#Samsung #Galaxy # A3 on tyylikkäästi suunniteltu keskitason laite, jota voidaan usein erehdyttää lippulaivapuhelimeksi. Tässä mallissa on metallirunko, jonka edessä ja takana on Corning Gorilla Glass. Se käyttää 4,7 tuuman Super AMOLED -näyttöä, joten se on melko kompakti, mutta pystyy tuottamaan kirkkaita värejä. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy A3 -akun tyhjenemistä nopeasti, vaikka se olisi ongelma tai muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy A3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
A3-paristo tyhjenee nopeasti, vaikka se olisi pois päältä
Ongelma: Hei, minulla on Samsung Galaxy A3. Puhelin on ostettu 10/2017, ja se on aina toiminut erinomaisesti vain lataamalla muutaman päivän välein. Juuri äskettäin olen kokenut ongelmia. Voin ladata puhelimen 100%: iin, poistaa sen latauksesta ja tunnin sisällä akku on täysin tyhjä - puhelin ei edes käynnisty uudelleen. Yhdistän sen ja jonkin ajan kuluttua se alkaa latautua. Viime yönä laskin puhelimen 98%: iin ja sammutin sen sitten yön yli. Kun yritin kytkeä sen takaisin päälle, akku tyhjeni jälleen. Nyt, jos haluan käyttää puhelinta, sen on pysyttävä kytkettynä periaatteessa koko ajan. Mitkä ovat ajatuksesi?
Ratkaisu: On mahdollista, että tämän aiheuttaa jo viallinen laitteistokomponentti. Tämä voi olla viallinen akku, huono virtapiiri tai oikosulku. Voit kuitenkin suorittaa vianetsinnän ja tarkistaa, onko kyseessä muita tekijöitä, noudattamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Jos puhelimessa on microSD-kortti, yritä poistaa tämä kortti. Vioittunut kortti voi yleensä aiheuttaa tällaisen ongelman, joten on parasta poistaa tämä mahdollisuus.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että tuot puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistat sen.
A3 Tietojen palauttaminen pois päältä
Ongelma:Samsung Galaxy A3 - yksikön akku oli 30% ja se kuoli. Yritti nollata tekemällä pehmeä nollaus sitten uudelleenkäynnistys eikä onnea. Yritti vaihtaa paristo, ei silti onnea. Jos virtapainiketta painetaan, yksikkö värisee (toisinaan) ja Samsung-logo ilmestyy sekunniksi tai 2. Sen jälkeen se katoaa. Onko mitään tapaa saada tietoja pois laitteesta?
Ratkaisu: Jos puhelimesi on pois päältä, et voi hakea siihen tallennettuja tietoja. Haluat varmistaa, että puhelin sammuu ensin. Koska olet jo vaihtanut akun ja ongelma jatkuu edelleen, ongelman voi aiheuttaa toinen tekijä. Vaikka tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma, kokeile seuraavia vaiheita ja tarkista, korjaako se ongelman.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki porttiin juuttunut lika tai roskat.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla. Jos et näe latausilmaisinta, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
- Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
A3 lämmittää akun tyhjenee nopeasti
Ongelma: Hyvät Samsung-jäsenet, minulla on Samsung Galaxy A3. Puhelimeni käynnistää yhtäkkiä hölynpölyongelmia, kuten puhelimen lämmitys, kuten se voi olla räjähdys, akku tyhjenee itsestään, puhelin lakkaa lataamasta itseään, kun käynnistät kameran kuin äänen aiheuttavan epätarkkuutta / kallistuskuvaa .. 10. huhtikuuta 2018 Menin Ur Okhla Nd Samsung Care -palveluun. He vaihtoivat emolevyn ja sanoivat, että se on hieno, mutta silti minulla on samat ongelmat En tiedä mitä tehdä Coz takuuni päättyi
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Yksi nollaus on valmis, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
A3 latautuu hitaasti ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Viimeisimmän päivityksen jälkeen puhelin latautuu hitaasti. Olen kokeillut useita laturijohtimia, ja tulokset ovat samat. Huomasin myös, että Facebook, jonka lakkasin olemasta, ponnahtaa esiin koko ajan. Akku näyttää tyhjentävän enemmän. Näyttää myös siltä, että se toimii hitaammin ja viiveellä
Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten sinun on yritettävä puhdistaa puhelimen latausportti paineilmalaatikolla ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu ja koska tämä tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset, koska ongelman voivat aiheuttaa vanhat ohjelmistotiedot, joita ei ole poistettu kokonaan päivitysprosessin aikana.