Sisältö

• Ongelma # 2: Kelluvan näppäimistön poistaminen käytöstä Samsung Galaxy S4: ssä
• Ongelma # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 ei voi lähettää tekstiviestejä 4G LTE -tilassa
• Ongelma # 4: Samsung Galaxy S4 ei voi vastaanottaa tekstiviestejä tietyiltä ihmisiltä
• Ongelma # 5: Samsung Galaxy S4 ei voi lähettää tekstiviestejä ja soittaa puheluja
• Ongelma # 6: Samsung Galaxy S4: llä on virheellinen aikaleima tekstiviesteissä
• Ongelma # 7: Samsung Galaxy S4 saa jatkuvasti puheesta puheeksi -virheen
• Ota yhteyttä meihin

Yritin tyhjentää Google Services Frameworkin tiedot. Ainoa ”sovellushallinta” minulla on asetuksissa> lisää> sovellusten hallinta> kun napautan sitä, siinä luetellaan otsikot: "ladatut" sovellukset, "SD-kortti", "käynnissä", "KAIKKI", "Sammutettu". Kohdassa ”Kaikki”, kun napautan valikkoa @ vasemmassa alakulmassa, se antaa minulle seuraavat vaihtoehdot: Lajittele koon mukaan tai Palauta sovelluksen asetukset ”, ei ole vaihtoehtoa valita“ Google Services Framework & Select to clear data ”. Onko sinulla ratkaisu?

Kiitos tästä sovelluksesta / olen myös ollut FB: ssä! Toivottavasti voit auttaa minua. - Joetta

Ratkaisu: Hei Joetta. Oletko soittanut verkko-operaattorille MMS-ongelmasi vuoksi? Sinun kaltaisi MMS-ongelma voi johtua verkkoon liittyvästä ongelmasta, joten yritä ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi siitä. Toinen hyvä tapa tarkistaa, onko palvelusi keskeytynyt alueellasi, on asettaa SIM-korttisi toiseen laitteeseen ja käyttää sitä MMS: n lähettämiseen. Jos viesti menee hyvin, se on selvä osoitus siitä, että ongelma on S4: ssäsi.

Jos haluat korjata S4: n, joka ei pysty lähettämään MMS: ää, sinun on ensin varmistettava, että viestisovellus toimii hyvin. Jos käytät varastossa olevaa Samsung Messages -sovellusta, yritä poista välimuisti ja tiedotja lähetä sitten MMS uudelleen. Muista, että tämä poistaa viestilokisi, joten jos haluat säilyttää joitain niistä, yritä etsiä tapa varmuuskopioida ensin.

Jos ongelma ei poistu sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämisen jälkeen, tarkista S4: n APN-asetukset uudelleen. Jos et ole varma, mitkä arvot on tarkoitus lisätä APN-kenttiin, kysy ne verkko-operaattoriltasi.

Google-palvelimet, jotka vastaavat yhteystietojen synkronoinnista useiden laitteiden välillä, joskus laskevat. Kun he ovat taas online-tilassa, heidän pitäisi kuitenkin valita kaikki odottavat tehtävät, kuten vanhentuneiden laitteiden tietojen synkronointi. Jos näin ei tapahtunut, varmista vain, että Google-sovelluksesi synkronointivaihtoehdot ovat käytössä, joten kun S4 on yhteydessä Internetiin, se kehottaa Googlea synkronoimaan sen automaattisesti.

Sinun ei tarvitse napauttaa valikkopainiketta, kun olet napauttanut KAIKKI-välilehteä. Etsi vain Google Services Framework sovellusluettelosta ja tee mitä sinun tarvitsee tehdä.

Ongelma # 2: Kelluvan näppäimistön poistaminen käytöstä Samsung Galaxy S4: ssä

Huomasin juuri, että kirjoittaessani näppäimistöäni on hyvin pieni ja se tulee esiin muiden lähettämieni viestien, kuten viimeisen tekstin, keskellä. En voi lukea saapuvia tekstejä siirtämättä tekstinäppäimistöä. Onko tämä outoa ja löysin vahingossa väärän avaimen? Kiitos! - Julie

Ratkaisu: Hei Julie. Olet saattanut tahattomasti ottaa käyttöön kelluvan näppäimistön ominaisuuden. Voit palata näppäimistön oletusasetuksiin napauttamalla Sym-symbolin ja välilyöntinäppäimen välissä olevaa mikrofonikuvaketta ja painamalla sitten näppäimistön kuvaketta. Tämän pitäisi poistaa kelluva näppäimistö käytöstä.

