#Samsung #Galaxy # J7 on J-älypuhelinten korkeampi malli, joka on suunnattu budjettitietoiselle kuluttajalle. Yksi tämän mallin myyntikohteista on 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö Full HD -resoluutiolla. Et yleensä saa tätä näyttötyyppiä edullisessa älypuhelimessa. Tämä laite käyttää myös Exynos 7870 -prosessoria yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin, jotta se voi suorittaa kaikki tehtävät sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjomme osassa käsitellään Galaxy J7: n viimeisimpiä taka-avaimia, jotka eivät toimi, ja muita niihin liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J7 Viimeaikaiset takanäppäimet eivät toimi
Ongelma:Viime viikosta lähtien minulla on ollut ongelmia puhelimen viimeisimmän näppäimen ja takaisin-näppäintoiminnon kanssa, ensin näppäimet, jotka eivät toimineet uudelleenkäynnistyksen jälkeen, ja asennusvaiheessa näppäimet olivat ystävällisiä, mutta alkoivat toimia itsestään asennuksen jälkeen tehty. Sitten aloitin uudelleen tehdasasetuksista, koska avaimet eivät lakanneet toimimasta yksin, mutta myöhemmin he alkoivat toimia jonkin aikaa, ja ajattelin, että kaikki oli hyvin. Jälleen kerran näppäimet pysähtyivät eivätkä toimineet kaiken muun kanssa, mitä yritin, joten jouduin ottamaan toiminnon käyttöön niille, joilla on vähän näppäryyttä, mikä itsessään on myös ongelma, koska se on tiellä. Kysymykseni on, kuinka saan takaisin-avaimen ja viimeisimmän avaimen aloittamaan työskentelemisen kuluttamatta mitä ei ole tai yksinkertaista korjausta
Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, aiheuttaako ongelma asentamasi sovelluksen. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos ongelma jatkuu, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
J7 ei käynnisty kastumisen jälkeen
Ongelma: Poikani osti J7: n. Se kastui (tosin hyvin sen sisällä, mikä sen pitäisi olla kunnossa), eikä ole toiminut kunnolla. Aluksi se ei käynnisty. Hän laittoi sen riisiin yön yli ja lopulta se meni näyttöön, joka kertoi päivittyvänsä. Sitten se käynnistyi hyvin, mutta lataus oli hidasta eikä osa painikkeista toiminut (ensisijaisesti äänenvoimakkuus ja takapainike). Hänen oli palautettava tehdasasetukset sen jälkeen, kun se ei käynnisty kerran, ja se näytti toimivan täydellisesti, mutta sitten se ei käynnisty uudelleen kuolemansa jälkeen, joten hänen täytyi tehdä nollaus uudelleen. Viime yönä se sammutettiin, eikä hän ole pystynyt käynnistämään sitä uudelleen. Olimme ottaneet yhteyttä yritykseen, josta hän osti sen, koska se oli heidän 30 päivän palautusoikeudensa mukaisia, mutta he kieltäytyivät tekemästä mitään sanoen, etteivät ne korvaa vesivahinkoja. Toivomme, että korjaus on halpa, koska hän oli ostanut puhelimen omilla rahoillaan
Ratkaisu: Paras vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, jos puhelin kastuu, on sijoittaa se riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Riisi imee puhelimen sisällä olevan kosteuden. Yritä 48 tunnin kuluttua tarkistaa, tarvitseeko puhelinta ensin ladata, ja lataa sitten puhelin vastaavasti. Saatat joutua puhdistamaan puhelimen latausportti paineilmalaatikolla, jos puhelin ei lataudu.
Jos ongelma jatkuu, puhelin on todennäköisesti jo vahingoittunut vedessä. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda tämä palvelukeskukseen ja tarkistaa.
J7 Järjestelmäpäivitys saatavilla aina näkyvissä
Ongelma: toistuva ilmoitus "järjestelmäpäivitykset saatavilla". Teen päivityksen, puhelin ilmoittaa päivityksen onnistuneesta. Seuraavana päivänä, kun kytken sen päälle sama asia, järjestelmäpäivitykset ovat käytettävissä. Samsung sanoi asentavan älykytkimen, joka onnistui myös. Tämä AM on jälleen kerran järjestelmän päivityksiä saatavilla. Mitä tässä puhelimessa on.
Ratkaisu: Todennäköisesti tämä johtuu ohjelmistovirheestä, jos saamasi päivitysversio on sama kuin puhelimesi. Mitä sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja pyyhkiä sitten puhelimen välimuistiosio. Seuraa tätä tehdasasetusten palauttamisella.
