Jos etsit puhelinta, joka tarjoaa suurimman osan älypuhelimen olennaisista ominaisuuksista ilman tavallista korkeaa hintalappua, #Samsung #Galaxy # J3 on täydellinen valinta. Se on kompakti puhelin, jossa on 5 tuuman näyttö, joten se on melko kätevä. Tämän laitteen vuoden 2017 versio käyttää Exynos 7570 -neliytimistä prosessoria yhdistettynä 2 Gt: n RAM-muistiin, jotta se voi suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected -virhettä käytettäessä mobiilidataa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J3 Err_Internet_Disconnected -virhe mobiilidataa käytettäessä

Ongelma:Samsung Galaxy J3 -matkapakettini sisältää 1 Gt mobiilidataa, kun olen kotona, puhelin on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon ja Internet toimii hyvin. Kuitenkin, kun olen poissa talosta, puhelin ei muodosta yhteyttä Internetiin. Mobiilidata on päällä jatkuvasti. Saamani viesti on ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Voiko kukaan neuvoa, mitä minun pitää tehdä, jotta puhelimeni voi muodostaa yhteyden Internetiin, kun olen poissa talosta. Kiitos

Ratkaisu: Tämä virhesanoma näkyy yleensä selaimessa, kun se ei pysty siirtymään verkkoon. Koska olet jo varmistanut, että sinulla on mobiilidatatilaus, seuraava askel on varmistaa, että olet hyvällä peittoalueella. Varmista, että puhelin saa LTE-signaalia. Sinun on myös varmistettava, että puhelimessa on oikeat APN-asetukset. Nämä asetukset ovat yksilöllisiä jokaiselle operaattorille, joten sinun on verrattava puhelimesi APN-asetuksia operaattorisi asetuksiin ja tehtävä tarvittavat muutokset laitteellesi.

Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavia vaiheita.

• Vaihda lentokonetilaa.
• Yritä tarkistaa, onko ongelma eristetty tietylle sovellukselle tarkistamalla, voivatko muut sovellukset, kuten YouTube, siirtyä verkkoon. Jos vain yhdellä sovelluksella on ongelma, yritä tyhjentää sen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Voit myös yrittää poistaa sen ja asentaa sitten uuden version Google Play Kaupasta.
• Tarkista, aiheuttaako lataamasi sovellus tämän ongelman tarkistamalla, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

J3 pitää katkaisevan yhteyden Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Okei, joten sain Samsung J3: n ja pidän siitä, ja jonkin ajan kuluttua ehkä kuukausi tai 2 se lopetti yhteyden wifi: iin ja kun käännän wifi: n sen päälle, se muodostaa yhteyden, mutta katkaisee yhteyden minuutin kuluttua .. Yritin sivua foorumeilla mennä vikasietotilaan jne., mutta kun yritän päästä siihen, pääsen niin pitkälle kuin se näyttää sanat vikasietotila vasemmassa alakulmassa, mutta kun avaan puhelimen lukituksen kuin se on pois vikasietotilasta.

Liittyvä ongelma: En tiedä, voisitteko auttaa tässä, mutta minulla on ärsyttävä Wifi-ongelma. Minulla on J3 android 7.0. Minun ongelmani on, että puhelimeni katkaisee yhteydet, jos minulla on vain yksi tai kaksi palkkia ja sanon "heikko Internet-yhteys". Se tekee tämän paljon myös hotspotissa, jotka vaativat minua hyväksymään sopimuksen voidakseni käyttää niitä. Onko olemassa tapa estää sitä suoraan tekemästä sitä? En löydä mitään Internetistä 0: lle enkä löydä sitä vastaavaa asetuksista. Onko mitään neuvoja? Asetin Wifin olemaan aina päällä myös unessa, mutta se ei tehnyt mitään.

Ratkaisu: Tapahtuuko tämä ongelma vain tietyssä Wi-Fi-verkossa vai sattuuko se kaikkiin Wi-Fi-verkkoihin, joihin se yritti muodostaa yhteyden? Jos se on vain yhdessä tietyssä verkossa, yritä unohtaa kyseinen verkko puhelimesta ja muodosta yhteys siihen uudelleen. Tarkista myös, voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden verkkoon onnistuneesti, koska jos ne eivät onnistu, ongelma voi jo johtua reitittimestä.

Jos ongelma ilmenee jokaisessa Wi-Fi-verkossa, johon yrität muodostaa yhteyden, jatka sitten alla lueteltuja vaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö sama ongelma, kun puhelin toimii tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

J3 Wi-Fi sammuu, kun näyttö on pois päältä

Ongelma: joten minulla on samsung j3 ja joka kerta, kun näyttö sammuu, se irtoaa wifi-yhteydestä, johon olen yhteydessä, mutta wifi on päällä ja sitä ei tapahdu toisella puhelimellani, ja näyttää siltä, ​​että vaikka minä Olen kytketty, Internet on tässä puhelimessa hyvin hidas verrattuna toiseen ja toisinaan sanotaan, että olen irrotettu wifi-yhteydestä, vaikka se on päällä ja kytketty ja reititin toimii hyvin

Ratkaisu: On hyvin todennäköistä, että tämä on asetuksiin liittyvä ongelma, jossa Wi-Fi on asetettu sammumaan puhelimen nukkuessa. Voit korjata tämän noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Pyyhkäise alaspäin näytön yläreunasta
• Napauta ja pidä Wi-Fi-kuvaketta alhaalla
• Napauta Lisää
• Napauta Pidä Wi-Fi päällä lepotilassa
• Napauta aina

Puhelimesi saaman hitaan Wi-Fi-yhteyden osalta yritä tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus tämän ongelman käynnistämällä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene, kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ei poistu, yritä palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.