Ongelma # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 ei voi lähettää tekstiviestejä 4G LTE -tilassa

Kun olen päivittänyt Kiesistä Lollipop 5.0.1: een, en voi enää lähettää tekstiä 4G LTE -tilassa. Jos signaali laskee 3G-tasolle, voin lähettää tekstiviestejä. Se laskee harvoin 3G: hen. Toivon, että minulla olisi KitKat takaisin. Puhelin on lukitsematon Verizon. Tutkiessani tätä puhelinta olen löytänyt muita, joilla on sama ongelma ilman ratkaisua. Olen kokeillut kaikkea tehdasasetusten palauttamisesta akun ottamiseen ja virtapainikkeen pitämiseen. Olen nollannut myös SIM-kortin. Voitteko auttaa? - Riley

Ratkaisu: Hei Riley. Tämä näyttää olevan ongelma verkossasi (SIM-palveluntarjoaja) eikä laiteohjelmisto- tai puhelinongelmasta. Yritä ratkaista ongelma yhdessä verkko-operaattorisi tukitiimin kanssa.

Ehdotettu lukeminen: Miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S4 ei voi vastaanottaa tekstiviestejä tietyiltä ihmisiltä

Et voi vastaanottaa tekstejä tietyltä #. He voivat saada ne, mutta lähetettäessä tekstiä en saa sitä. - Darrow

Ratkaisu: Hei Darrow. Olemme kuulleet tästä ongelmasta säännöllisesti, kun joku vaihtoi iPhonesta Androidiin. Jos käytät vanhaa SIM-korttiasi iPhonesta S4: ään, varmista, että poistat iMessage-tilisi käytöstä.

Jos et ollut aiemmin iPhonen käyttäjä, yritä ottaa yhteyttä henkilöön, joka yrittää lähettää sinulle viestin ja kehottaa häntä tarkistamaan laitteensa tai verkkonsa, koska se saattaa olla ongelmien aiheuttaja.

Viimeiseksi varmista, ettet ole merkinnyt tiettyjä numeroita roskapostiksi. Jos käytät pörssiohjelmistosovellusta, siirry tekstiviestiluetteloon, napauta valikkopainiketta ja siirry kohtaan Roskapostiviestit vaihtoehto. Jos näet viestejä tässä kansiossa, se tarkoittaa, että estit tai merkitsit joitain kontaktejasi roskapostiksi. Voit poistaa yhteystiedon roskapostin napsauttamalla uudelleen valikkopainiketta ja siirtymällä kohtaan asetukset, etsi Roskapostiviestiasetukset ja tarkista luettelo roskapostiksi nimetyistä numeroista.

Ongelma # 5: Samsung Galaxy S4 ei voi lähettää tekstiviestejä ja soittaa puheluja

Moi. Joten muutama päivä sitten Galaxy S4 lopetti satunnaisesti vain puhelujen ja tekstiviestien vastaanottamisen / soittamisen. Napsautan yhteystietoa ja painan puhelua. Siinä sanotaan heti, että puhelu epäonnistui ja vain hätäpuhelut. Tekstiviestien kohdalla painan lähetä ja se sanoisi "lähettäminen" hetkeksi ja sitten lopulta epäonnistui. Kun yritän lähettää tekstiviestejä, se sanoo heti epäonnistuneen. Näyttää siltä, ​​että voin vastaanottaa tekstiviestejä, koska sain muutaman tänään, mutta se ei salli minun vastata. Todella turhauttavaa. Sen yläosassa ei myöskään ole palvelusymbolia, kun tiedän itse asiassa olevan paikassa, jolla on palvelua, kuten talossani, jossa minulla on aina ollut hyvää palvelua. Auttakaa!! Pelkään, että menen ulos jonnekin, ja minun täytyy ottaa yhteyttä jonkun kanssa, ja minulla ei ole mitään tapaa tehdä niin. Olen kokeillut kaikkea mitä olen nähnyt verkossa, kuten sammuttaminen ja käynnistäminen uudelleen, SIM-kortin ja akun ottaminen muutamaksi minuutiksi, lentokonetilan kytkeminen päälle / pois, asetuksissa eri toimintojen tekeminen, kaikki! Voi olla, että auta, jos voit! Kiitos! - Bek

Ratkaisu: Hei Bek. Jos sinulla on toinen puhelin, yritä asettaa SIM-korttisi siihen ja käyttää sitä vähintään 24 tuntia. Se, mitä haluat saavuttaa tekemällä näin, on selvittää, johtuuko ongelma verkostasi (SIM-palveluntarjoaja) vai ei.Jos voit lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä hyvin toisella laitteella, sinun on tehtävä a tehdasasetusten palautus S4: lläsi.

