Vaikka Samsung Galaxy Watch on itsenäinen laite, jota voit käyttää ilman muita laitteita, on ominaisuuksia, joista voit nauttia täysillä, jos se on liitetty älypuhelimeen paljon enemmän, jos se on kytketty toiseen Samsung-puhelimeen.
Jotkut käyttäjät valittivat kuitenkin, että heidän kellonsa ei synkronoidu oikein puhelimen kanssa joidenkin tietojen kanssa, joita ei lähetetä käytön aikana. Yhteys tämän laitteen ja puhelimen välillä, johon se on kytketty, on Bluetoothin kautta, joten se ei todellakaan ole niin vakaa. Tämän sanottuani jaan kanssasi menettelytavat, joita voit käyttää tällaisen ongelman ratkaisemiseen.
Mutta ennen kuin siirrymme eteenpäin, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, palaa sitten Galaxy Watch -vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Olemme saattaneet jo julkaissut artikkeleita, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan ongelmasi.
Tässä on asioita, joita voit tehdä, jos Galaxy Watch ei enää synkronoi puhelimesi kanssa ...
- Irrota kellosi puhelimesta ja käynnistä sitten molemmat laitteet uudelleen.
- Varmista, että puhelin on asetettu välittämään tiedot kelloosi.
- Varmista, että Samsung Health -sovellus on päivitetty.
- Tyhjennä Galaxy Wearable- ja Samsung Health -sovellusten välimuisti.
- Nollaa kello ja puhelin.
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on päivittää yhteys puhelimesi ja kellosi välillä. Tätä varten sinun on irrotettava ne toisistaan ja käynnistettävä sitten molemmat uudelleen. Voit irrottaa ne valitsemalla Sovellukset> Galaxy Wearable> Lisää vaihtoehtoja> Katkaise yhteys. Kun molemmat laitteet ovat käynnistyneet uudelleen ja ovat aktiivisia, liitä ne uudelleen ja katso, synkronoituvatko ne nyt oikein.
Jos muodostat yhteyden Samsung-puhelimeen, avaa Galaxy Wearable -sovellus. Valitse Lisää vaihtoehtoja ja sitten Yhdistä uusi laite. Valitse seuraavaksi kellosi luettelosta. Yhdistä kello ja puhelin noudattamalla näytön ohjeita.
Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on varmistaa, että puhelin on asetettu välittämään tiedot kelloosi. Jälkimmäisen on oltava puhelimellesi näkyvissä, ja molempien on oltava kytkettyinä oikein. Siirry kohtaan Vaiheet> Lisää asetuksia> Tarkastele vaiheiden lukumäärää ja valitse sitten kellosi.
Yritä selvittää älypuhelimellasi, onko Samsung Health -sovellus päivitettävä. Sinun on avattava Google Play -kauppa, siirry Omat sovellukset -kohtaan ja selvitä sitten, onko päivitystä saatavilla. Jos sovellus päivitetään, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Tyhjennä sekä Galaxy Wearable- että Samsung Health -välimuisti varmistaaksesi, että ongelma ei johdu virheellisistä välimuistitiedostoista. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset> Sovellusten hallinta. Välimuistin tyhjentäminen riittää pienen sovellusongelman korjaamiseen, mutta jos päätit tyhjentää tiedot, sinun on muodostettava pari tai liitettävä kello puhelimeesi uudelleen.
Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on ensin nollattava Galaxy Watch ja jos se ei korjaa ongelmaa, yritä myös nollata puhelin.
Toivon, että tämä ohjeet ovat auttaneet sinua tavalla tai toisella. Auta meitä levittämään sanaa jakamalla tämä viesti ystävillesi tai ihmisillesi, joilla saattaa olla myös samanlaisia ongelmia. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
