
• Käynnistä puhelin.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava tämä palvelukeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua laitteistokomponentista, joka ei toimi oikein.

S8 Plus jumissa aloitusnäytössä pudotuksen jälkeen

Ongelma:Moi. Eilen aamulla, kun nousen autoltani ja puhelimeni putoaa tielle. Kun otin sen, huomasin, että näyttö oli rikki, mutta se voi silti toimia sujuvasti. Kuitenkin yöhön asti puhelimeni oli melkein tyhjä, mutta minulla on mitään verkkopankkia tai laturia mukanani, mutta minun on silti vielä vastattava viesteihin, joten kun lähetin edelleen tekstiviestejä puhelimellani yhtäkkiä tyhjentynyt akku ja se sammuu. Joten kun pääsen kotiin, lataan puhelimen nopeasti ja käynnistän sen, mutta se ei voi käynnistää sitä, joka on jumissa aloitusnäytössä. Voitteko auttaa minua ratkaisemaan tämän ongelman?

Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman poistamalla puhelimen microSD-kortin, jos sellainen on asennettuna. Liitä seuraavaksi puhelin laturiin ja anna sen latautua vähintään 20 minuuttia. Kun akun varaus on riittävä (yli 50%), käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on erittäin todennäköistä, että tämä liittyy rikkinäiseen näyttöön. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

MicroSD-kortille tallennetut S8 Plus-kuvat puuttuvat

Ongelma: Useat kamerakuvat puuttuvat nyt. Kuvat ovat olleet näkyvissä kuukausia, sitten satunnaisia ​​kuvia eri päivistä ei enää ole saatavilla tai puuttuu; ne on merkitty harmaalla suorakulmion pilvellä, jonka läpi kulkee viiva. Googlephotos.com ei tunnista niiden olemassaoloa ollenkaan. Jos tarkistan Omat tiedostot -kohdan, jossa valokuvat tallennetaan SD-muistiin, luettelossa kuvat JPG-tiedostoista on pikkukuvat, mutta niihin, joihin ei ole pääsyä (tai puuttuu) on Galleria-kuvake. Kun avataan Google-valokuvat -sovelluksella, näyttö tulee tyhjä (musta); kun se avataan Gallerian kanssa, päivämäärä tulee näkyviin harmaalla henkilöllä / rintakuvalla ja salamakuvalla. Kuvia ei tallenneta muuten “Laitteeseen”.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että puhelimessa olevalla microSD-kortilla on vioittuneita sektoreita, minkä vuoksi valokuviin ei pääse. Voit yrittää palauttaa nämä valokuvat liittämällä microSD-kortin tietokoneeseen ja käyttämällä sitten tietojen palautusohjelmistoa.

Ehdotan myös, että hankit uuden microSD-kortin, koska käyttämäsi kortti ei ole enää luotettava.

S8 Plus vie liian kauan sovellusten avaamiseen

Ongelma:Se on toiminut hyvin noin muutama kuukausi sitten. Kun menen avaamaan sovelluksia, sen lataaminen kestää jonkin aikaa, joskus ei, ellet sulje sovellusta ja yritä uudelleen. Pääongelmani on käyttää messenger-sovellustani, koska viestien lataaminen vie kauan, ja kun se kestää vielä kauemmin, ennen kuin puhelimeni reagoi siihen, mitä käsken sen tehdä, painan kirjoita viesti '-ruutu, mutta näppäimistö vie kauan aikaa, ja kestää äärimmäisen kauan, ennen kuin kirjoitettavat sanat todella näkyvät, eli jos koko sovellus ei sammu itsestään. Tiedän, että se ei ole vain sovellus. Olen yrittänyt poistaa vanhoja valokuvia ja kappaleita sekä tyhjentää välimuistin, mutta se auttaa sitä vain väliaikaisesti ja muutamassa minuutissa. On erittäin ärsyttävää, että vastaamiseen yhteen viestiin vie viisi minuuttia.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu puhelimen vioittuneista tiedoista, jotka hidastavat sitä. Parasta tässä tapauksessa on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.