Tervetuloa vianmäärityssarjojen toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #LG # G6, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä malli on viime vuonna julkaistu lippulaiva, jolla on useita erinomaisia ominaisuuksia. Puhelimessa on vedenpitävä runko, 5,7 tuuman IPS-LCD-näyttö, joka on HDR10- ja Dolby Vision -yhteensopiva. Konepellin alla on Snapdragon 821 -prosessori, joka yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiinsa antaa laitteen käyttää sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme, että LG G6 Wi-Fi lakkaa toimimasta, kun puhelin on tyhjäkäynnillä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on LG G6 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
LG G6 Wi-Fi lakkaa toimimasta, kun puhelin on tyhjäkäynnillä
Ongelma:Hyvää huomenta, Minun ongelmani on Wi-Fi-yhteyden kanssa. Kun puhelimeni käyttää Wi-Fiä eli YouTubea, yhteys on vakaa. Yli viiden minuutin lepotilassa yhteys katkeaa ja verkkoasetuksissa lukee ”Wi-Fi pois käytöstä”. Kun menen muodostamaan yhteys uudelleen, se sanoo joko huonon signaalin tai tallennetun. Yhteyden muodostaminen uudelleen kestää yleensä kokonaisen minuutin. Tämä tapahtuu vain puhelimellani. Kaikki muut laitteet ovat kunnossa. Tämä alkoi vasta, kun puhelimeni tarjosi Oreo-päivityksen 24. elokuuta 2018. Olen tehnyt kaikki ehdotuksesi paitsi tehdasasetusten palauttaminen, jota en halua tehdä. Toivoin, että tarpeeksi ihmisillä on ollut sama ongelma, ja päivitys on tulossa ongelman korjaamiseksi. Minun on rehellisesti otettava yhteys uudelleen 100 kertaa päivässä. Sekä AT&T: n että LG: n tuesta ei ole ollut hyötyä.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa puhelimen Wi-Fi-lepotilan asetukset ja varmistaa, että Wi-Fi pysyy päällä, vaikka näyttö olisi pois päältä.
- Pyyhkäise alaspäin näytön yläreunasta
- Napauta ja pidä Wi-Fi-kuvaketta
- Napauta valikkokuvaketta
- Napauta Lisäasetukset Wi-Fi
- Napauta Pidä Wi-Fi päällä, kun näyttö on pois päältä
- Napauta haluamaasi unikäytäntöä
Jos ongelma ei poistu, tämä johtuu todennäköisesti ohjelmistovirheestä. Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palautusta.
LG G6 ei tunnista SIM-korttia
Ongelma: Minulla on LG G6 melkein vuoden ajan ja yhtäkkiä se on lakannut tunnistamasta SIM-korttia. Olen käyttänyt puhelinta vikasietotilassa siltä varalta, että sovelluksen häiriö oli syyllinen, olen kokeillut myös tehdasasetusten palauttamista ja olen jopa korvannut SIM-korttipaikan uudella, mutta mikään ei näytä tekevän temppua. SIM-kortti on kuitenkin täysin osittainen (olen testannut sitä toisella laitteella), enkä usko, että se on antenniongelma, koska hätäpuheluissa ei ole ongelmaa. Aion myös vaihtaa logiikkalevyn, mutta olen melko varma, että kohtaan laiteohjelmistoon liittyviä ongelmia ja asioita, jotka pahentavat asioita. Voinko tehdä jotain muuta pelastaakseni tämän puhelimen romupihalta? Minulla oli aiemmin SIM-kortin tunnistusvirhe, mutta puhelimen pakotettu uudelleenkäynnistys sai minut tekemään, korjata ongelman, mutta nyt se on aivan erilainen tarina. Viimeisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kun SIM-kortti ei enää havaittu, puhelin käynnistyi uudelleen pyytämättä SIM-korttini PIN-koodia ja vaikka signaalikuvake osoitti, että itse signaalilla ei ollut mitään vikaa, en voinut soittaa tai vastaanottaa puheluja ja tekstiviestejä. Olen myös yrittänyt suorittaa joitain testejä salaisen koodivalikon avulla, jotta löydän todellisen ongelman, ilman menestystä. Olisin kiitollinen, jos voisit auttaa minua korjaamaan suosikkipuhelimeni itse, syy Geek LG: n asiakaspalveluosasto on kallista, epäluotettavaa ja he todennäköisesti pyytävät minua ostamaan uuden puhelimen, enkä ole vielä valmis toiseen laitteeseen. Muista, että en ole eräänlainen tekninen kummajainen, vain keskimääräinen kaveri, joka on valmis tekemään itse "likaisen" työn, joten pidä se yksinkertaisena, jos haluat. Kiitos jo etukäteen.
Ratkaisu: Jos SIM-korttisi toimii eri laitteella ja olet jo yrittänyt vaihtaa puhelimen SIM-korttipaikan, mikä ei korjaa ongelmaa, syynä on todennäköisesti viallinen komponentti puhelimen emolevyssä. Jotta voit määrittää tarkan komponentin, joka ei toimi, sinun on tuotava tämä palvelukeskukseen.
LG G6 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Joten kaksi päivää sitten Samsung-galaksini LG G6 sai päivityksen Android Oreoon. Päivitin ja huomasin, että viiden minuutin kuluttua uudesta päivityksestä menetin yhteyden sanoen, että se oli todennusongelmia. Valitsin unohtaa verkon ja annoin salasanan uudelleen. Sen jälkeen sain ilmoituksen "Internet ei ehkä ole käytettävissä", napsautin sitä uudelleen ja sen jälkeen muodostin yhteyden uudelleen. 30 minuutin kuluttua tämä tapahtui uudelleen ja niin edelleen. Tänään tulin pisteeseen palauttaa tehdas, en toiminut. Olen todella kärsimätön sen suhteen. Haluan tietää, onko päivityksen peruuttaminen mahdollista tai onko ratkaisu vielä olemassa, koska en löydä sitä. Ps: kun kirjoitin, Internet katkesi uudelleen.
Liittyvä ongelma: Minulla on G6 ja wifi ei toiminut siinä, se oli korostettu, mutta hyvin heikko tummansinisen sijaan. Ei väliä mitä tein, en saanut sitä toimimaan. Joten yritin palauttaa tehdasasetukset, sen jälkeen se käynnistää asennusprosessin, mutta ei havaitse wifi-verkkoja, se sanoo tarvitsevan wifi-yhteyden jatkamiseksi ja sanoo käynnistää wifi, mutta se ei anna minun käynnistää sitä. Se ei pudota valikkoa ylhäältä.
Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeenkin, on erittäin todennäköistä, että puhelimen Wi-Fi-siru on vahingoittunut. Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
