#Samsung #Galaxy # J5 on yksi markkinoiden suosituimmista edullisista älypuhelimista, joka toimii melko hyvin. Tämän puhelimen vuoden 2017 versiossa on 5 tuuman Super AMOLED -näyttö, jolla on HD-tarkkuus. Se käyttää Snapdragon 410 -prosessoria yhdistettynä 1,5 Gt: n RAM-muistiin, jotta sovellukset voivat toimia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Galaxy J5: tä, joka ei käynnisty pudotuksen jälkeen ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J5 ei käynnisty pudotuksen jälkeen
Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy J5 upouusi, mutta ei edes viikkoa, se putosi kädestäni ja näyttö rikkoi. kun yritin kytkeä sen päälle, näytöllä ei näy mitään, mutta voisin itse kaiuttimen kuulostaa, kun se oli päällä, mutta yksinkertaisesti en voinut käyttää sitä.Joten tilasin uuden näytön. kestää noin 6 kuukautta, ennen kuin sain näytön, joten rikki puhelin oli hyllyssä niin kauan ilman akkua, koska poistin akun siitä. kun saan näytön, laitan näytön siihen. mutta kun yritin käynnistää sen, se näyttää logonäytön ja sammuu välittömästi. Liitin laturin, akun logo tulee näkyviin ja sammuu 5 sekunnin kuluttua. Kuinka voin korjata tämän?
Ratkaisu: Koska puhelinta ei ole käytetty useita kuukausia, on todennäköistä, että akku on täysin tyhjä. Sinun tulisi nyt ladata puhelin (käytä tarvittaessa toista latausjohtoa ja seinälaturia) vähintään 20 minuutin ajan. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista. Kun puhelin on latautunut, yritä käynnistää se.
Jos puhelin ei lataudu tai käynnisty, sinun on yritettävä hankkia uusi puhelimen akku, koska se voi aiheuttaa ongelman.
Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.
J5 Akun varaus purkautuu nopeasti
Ongelma: Hei, minulla on Samsung Galaxy J5, se on hieno puhelin. Pari päivää sitten puhelimeni alkoi purkautua hyvin nopeasti ja kuumeni, vaikka sitä ei käytettäisi, mutta se kytkettiin päälle. Lämpö tuli puhelimen yläosasta, kameran linssin alueelta, ei varmasti akusta. Nyt kun käynnistän sen, kaikki, mitä saan, on musta näyttö, mutta ylempi tilarivi näkyy normaalisti. Olen kokeillut pehmeää palautusta poistamalla akun muutamaksi minuutiksi, olen yrittänyt käynnistää vikasietotilassa, joskus saan sen käynnistymään kokonaan, ja toisinaan ei. Olen poistanut kaikki viimeisimmät sovelluspäivitykset ja kaikki äskettäin ladatut sovellukset. Olen onnistunut varmuuskopioimaan sen käyttämällä Smart Switchiä, joten ellei sinulla ole ideoita, joita voisin kokeilla, näyttää siltä, että minun on tehtävä tehdasasetukset. HEEEEELP!
Ratkaisu: Suosittelen, että jatkat tehdasasetusten palauttamista. Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, poista tämä ensin ennen kuin tarkistat, esiintyykö ongelma edelleen. Jos ongelma jatkuu, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
J5 sammuu satunnaisesti
Ongelma:Hei, vaikka minulla oli 40% akkua jäljellä, puhelin päätti sammuttaa itsensä, kun lähetin tekstiviestejä. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudestaan pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta 10 sekunnin ajan, mutta ei mitään. Onko muuta vaihtoehtoa? Kiitos
Ratkaisu: Yritä ladata puhelinta vähintään 20 minuutin ajan, koska ongelman voi aiheuttaa tyhjentynyt akku. Kun puhelin on edelleen kytketty laturiin, yritä käynnistää se. Jos se ei käynnisty, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, koska tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo.
