Jos etsit älypuhelinta, jolla on suuri näyttö ja jolla on hyvä suorituskyky, #Samsung #Galaxy # S9 + on etsimäsi laite. Tässä puhelimessa on kaunis 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö, ja se käyttää uusinta Snapdragon 845 / Exynos 9810 -prosessoria yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin, mikä mahdollistaa puhelimen sujuvan moniajon. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S9 +: n mustaa näyttöä pudotuksen jälkeen ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S9 + Musta näyttö pudotuksen jälkeen
Ongelma: Pudotin Galaxy S9 plus -laitteen noin 2 jalasta. Se laskeutui tasaisesti, kuvapuoli alaspäin eikä ole murtunut. Näyttö ei syty, mutta ilmoitusvalo palaa. Se sammuu, kun painan sivussa olevaa virtapainiketta.
Ratkaisu: Näyttää siltä, että pudotus on saattanut vahingoittaa puhelimen näyttöä. Paras vianmääritys, jonka voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko tämä vain ohjelmistovirheestä. Käynnistä puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, se voi johtua ohjelmistovirheestä. Sitten sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus tässä tilassa. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos ongelma jatkuu myös palautustilassa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S9 + -näyttö on musta, mutta ilmoitukset toimivat
Ongelma: Minulla on Galaxy S9 +, olen pudottanut sen useita kertoja aiemmin. Käytin sitä, pelasin peliä akun tyhjentyessä. Akun varaus oli 2%, joten valmistauduin poistumaan pelistäni ja sammuttamaan puhelimen ennen kuin se sammuu itsestään. Seuraava asia, jonka tiesin, puhelimen sammutus. Odotin vähän aikaa (minulla oli se kytketty ulkoiseen akkuun) ja kun luulin sen latautuneen tarpeeksi, kytkin sen päälle. Näyttö pysyy mustana, enkä pystynyt selvittämään mitään. Tiedän, että se oli päällä, koska se soi. Tätä on tapahtunut aiemmin, mutta en muista mitä tein saadakseni sen selväksi. Kun yritän äänenvoimakkuutta ja virtaa, se vilkkuu vihreää viivaa pitkin oikeaa reunaa, mutta pysyy mustana. Koska en osaa lukea näyttöä, en voi pyyhkiä osiota tai nollata sitä. Onko mikään, mitä voin tehdä, korvaamaan digitointilaitteen? Kiitos ajastasi.
Ratkaisu: Aivan kuten kysymys, jota olemme käsitelleet yllä, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset, jos näyttö toimii tässä tilassa. Huomaa, että tämä toiminto poistaa puhelintietosi. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S9 + -näyttö ei reagoi
Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy S9 Plus ja viimeisen kuukauden aikana puhelin ei reagoi lepotilan / tai latauksen jälkeen tai latauksen jälkeen ja sammuu joskus. Pakotan nyt uudelleenkäynnistyksen useita kertoja päivässä. Tänään aloitin sen vikasietotilassa ja olen jättänyt sen siihen tilaan, ja se näyttää olevan parempi, mutta näytön käynnistyminen oli pitkä viive. En todellakaan halua pyyhkiä puhelinta, jos minun ei tarvitse tehdä mitään ehdotuksia?
Ratkaisu: Jos ongelma näyttää ratkaisevan, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa, syynä on todennäköisesti lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.
- Poista puhelimen microSD-kortti, jos sinulla on yksi.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S9 + Näyttö välkkyy kastumisen jälkeen
Ongelma:Menin juoksemaan ja puhelin oli taskussa. Sadetta alkoi yhtäkkiä soittaa ja puhelimeni oli märkä, kun saavuin kotiin. Näyttö alkoi välkkyä. Joten sammutin sen ja käytin hiustenkuivaajaa kuivumaan. Yritin käynnistää sen, mutta se ei käynnisty. Se on juuri nyt riisipakkauksessa ja aion jättää sen sinne yön yli. Ole hyvä ja auta minua tässä. Voinko tehdä mitään muuta sen elvyttämiseksi?
Ratkaisu: Jätä vain puhelin riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Jos ongelma esiintyy edelleen sen jälkeen, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, koska puhelin voi olla vesivahinkoinen.
S9 + Tietojen palauttaminen, kun näyttö ei toimi
Ongelma: S9 + mustalla näytöllä pisaran jälkeen. Olen lukenut verkkosivustosi puhelimen lukituksen avaamisesta tietojen purkamiseksi, mutta ohjeisiin, joissa sanotaan kirjoita salasana näytölle .... En voi tehdä mitään näytön kanssa ... sen mustalla. Yritin muodostaa yhteyden tietokoneeseeni, mutta mikään ei näytä ... oletan, koska näyttö on edelleen lukittu.
Ratkaisu: Valitettavasti et voi hakea puhelimeen tallennettuja tietoja, ellei näyttö toimi. Ehdotan, että korjaat puhelimen ensin, mutta älä tee tehdasasetusten palautusta.