Ongelma # 6: Samsung Galaxy S4: llä on virheellinen aikaleima tekstiviesteissä

En tiedä, liittyvätkö ne toisiinsa. Juoksen 5.0.1 (Lollipop?).

Noin 2–3 viikkoa sitten pystyn synkronoimaan tietokoneeni Outlook-kalenterin solukalenterini kanssa. Puhelin ei saa tekemiäni kalenterimuutoksia - joko lisäyksiä tai poistoja. Se pysyy kuitenkin Outlook-sähköpostini kanssa. Ja sähköpostit näkyvät puhelimessa ennen kuin ne näkyvät tietokoneellani muutamasta sekunnista minuuttiin tai niin. Yliopistoni teknikkopojat luulevat pystyvänsä korjaamaan tämän minulle, mutta ajattelin, että se saattaa liittyä ensisijaiseen kello-ongelmaan.

Useiden päivien ajan - ehkä viikon - oikeassa yläkulmassa oleva kello ja tekstiviesteihin käytettävä kello on puoli tuntia myöhempi kuin reaaliaikainen ja käyttämässäni widgetissä se, jossa kello ja sää ovat yläosassa aloitusnäyttö. En ole lainkaan taju tietokoneista tai matkapuhelimista.

Olen katsonut Internetiä ja kokeillut erilaisia ​​asioita, joita minun piti kokeilla (esim. Akun poistaminen ja asettaminen uudelleen, virran kytkeminen ja katkaiseminen, lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä).

Voitteko tehdä ehdotuksia kummankin ongelman korjaamiseksi ja antaa minulle oikeat ehdot. Esimerkiksi, en tiedä mikä kello on kiinnitetty johonkin prosessiin, vaikka näyttää siltä, ​​että oikeassa yläkulmassa olevaa kelloa käytetään viestien avulla. En tiedä, käyttävätkö sitä muut sovellukset kuin viestit ja sähköposti (mikä näyttää myös tulevan puoli tuntia myöhemmin kuin tietokoneeni Outlook-ohjelmassa näytetty aika ja aika. Kiitos. - Linda

Ratkaisu: Hei Linda. Sekaannusten välttämiseksi S4 on asetettava käyttämään verkon mukana toimitettua päivämäärää ja kellonaikaa automaattisesti. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Mene asetuksiin.
• Napauta Lisää-välilehteä.
• Napauta Päivämäärä ja aika.
• Varmista että Automaattinen päivämäärä ja kellonaika käyttää verkon tarjoamaa aikaa.
• Valitse oikea aikavyöhyke

Valitaan Automaattinen päivämäärä ja kellonaika verkko-operaattoriltasi synkronoi myös vastaanotetun tekstiviestin ajan.

Ongelma # 7: Samsung Galaxy S4 saa jatkuvasti puheesta puheeksi -virheen

Moi. Minulla on Samsung Galaxy S4 ja muutama päivä sitten ilmestyi ilmoitus sanomalla teksti puheeksi -ratkaisu, ja minun on napsautettava pakottaakseni lopettamaan sen tapahtumisen, mutta se palaa uudelleen tekstiviestin jälkeen tai jos puhelinta ei ole ollut käytetty puoli tuntia, se todella ärsyttää minua, koska en voi poistaa sitä ilmoituspalkistani, minun on napsautettava, kunnes se menee. Voitteko auttaa?! Kiitos. - Sadie

Ratkaisu: Hei Sadie. Voit yrittää ratkaista ongelman muutamalla tavalla. Aikaisemmista kirjeistä tiedämme, että tällainen ongelma johtuu todennäköisemmin kolmannen osapuolen sovelluksesta.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa puhelimesi pakotetaan käyttämään vain vakaa, ensimmäisen osapuolen sovelluksia. Joten jos käyttäjän asentama sovellus on ongelman syy, virheilmoituksen ei pitäisi tulla esiin. Yritä käydä läpi luettelo sovelluksista ja aloittaa niiden poistaminen yksitellen viimeisimmistä asennetuista.
• Poista tehtävän tappajat tai akun diagnostiikkasovellukset. Jos olet asentanut sovelluksia, kuten Battery Saver tai Battery Doctor, niiden poistaminen voi auttaa. Tehtävän tappajasovellukset ovat tarpeettomia ja niiden tiedetään sotkevan joidenkin Android-toimintojen kanssa, joten niiden poistaminen on sinulle hyötyä. A foorumiketju AndroidCentralilta mainitsi myös tämän ongelman. Yritä nähdä, voivatko muiden käyttäjien ehdotukset auttaa sinua.
• Palauta tehdasasetukset. Mikään ei voita tätä vanhaa, mutta tehokasta ratkaisua. Varmista, ettet asenna samaa sovellussarjaa jälkikäteen.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.