Sisältö

• 

  Ratkaisu: Hei Kevin. Android Lollipop on tuonut paljon muutoksia tapaan, jolla olemme vuorovaikutuksessa sovellusten ja älypuhelinten kanssa. Jotkut näistä muutoksista saattavat olla miellyttäviä kaikille. Olemme pahoillamme, että sait pettymyksesi puuttuvan vaihtoehdon suhteen, mutta emme voi tehdä mitään tämän muuttamiseksi tässä vaiheessa. Emme ole kuulleet Googlen ilmoituksista suunnitelmista muuttaa Androidin osakepostisovelluksen toimintaa lähitulevaisuudessa, joten saatat olla juuttunut siihen, mitä sinulla on tällä hetkellä. Haluat ehkä harkita kolmannen osapuolen sähköpostisovellusten käyttöä.

  Ongelma # 4: Exchange-sähköposti lakkaa toimimasta, kun Samsung Galaxy S6 Edge on päivitetty Android Lollipopiksi

• Ongelma # 5: Ero IMAP: n ja POP3: n välillä, Samsung Galaxy S6 Edgen sähköpostit katoavat
• Ongelma # 6: Gmail-ilmoitukset eivät näy Samsung Galaxy S6 Edge -reunanäytössä
• Ongelma # 7: Samsung Galaxy S6 Edge ei synkronoi sähköposteja automaattisesti, kun se on yhdistetty mobiilidataan
• Ongelma # 8: Earthlink-sähköposti avaa sähköpostin satunnaisesti ja saa roskapostia
• Ota yhteyttä meihin

Ratkaisu: Hei Kevin. Android Lollipop on tuonut paljon muutoksia tapaan, jolla olemme vuorovaikutuksessa sovellusten ja älypuhelinten kanssa. Jotkut näistä muutoksista saattavat olla miellyttäviä kaikille. Olemme pahoillamme, että sait pettymyksesi puuttuvan vaihtoehdon suhteen, mutta emme voi tehdä mitään tämän muuttamiseksi tässä vaiheessa. Emme ole kuulleet Googlen ilmoituksista suunnitelmista muuttaa Androidin osakepostisovelluksen toimintaa lähitulevaisuudessa, joten saatat olla juuttunut siihen, mitä sinulla on tällä hetkellä. Haluat ehkä harkita kolmannen osapuolen sähköpostisovellusten käyttöä.

Ongelma # 4: Exchange-sähköposti lakkaa toimimasta, kun Samsung Galaxy S6 Edge on päivitetty Android Lollipopiksi

Olen Sprint-asiakas ja suoritin 5.1.1-päivityksen viime yönä. Päivityksen jälkeen vaihto-sähköpostini lakkasi toimimasta. Se ei enää synkronoitu. Itse sovellus kaatuu ja sanoo "valitettavasti sähköpostin synkronointi on lakannut toimimasta" ja sulkeutuu. Sulkemisen välissä onnistuin poistamaan tilin ja lisäämään sen uudelleen ilman onnea. Tyhjensin välimuistin online-ehdotuksen mukaisesti, ei onnea. Lisäsin Gmail-tilini sovellukseen ja sain virheen, että Google-palvelin ei vastaa. Mitään ehdotuksia? - Elizabeth

Ratkaisu: Hei Elizabeth. Suosittelemme, että teet toisen kierroksen puhelimen osion tyhjentäminen ja tai tehdasasetusten palautus ennen kuin lisäät sähköpostitilisi uudelleen. Haluat ehkä tarkistaa Tämä artikkeli miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia. Olemme varmoja, että palautat puhelimesi normaalit toiminnot, kun olet noudattanut ehdotuksia tässä viestissä.

Ongelma # 5: Ero IMAP: n ja POP3: n välillä, Samsung Galaxy S6 Edgen sähköpostit katoavat

Joten asetin säännöllisen sähköpostini kuten tein S5: n kanssa sähköpostisovelluksella. tavallisia juttuja. toimii. saan sähköposteja. poistan ne, joita en tarvitse. roskapostia jne. palaan tuntia myöhemmin, minulla on uusia sähköposteja. ja kaikki mitä jätin postilaatikkooni, on kadonnut. ja se tavoilla voi olla sähköposteja, joita ei ole vielä haettu palvelimelta. S5: lläni voisin sanoa hei, haluan nähdä 50 sähköpostia tai 100. ja voisin merkitä kaikki sähköpostit ja ne olisivat edelleen siellä, kun avasin sähköpostini uudelleen. Minne he menivät. yritän päivittää ... mitään, ellei se ole uusi saapuva sähköposti. mitä teen väärin täällä? asetuksia ei ole muutettavissa. tai jos haluat, että asiat poistetaan pysyvästi palvelinasetuksista, kuten S5. valitettavasti näin saan kaikki tavalliset sähköpostini. kaikki laskuni menevät kyseiseen sähköpostiin. - Antoinette

Ratkaisu: Hei Antoinette. Käytätkö toista laitetta sähköpostisi tarkistamiseen, kuten tietokone, toinen älypuhelin tai tabletti? Jos olet, lisää sähköpostisi uudelleen S6: een ja muista valita palvelintyypiksi IMAP. Tämän tyyppistä jakeluprotokollaa suositellaan, jos haluat tarkistaa sähköpostisi tien päällä, koska se säilyttää kopion sähköpostistasi palvelimessa ja muissa käyttämissäsi laitteissa. Tämä on sen suurin ero POP3: een verrattuna, joka tallentaa sähköpostia vain paikallisesti. POP3 on suositeltavampi, jos sinulla on vain yksi laite sähköpostiviestien tarkistamiseen, koska ne ovat koko ajan muistissa. Sekä vanhojen että uusien sähköpostien hakemiseen ei tarvita Internet-yhteyttä kuten IMAP: ssä. Vaikka IMAP luo sähköpostien kloonit varmuuskopiointia varten, puhelimeesi tallennetut viestit voivat joskus kadota kansioistasi tietyn ajan kuluttua.

