#Google #Pixel on ensimmäinen älypuhelin hakujätteen uudella lippulaivalla, joka korvaa vanhan Nexus-linjan. Tämä malli julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2016 ja siinä on 5 tuuman AMOLED-näyttö. Se käyttää Snapdragon 821 -prosessoria, jossa on 4 Gt vapaata RAM-muistia, jotta se voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Tällä laitteella on se etu, että se saa ajantasaiset päivitykset suoraan Googlelta, ja itse asiassa se toimii nyt uusimmalla Android Oreolla. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Google Pixelin satunnaisesti sammuttavaa ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Google Pixel tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Google Pixel sammuu satunnaisesti
Ongelma: Tällä hetkellä käytän Google Pixeliä. Olen edessään sammuttamalla ongelman käytön jälkeen 3-4 päivän välein. Se ei edes pääse PÄÄLLE, kun se kytketään laturiin, ei ole merkkejä lataamisesta. En ole varma, milloin se yhtäkkiä toimii. Voi kestää 2 päivää työskennellä uudelleen 3 päivän kuluttua, se on sama. Kerro minulle ratkaisu.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä nyt, on tehdä tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
Google Pixel ei käynnisty
Ongelma:Hei! Puhelimeni ongelma on, kun käynnistin sen, tunsin sen värisevän samalla tavalla kuin silloin, kun se kytketään päälle, kun se oli vielä kunnossa, mutta tällä kertaa siinä ei ole logoa tai edes latauksen aikana ei näy latauskuva, vain musta. Yritin liittää sen tietokoneeseen USB-kaapelilla, tietokone tunnistaa sen. Tiesin sen, koska tietokoneessani kuului ääni, joka kertoo, että jokin on kytketty verkkovirtaan ja se todella tunnistettiin, mutta kun napsautin sitä avataksesi, se sanoo: "Tämä tiedosto on tyhjä". Luulen, että puhelimessani on virus, koska ennen ongelmaan käytin tätä musiikin lataussivustoa vain päivää aikaisemmin ja yhtäkkiä sain useita puhelimelleni ladattavia juttuja, joita en ymmärtänyt eikä ladannut niitä tarkoituksella. Sitten poistin ne vain puhelimestani. Sammutin sen ennen kuin menin nukkumaan, koska akku oli vain 15%, en ladannut sitä yön yli. Olen jo kokeillut videoidesi korjaustekniikoita, mutta ne eivät toimineet. Toivon, että voisit auttaa. Kiitos kaikille niin paljon ja enemmän voimaa!
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimessa on riittävästi akkua. Liitä puhelin ensin laturiin ja anna sen latautua vähintään 20 minuuttia. Kun olet ladannut, yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja sitten tehdasasetusten palautus.
- Varmista, että puhelin on pois päältä.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes käynnistyslataustila (kuva Androidista, jonka yläpuolella on Käynnistä), ja vapauta sitten.
- Valitse palautustila.
- Kun rikkoutuneen Android-kuvan kuvaruutuun on painettu ”Ei komentoa”, pidä virtapainiketta painettuna. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran. Vapauta sitten
- Valitse Android Recovery -näytössä Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
- Valitse Kyllä.
- Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.
Huomaa, että yllä olevat vaiheet poistavat puhelintietosi.
Jos ongelma jatkuu edelleen tai jos et pääse palautustilaan, ongelman aiheuttaa todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
Google Pixel -akku tyhjenee nopeasti
Ongelma:Hei, ostin äskettäin Google Pixelin Ebaysta, ja akku on ollut kauhea. Se tyhjentää 1% joka minuutti tai enemmän. Ajattelin, että akku voisi olla vanha, joten vaihdoin sen, mutta jos jotain, se näyttää tyhjentyvän nyt vielä nopeammin. Olen yrittänyt puhdistaa sovelluksia taustalla, ajaa sen vikasietotilassa, poistaa sovelluksia, tyhjentää välimuistiosion ja jopa sammuttaa ilmoituksia kaikista sovelluksistani. Mikään ei toimi, akku tyhjenee edelleen yhtä nopeasti, ja olen todella masentunut. Jos en löydä ratkaisua, minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lähettää puhelin takaisin ja hankkia toinen malli yhdessä. Auttakaa!
Ratkaisu: Paras vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä juuri nyt, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Jos ongelma jatkuu, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tarkistaa puhelin palvelukeskuksesta.
