#Samsung #Galaxy # A5 on ensiluokkainen keskiluokan älypuhelin, joka on valmistettu lasista ja metallista ja jonka IP68-sertifikaatti tekee siitä vedenpitävän ja pölytiivisen. Puhelimessa on 5,2 tuuman Super AMOLED Full HD -näyttö. Se käyttää Exynos 7880 -prosessoria, jossa on 3 Gt RAM-muistia, jotta puhelin voi suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy A5 -näyttöä, mutta ilmoitukset ovat toimivia ja muita niihin liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy A5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
A5-näyttö on musta, mutta ilmoitukset toimivat
Ongelma:Kumppanini puhelin on Samsung A5 ja on noin vuoden vanha. Sen näyttö on mennyt täysin mustaksi ilman syytä, mutta puhelin antaa jatkuvasti tekstimeluilmoituksia ja valaisee ajoittain alareunassa olevia painikkeita, mutta se ei soi, jos yrität soittaa siihen. Olemme kokeilleet monia asioita, mutta mikään ei näytä toimivan. Se on ollut ladattuna noin 3 tuntia, mikä ei ole muuttanut mitään, ja olemme yrittäneet pitää virtapainiketta ja äänenvoimakkuuspainikkeita jne. Onko jotain muuta, mitä voisit ehdottaa? Kiitos
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa ohjelmistovirhe, jolloin sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos näyttö ei vieläkään toimi edes palautustilassa, ongelman aiheuttaa todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti, mahdollisesti näyttökokoonpano. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on saada puhelin tarkistamaan ja korjaamaan palvelukeskuksessa.
A5 Musta näyttö kastumisen jälkeen
Ongelma: Samsung Galaxy A5 -mallini putosi vessaan. Laitoin sen riisiin ja imin sen sitten tyhjiöllä. Se ei ollut veden alla lukuun ottamatta sen yläosaa kuulokeliitännällä. Minulla on paljon valokuvia tyttäreni puhelimessa siitä hetkestä, kun hän syntyi, hän on viisi kuukautta ensi viikolla. Ääni toimii täydellisesti ja laturi. Mutta näyttö pysyy mustana. Käynnistan sen ja se jopa syttyy, mutta mitään ei näytöllä. Haluan sen toimivan, en voi ostaa uutta puhelinta juuri nyt. Kuinka korjaan mustan näytön? Se ei ole operaattoripalvelussa juuri nyt, enkä muista sen Android-versiota.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä juuri nyt, on yrittää palauttaa puhelimen tiedot käyttämällä Smart Switch -toimintoa. Kun olet palauttanut puhelintiedot, aseta puhelin riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Riisi imee puhelimeen mahdollisesti joutunutta vettä (vaikka tämä on vedenpitävä puhelin, on tapauksia, joissa vesi voi päästä laitteeseen, varsinkin jos kumitiivisteet ovat rikkoutuneet). Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, joudut tuomaan puhelimen huoltokeskukseen, koska sen voi jo aiheuttaa vesivahinkoinen laitteistokomponentti.
A5-näyttö lakkasi toimimasta
Ongelma:Lukitsin galaksini A5 ja laitoin sen taskuuni noin viideksi minuutiksi ja yhtäkkiä näyttö lakkasi toimimasta. En tehnyt mitään puhelimelle epätavallista tai äärimmäistä. Luulin, että akku oli ehkä kuollut, mikä olisi ollut outoa, koska minulla oli yli puolet akusta ja se oli laturissa, mutta sitten se ei käynnisty, joten nollasin puhelimen pehmeästi ja näyttö vilkkoi vihreitä viivoja. Se näytti myös olevan pimeä (ei viivoja) vasemmassa yläkulmassa. .Olen yrittänyt parhaani palautusten tekemisessä, mutta en voi edes saada galaksin logoa tai at & t -logoa näkyviin, joten en voi edes kertoa, milloin se näillä näytöillä.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta. Lataa puhelinta ensin vähintään 20 minuutin ajan. Jos puhelin ei lataudu, sinun on puhdistettava latausportti paineilmapurkilla. Kun portti on puhdas, yritä ladata puhelinta toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
Kun akussa on riittävästi varausta, yritä käynnistää puhelin pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos se ei vieläkään käynnisty, yritä käyttää palautustilaa ja tee tehdasasetusten palautus täältä. Huomaa, että tämä nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.