Jos käytät kolmannen osapuolen sovellusta, yritä pelata sen asetuksilla saavuttaaksesi haluamasi.

Ongelma # 6: Gmail-ilmoitukset eivät näy Samsung Galaxy S6 Edge -reunanäytössä

Minulla on S6 Edge ja olen havainnut, että Gmail-tilien sähköposti-ilmoituksia ei näytetä puhelimen ihmisten reunalla. Gmail-tilit käyttävät Gmail-sovellusta, kun taas useimpia muita sähköpostitilejä, kuten Yahoo-postia, hallitsee sisäänrakennettu sähköpostisovellus. Sisäänrakennettua sähköpostisovellusta käyttävät sähköpostitilit näyttävät ilmoituksia reunanäytössä.

Onko mahdollista pakottaa Gmail-tilit näyttämään ilmoituksia Edge-näytössä?

Kiitos! - Ron

Ratkaisu: Hei Ron. Voit itse lisätä Gmailisi S6 -osakkeen sähköpostiosoitteeseesi (sisäänrakennettu sovellus) aivan kuten mikä tahansa muu tili. Olet oikeassa. Näyttää siltä, ​​että Google tai Samsung on saattanut päättää näyttää Gmail-sähköposti-ilmoitukset tilarivillä eikä reunassa kuten muut tilit. Emme voi muuttaa tapaa toimia tällä hetkellä, joten voit yhtä hyvin käyttää varastossa olevaa sähköpostisovellusta.

Ongelma # 7: Samsung Galaxy S6 Edge ei synkronoi sähköposteja automaattisesti, kun se on yhdistetty mobiilidataan

Hei. Ostin S6 Edgen noin puolitoista viikkoa sitten. Siinä on Lollipop 5.0.2. Jostain syystä en voi saada sähköpostia synkronoitavaksi datan kautta. Olen yrittänyt tyhjentää kaikki välimuistit jne. Ja olen jopa yrittänyt käyttää Gmailia, Type Mailia ja Cloud Magicia, ja minulla on ollut sama ongelma kaikissa sovelluksissa.

Voin mennä töihin eikä vastaanottaa sähköposti-ilmoituksia koko päivän, mutta kun kävelen taloni oven läpi ja puhelin muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, saan ilmoitukset 7 sähköpostista.

Jos avaan sähköpostisovelluksen, se synkronoi ja lataa viestit datan kautta, mutta haluaisin saada ilmoitukset, kun saan ne ilman sovelluksen avaamista. Olen tarkistanut, että se on asetettu myös työntämään (olen jopa yrittänyt hakea joka tunti enkä vieläkään saanut ilmoituksia).

Apua arvostetaan ehdottomasti. Kiitos! - Thomas

Ratkaisu: Hei Thomas. Voit tehdä seuraavat toimet:

• Mene asetukset.
• Napauta Datan käyttö.
• Napauta Valikko -kuvaketta.
• Aseta valintamerkki Automaattinen tietojen synkronointi vaihtoehto.

Ongelma # 8: Earthlink-sähköposti avaa sähköpostin satunnaisesti ja saa roskapostia

Hei Droid Guy!

S6: lla on muun muassa kaksi asiaa, jotka ajavat minut hulluksi:

Näytön oletusaika on oletusarvoisesti 1 minuutti. Vaihdan sen 10 minuutiksi, koska käytän puhelinta ruokakaupassa.Mutta joka päivä tai kaksi se asettaa itsensä takaisin minuuttiin. Kuinka voin lopettaa tämän?

Toinen ongelma on sähköpostini kanssa. Kun napsautan Earthlink-sähköpostiosoitettani, puhelin avaa satunnaisen sähköpostin automaattisesti kotisivun sijaan. Ongelmana on, että satunnaisesti saan roskapostin ja puhelin voi valita sen satunnaisesti avattavaksi. Tämä kertoo roskapostittajille / tietojenkalastajille jne., Että se on kelvollinen osoite ja vähitellen saan enemmän roskapostia joka päivä

Ole hyvä ja auta, koska aloin todella vihata tätä puhelinta. Kiitos! - Pat

Ratkaisu: Hei Pat. Puhelimen ominaisuuksiin liittyvät ongelmat, kuten näytön aikakatkaisuongelmat, saattavat johtua laiteohjelmiston häiriöstä tai kolmannen osapuolen sovelluksista. Yritä käynnistää puhelin diagnostiikkatilassa (turva tila) ja seuraa sitten mitä tapahtuu. Jos kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, ongelma poistuu vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, syyllinen voi olla epätavallinen Android-virhe. Tehdasasetusten palautus voi olla tarpeen mainitun virheen poistamiseksi.

Nyt, sähköpostisi huoleen. Käytätkö mobiiliselainta tarkistaaksesi Earthlink-sähköpostiosoitteesi? Jos kyllä, varmista tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot ja kirjaudu takaisin sisään.

Emme ole tietoisia mistään Android Earthlink -sähköpostisovelluksesta, mutta jos käytät sellaista, sovelluksen välimuisti ja tiedot on tyhjennettävä ensin. Lisää sen jälkeen sähköpostitilisi uudelleen.

Se on nyt! Uskomme, että täällä annetut ratkaisut Samsung Galaxy S6 Edge -sähköpostiongelmiin voivat suuresti auttaa Android-yhteisöä kukoistamaan, joten kerro meille ongelmistasi ja teemme parhaamme niiden julkaisemiseksi.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa.

TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.