Sisältö
Monilla Samsung-laitteen omistajilla on käytön aikana jäätymis- tai kaatumisongelmia. Vaikka tämä ei olekaan niin yleistä, tämän tyyppinen asia on silti melko merkittävä, kun otetaan huomioon miljoonat Samsung-laitteet, jotka ovat käytössä ympäri maailmaa. Jos Samsung jäätyy jatkuvasti ja sinulla ei ole aavistustakaan kuinka korjata se, noudata tässä oppaassa olevia ratkaisuja.
Kaatuvan tai jumiutuvan Samsung-laitteen vianmääritys
Samsungin puhelin tai tabletti voi kaatua useista syistä. Useimmissa tapauksissa ohjelmistovirhe tai sovellusvirhe on tärkein syy, mutta sinun on harkittava muita asioita, jos tietyt ratkaisut eivät toimi. Alla on tärkeät vianmääritysvaiheet, jotka sinun tulisi tehdä.
Korjaa jäätymisongelma päivittämällä Samsungin sovellukset ja ohjelmistot
Jos Samsung-laite jäätyy koko ajan, sen voi aiheuttaa yksinkertainen vika yhdessä sovelluksessa tai se voi olla jotain ohjelmiston syvempää. Jotkut jäätymisongelmat voidaan helposti korjata tekemällä yksinkertainen tehtävä: asentamalla päivitys. Androidissa esiintyy kahdenlaisia päivityksiä: sovelluspäivitykset ja ohjelmistopäivitykset. Saat yleensä ilmoituksia, jos odottavia päivityksiä on, joten sinun tarvitsee vain napauttaa ilmoitusta ja jatkaa päivitystä.
- Avata asetukset sovellus.
- Napauta Ohjelmistopäivitys.
- Napauta lataa ja asenna.
Tarkista, onko kolmannen osapuolen huono sovellus
Jotkut huonosti rakennetut sovellukset eivät välttämättä toimi kunnolla joissakin Samsung-laitteissa ja aiheuttavat ongelmia. Jos Samsung-puhelimesi tai -tablet-laitteesi alkoi kaatua tai jumiutua sovelluksen asentamisen jälkeen, voit tarkistaa vikasietotilassa olevan diagnostiikkatyökalun. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset näkyvät harmaina, ja järjestelmä estää niiden suorittamisen. Tämä tarkoittaa, että vain ohjelmiston mukana toimitetut esiasennetut sovellukset voidaan avata. Jos Samsung toimii normaalisti ilman kaatumista tai jäätymistä vikasietotilassa, voit olettaa, että jokin kolmannen osapuolen sovelluksista on ongelmien takana.
Liittyvä lukeminen: Viruksen poistaminen Samsungista vikasietotilassa
Päivitä järjestelmän välimuisti
Jotkut Samsungin puhelimet ja tabletit kärsivät ärsyttävistä kaatumisista päivityksen jälkeen. Tämä ei ole uusi asia, ja tätä ilmiötä on havaittu vuosien varrella. Tämä ei välttämättä tarkoita sitä, että Android-päivitykset ovat suoraan ongelman syy, koska on otettava huomioon lukemattomia muita tekijöitä. Mutta koska ongelman syy on vaikea tunnistaa keskittymällä vain yhteen tekijään, ei ole oikeaa helppoa tapaa määrittää todellista syytä mihin tahansa jäätymis- tai kaatumisongelmaan.
Yksi yleisimmistä syistä ongelmien jäädyttämiseen heti päivityksen jälkeen on kuitenkin huono järjestelmän välimuisti. Tämä välimuisti on joukko väliaikaisia tiedostoja, joita Android-käyttöjärjestelmä käyttää usein. Joskus päivitys voi vioittaa tätä välimuistia, mikä voi lopulta aiheuttaa ongelmia. Varmista, että järjestelmän välimuisti on huippukunnossa, tyhjentämällä välimuistiosio.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot
Joissain tapauksissa sovellustoimintoihin liittyvä muistin häiriö voi olla syyllinen. Jos näyttää siltä, että laite kaatuu vain, kun yrität käyttää tai ladata tiettyä sovellusta, muista optimoida laite seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta Optimoi nyt -painiketta.
Jos laitteen optimointi ei onnistu, voit myös poistaa mahdollisen muistiongelman sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämiseksi.
Korjaa Samsungin jäätyminen tehdasasetuksilla
Jos mikään ei ole toiminut tässä vaiheessa, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista laitteellesi. Tämä on tehokkain tapa korjata monet ohjelmisto-ongelmat Android-laitteissa, joten jos ongelman syy johtuu ohjelmistovirheestä, puhelimen tai tabletin pyyhkiminen ja asetusten palauttaminen oletuksiin todennäköisesti toimii.
Opi palauttamaan Samsung tehdasasetuksiin tarkistamalla tämä viesti.
Ehdotetut lukemat:
- Puhelinnumeron estäminen Samsungissa (Android 10)
- Välimuistiosion tyhjentäminen Samsungissa (Android 10)
- Sovelluspäivitysten tarkistaminen Samsungissa (Android 10)
- Roskapostin ja robopuheluiden estäminen Samsungilla (Android 10)
Hanki apua meiltä
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy TheDroidGuy Youtube -kanavallamme vianetsintää varten.
